목차
Ⅰ.
서론
Ⅱ.
본론
1. 나-전달법
2. 적극적 경청: 반영
3. 적극적 경청 : 명료화
4. 적극적 경청: 바꾸어 말하기
5. 예외질문
6. 척도질문
7. 기적질문
Ⅲ.
결론
Ⅳ.
참고문헌
서론
Ⅱ.
본론
1. 나-전달법
2. 적극적 경청: 반영
3. 적극적 경청 : 명료화
4. 적극적 경청: 바꾸어 말하기
5. 예외질문
6. 척도질문
7. 기적질문
Ⅲ.
결론
Ⅳ.
참고문헌
본문내용
제로 표현해야 한다면 몇 점이나 될까요? 1점은 가장 심각한 정도이고, 10점은 모두 해결된 수준입니다.”라고 질문할 수 있다.
7. 기적 질문
문제가 해결되는 것을 상상함으로써 해결하기를 원하는 것을 명료화하고 구체화하는 질문의 유형이다. “나는 잘하는 것이 없어. 희망이 없어.”라고 말할 때, “그랬구나. 잘한다는 이야기를 들어본 적 없고, 항상 실패해서 낙심하고 있구나. 그렇다면 이렇게 생각해볼까? 오늘 밤에 잠을 자는데 기적이 일어난 거야. 너의 모든 문제가 다 해결된 상태에서 아침에 일어난다면 넌 어떻게 행동할까? 가족들은 너의 어떤 행동을 보고 기적이 일어났다고 말하게 될까?”라고 질문할 수 있다.
Ⅲ. 결론
본론에서는 나-전달법, 적극적인 경청의 반영, 명료화, 바꾸어 말하기, 예외 질문, 척도질문, 기적 질문을 일상생활에서 사용해보고 사용한 상황과 내용에 관해 서술해보았다.
어린 시절 어머니는 항상 “너는 왜 연락도 없이 늦어!”, “너 성적이 이게 뭐야! 공부를 한 거야 만 거야!”, “너는 왜 젓가락질을 못 하니?” 등 너 전달법을 많이 사용하셨다. 그로 인해 어머니와 트러블이 많았던 기억이 있다. 본인은 본 과제를 진행하면서 나는 어떤 대화 방법을 쓰고 있는지 스스로 대화법을 돌아보게 되었으며, 오늘부터라도 내가 하는 말 들을 생각하고 체크해보면서 나 전달법을 사용하도록 노력할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
교안, 사회복지실천론
김인자 저, 효과적인 의사소통 기술, 한국심리상담연구소, 1999
송동림 저, ‘경청’에 대한 상담학적 고찰, 광주가톨릭신자대학교 신학연구소, 2010, 60~93p
7. 기적 질문
문제가 해결되는 것을 상상함으로써 해결하기를 원하는 것을 명료화하고 구체화하는 질문의 유형이다. “나는 잘하는 것이 없어. 희망이 없어.”라고 말할 때, “그랬구나. 잘한다는 이야기를 들어본 적 없고, 항상 실패해서 낙심하고 있구나. 그렇다면 이렇게 생각해볼까? 오늘 밤에 잠을 자는데 기적이 일어난 거야. 너의 모든 문제가 다 해결된 상태에서 아침에 일어난다면 넌 어떻게 행동할까? 가족들은 너의 어떤 행동을 보고 기적이 일어났다고 말하게 될까?”라고 질문할 수 있다.
Ⅲ. 결론
본론에서는 나-전달법, 적극적인 경청의 반영, 명료화, 바꾸어 말하기, 예외 질문, 척도질문, 기적 질문을 일상생활에서 사용해보고 사용한 상황과 내용에 관해 서술해보았다.
어린 시절 어머니는 항상 “너는 왜 연락도 없이 늦어!”, “너 성적이 이게 뭐야! 공부를 한 거야 만 거야!”, “너는 왜 젓가락질을 못 하니?” 등 너 전달법을 많이 사용하셨다. 그로 인해 어머니와 트러블이 많았던 기억이 있다. 본인은 본 과제를 진행하면서 나는 어떤 대화 방법을 쓰고 있는지 스스로 대화법을 돌아보게 되었으며, 오늘부터라도 내가 하는 말 들을 생각하고 체크해보면서 나 전달법을 사용하도록 노력할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
교안, 사회복지실천론
김인자 저, 효과적인 의사소통 기술, 한국심리상담연구소, 1999
송동림 저, ‘경청’에 대한 상담학적 고찰, 광주가톨릭신자대학교 신학연구소, 2010, 60~93p
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