목차
1.
서론
2.
본론
(1) 의사소통
(2) 언어
(3) 말
(4) 바람직한 의사소통
3.
결론
4.
참고문헌
서론
2.
본론
(1) 의사소통
(2) 언어
(3) 말
(4) 바람직한 의사소통
3.
결론
4.
참고문헌
본문내용
하기
의사소통에 있어서 말하는 것과 듣는 것은 당연히 발생하는 것이다. 그러나 그냥 듣는 것과 경청하는 것에는 차이가 있다. 듣는 것은 그냥 가만히 아무런 생각을 하지 않아도 상대방의 이야기에 대해서 듣게 되는 것이다. 그러나 경청의 경우에는 상대방의 이야기에 있어 기본적으로 관심이 있어야 한다. 관심을 기초로 하여 그들의 이야기를 자신의 이야기와 같이 인식하고 잘 반응하는 것을 말한다. 이는 실제로 이야기를 하다 보면 큰 차이를 느낄 수 있다. A라고 하는 친구는 본인이 이야기를 하는 것에 굉장히 형식적으로 응답을 하는 사람이었다. 그래서 사람과 대화를 하는 느낌보다는 오히려 로봇과 이야기를 하는 것과 같은 느낌이 있었다. 자연스럽게 이야기를 하는 것에 흥미가 떨어지게 되고 그대로 종료되는 경우가 많았다. 이는 관계가 더욱 깊이 진전되지 못한 주된 이유 중 하나였다. 그러나 B의 경우에는 본인이 어떠한 이야기를 하더라도 이야기를 하는 과정에 있어서 본인의 눈을 피하거나 혹은 그 사이에 자신의 이야기를 하기 위하여 끼어드는 일 등이 거의 없었다. 오롯이 본인이 이야기를 할 수 있도록 기회를 제공하고, 자신의 일과 같이 들어준다는 것에서 진정한 경청을 하고 있다는 느낌을 받았다. 결과적으로 이 친구와는 지속적으로 만남을 지속하고 깊은 관계를 형성할 수 있었다. 그렇기에 의사소통에서 경청이라는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있었고, 이것이 바로 바람직한 의사소통의 방법이라고 본다.
3. 결론
의사소통에 있어서 기능적인 의사소통을 하는 것은 매우 중요하다. 그러나 생각하는 것과 다르게 의사소통을 바람직하게 하는 일은 어렵다. 이번 시간을 통해서 기능적 의사소통이라는 것이 과연 무엇인지 생각하는 과정을 통해서 앞으로 본인이 다른 사람들과 관계를 맺고 의사소통을 하는 경우에 어떠한 행동과 태도를 취하는 것이 좋은지 등을 생각할 수 있는 시간이었다.
의사소통이 인간에게 있어서 필수적인 과정이기는 하지만, 기본적인 기능을 수행하는 것은 아니다. 우리가 생각하는 것보다 의사소통은 우리에게 있어서 매우 중요한 요인이자 방법이라는 점에서 그렇다. 앞으로 기능적인 의사소통을 하기 위하여 노력할 것이다.
4. 참고문헌
1. 사회과 의사소통능력 함양을 위한 수업모델 구안/김현지/서울교육대학교 교육전문대학원/2017
2. 부모-자녀간 의사소통 유형과 청소년의 자아존중감 및 학교적응과의 관계/오은지/한국외국어대학교 교육대학원/2015
의사소통에 있어서 말하는 것과 듣는 것은 당연히 발생하는 것이다. 그러나 그냥 듣는 것과 경청하는 것에는 차이가 있다. 듣는 것은 그냥 가만히 아무런 생각을 하지 않아도 상대방의 이야기에 대해서 듣게 되는 것이다. 그러나 경청의 경우에는 상대방의 이야기에 있어 기본적으로 관심이 있어야 한다. 관심을 기초로 하여 그들의 이야기를 자신의 이야기와 같이 인식하고 잘 반응하는 것을 말한다. 이는 실제로 이야기를 하다 보면 큰 차이를 느낄 수 있다. A라고 하는 친구는 본인이 이야기를 하는 것에 굉장히 형식적으로 응답을 하는 사람이었다. 그래서 사람과 대화를 하는 느낌보다는 오히려 로봇과 이야기를 하는 것과 같은 느낌이 있었다. 자연스럽게 이야기를 하는 것에 흥미가 떨어지게 되고 그대로 종료되는 경우가 많았다. 이는 관계가 더욱 깊이 진전되지 못한 주된 이유 중 하나였다. 그러나 B의 경우에는 본인이 어떠한 이야기를 하더라도 이야기를 하는 과정에 있어서 본인의 눈을 피하거나 혹은 그 사이에 자신의 이야기를 하기 위하여 끼어드는 일 등이 거의 없었다. 오롯이 본인이 이야기를 할 수 있도록 기회를 제공하고, 자신의 일과 같이 들어준다는 것에서 진정한 경청을 하고 있다는 느낌을 받았다. 결과적으로 이 친구와는 지속적으로 만남을 지속하고 깊은 관계를 형성할 수 있었다. 그렇기에 의사소통에서 경청이라는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있었고, 이것이 바로 바람직한 의사소통의 방법이라고 본다.
3. 결론
의사소통에 있어서 기능적인 의사소통을 하는 것은 매우 중요하다. 그러나 생각하는 것과 다르게 의사소통을 바람직하게 하는 일은 어렵다. 이번 시간을 통해서 기능적 의사소통이라는 것이 과연 무엇인지 생각하는 과정을 통해서 앞으로 본인이 다른 사람들과 관계를 맺고 의사소통을 하는 경우에 어떠한 행동과 태도를 취하는 것이 좋은지 등을 생각할 수 있는 시간이었다.
의사소통이 인간에게 있어서 필수적인 과정이기는 하지만, 기본적인 기능을 수행하는 것은 아니다. 우리가 생각하는 것보다 의사소통은 우리에게 있어서 매우 중요한 요인이자 방법이라는 점에서 그렇다. 앞으로 기능적인 의사소통을 하기 위하여 노력할 것이다.
4. 참고문헌
1. 사회과 의사소통능력 함양을 위한 수업모델 구안/김현지/서울교육대학교 교육전문대학원/2017
2. 부모-자녀간 의사소통 유형과 청소년의 자아존중감 및 학교적응과의 관계/오은지/한국외국어대학교 교육대학원/2015
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