마케팅 전략으로 성공한 기업과 실패한 기업 사례 분석을 통한 합리적 마케팅 실현 방안

소개글

마케팅 전략으로 성공한 기업과 실패한 기업 사례 분석을 통한 합리적 마케팅 실현 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론 1

Ⅱ. 마케팅 성공 사례와 사례 분석 2
1. [배달의 민족] 마케팅 성공 사례와 분석 2
2. 뷰티 브랜드 [도브] 마케팅 성공 사례와 분석 4
3. [오레오] 마케팅 성공 사례와 분석 5
4. [레드불] 마케팅 성공 사례와 분석 5
5. 농심 [새우깡] 마케팅 성공 사례와 분석 6
6. [허브 스폿] 마케팅 성공 사례와 분석 6
7. 커피 브랜드 [스타벅스] 마케팅 성공 사례와 분석 7
8. [하나 투어] 마케팅 성공 사례와 분석 8

Ⅲ. 마케팅 실패 사례와 사례 분석 8
1. [하이네켄] 마케팅 실패 사례와 분석 8
2. [현대자동차] 마케팅 실패 사례와 분석 9
3. [LG] 마케팅 실패 사례와 분석 10
4. [Paddy Power] 마케팅 실패 사례와 분석 11
5. [펩시 콜라] 마케팅 실패 사례와 분석 11
6. [번역과 현지화 잘목]으로 인한 마케팅 실패 사례와 분석 12

Ⅳ. 결 론 (성공적 마케팅을 위한 합리적 해결 방안) 14

▣ 참 고 문 헌 16

본문내용

은 마케팅 담당자들은 그들의 고객들을 만족하게 하고 경쟁에서 이기기 위하여 항상 새로운 방법을 추구해야만 하며 소비자를 위한 감동을 주는 마케팅 전략을 세우기 위해 동분서주하는 경우가 대부분이다.
기업 경영에는 물론이고, 현대사회 전반적인 모든 부분에 걸쳐 마케팅의 중요성은 지대하다고 할 수 있다.
세계적으로 매년 수십조 달러에 육박하는 제품과 서비스가 생산이 되는데 이중 상당한 부분이 상품개발, 포장, 광고, 유통 인적 판매의 마케팅 비용으로 쓰여 진다.
그러므로 기업 입장에선 이 같은 활동들을 효과적이고 효율적으로 수행해내느냐 아니냐에 따라 시장에서의 성패가 좌지우지된다.
우리나라의 경우에는 수백만에 이르는 인구가 도소매업이나 물류. 방송통신사업 기타서비스 산업의 마케팅과 직접적인 관련이 있는 직업에 종사하고 있다.
또 광고대행업이나 시장 조사 업처럼 마케팅활동과 관련된 산업에 다니는 인구만도 상당하며 광고비 만해도 천문학적 범위로 늘어나고 있는 실정이다.
그러므로 마케팅은 국민 경제적 차원에서 본다 하더라도 상당한 비중을 차지하며 그 고용 창출 효과에도 매우 큰 분야로 앞으로도 발전이 기대되는 부분이라 할 수 있다.
마케팅은 사람들 생활방식, 사고방식에도 큰 영향을 미치는데 마케팅은 종종 물질주의를 조장하거나 유행상품의 진부화(陳腐化)를 고의적으로 촉진하며 상품의 표피적인 차별화를 통해서 자원의 낭비를 초래한다는 비판을 받고 있기도 하다.
그러나 기본적으로 봤을 때 마케팅은 소비자의 욕구를 반영하여 상품을 만들고, 지불할 수 있는 가격에 그 상품을 제공하려고 하는 노력이라고 말할 수 있다.
마케팅을 안 좋은 시각으로 바라보는 사람들이 주장하는 마케팅의 낭비적 요소는 비판을 통해 사라질 수 있는 요소가 아니며, 저렴한 가격에 기본적 기능을 가진 상품을 판매하는 기업들이 시장에 진입을 해서 소비자들에게 다른 상품보다 많은 가치를 제공함으로써 소비자들의 호응을 얻을 수 있을 때만 근본적으로 해소될 가능성이 생긴다고 볼 수 있다.
가장 일반적인 마케팅 실수 중 하나는 시장과 고객을 충분히 이해하지 못하는 것이다. 해외로 비즈니스를 확장하는 것은 수출 바우처 참여기업 및 해외 진출을 목표로 하는 많은 기업들에게는 흥미로운 단계 일 수 있지만 해외에서 제품이나 서비스를 마케팅 하려면 철저한 현지 시장조사와 준비가 필요하다. 기업이 해외에서 성공하기 위해서는 해외 소비자에게 기업의 서비스나 제품에 대한 브랜드 가치를 호소력 있게 전달해야 한다.
해외 소비자에게 그들의 언어로 브랜드의 가치를 전달하지 못한다면 해외 소비자에게 마케팅하는 것은 비참한 결과를 초래할 수 있다는 사실에 주목해야 한다. 잘못된 메시지를 보내면 소비자가 제품을 구매하지 못하게 할 뿐 아니라 비즈니스 자체 행위에 대한 불매 운동으로 이어질 수 있다는 점에서 주목해야 한다.
한 국가에서 다른 국가로 전달하려는 캠페인 및 슬로건이 공감을 이끌어내지 못하고 해외 소비자에게 의미 없는 문화적 차이를 가져온다면 기업은 새로운 해외 시장을 개척하기 위해 들였던 많은 노력들이 물거품이 될 수 있다는 사실에서 광고 문구 하나하나 마다 번역을 신중히 하고 장기적인 노력을 통한 현지화에 힘써야 한다는 사실이다.
성공적인 마케팅을 합리적인 전략 방안으로 가장 먼저, 마케팅 할 국가 및 소비자를 분석하고 그에 따라 광고를 적극적으로 수정하고 현지에 맞추려는 노력을 지속적으로 해야 한다는 것이다. 특히 언어, 문화, 시각적인 요소, 행동 및 트렌드를 고려할 때 목표시장에 맞춤형 전략이 매우 중요하다.
비즈니스 성공을 위해 브랜드의 타겟에 대해 가능한 많은 정보를 얻어야 하며, 간단하지만 중요한 마케팅 전략은 단순히 언어를 번역하는 것에서 더 나아가 콘텐츠를 현지화하는 노력이 필요하며, 전문 번역회사에서는 마케팅 콘텐츠를 현지화 할 때 해당 국가의 문화를 아는 사람들이 내부 및 외부에서 메시지를 해석할 수 있도록 전문가를 확보하는 일이 우선되어야 한다.
이와 병행해서, 앞으로 성공적인 마케팅을 위해 더욱 전문성을 가져야 하는 부분은 현재 여행 마케팅의 가장 강력한 미디어로 평가받고 있는 유튜브의 적극 활용과 더불어 젊은이들과의 소통 창구 역할을 하는 인스타 그램 등의 마케팅 전략을 통해 미래 소비자들을 유인하도록 하는 조치가 필요하다.
이를 통해 기업이 추구하는 이윤 창출을 위한 맞춤형 고객을 집중 공략하는 마케팅의 전략 수립과 더불어 소비자 지향적 경영, 시장 지향적 경영에 힘씀으로써 소비자의 욕구를 충족시킴은 물론 감동을 느끼도록 경쟁자보다 효율적으로 조직을 적응시키는 경영철학이 무엇보다 필요하다 하겠다.
기업의 목적은 이익 실현에 있고, 이는 고객의 만족을 통해서만 가능한 일이나 소비자에게 감동을 주는 선한 마케팅을 개발하는 전략을 통해, 소비자를 비롯한 인류 사회, 자연 환경을 보호하는 일에 앞장섬으로써 궁극적으로 사회복지에 기여하는 사회적 공기(公器)로써 인간의 삶을 증진시키는 사명을 실현해나가는데 모든 노력을 기울여야 할 것이다.
참 고 문 헌
1. 황규진, 아무나 쉽게 따라하는 인스타그램 마케팅, 인앤원북스, 2020
2. 임헌수, 김태욱, 스마트 스토어(스토어팜) 마케팅, 이코노믹북스, 2018
3. 빌 비숍, 관계 우선의 법칙:세기를 아우르는 마케팅 전략 바이블, 경영정신, 2020
4. 최규문, 안진홍, 카카오 메시지 마케팅, 이코노믹북스, 2020
5. 강진영, 유영진, 창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅, 제이펍, 2020
6. 알리스, 잭 트라우트, 마케팅 불변의 법칙, 비즈니스 맵, 2008
7. 세스 고딘, 마케팅이다, 샘앤파커스, 2019
8. 무라세 고스케, 피터드러커가 가르쳐주는 사람 중심의 경영 7 원칙, 한울, 2020
9. 황주업, 중국 시장 타오바오가 답이다, 사이다, 2020
10. 유노연, 매출 100배 올리는 유통 마케팅 비법, 중앙경제출판사, 2020
11. 프로슈머 마케팅 연구소, 프로슈머 마케팅, 국립중앙도서관, 2009
12. 한국 마케팅 연구원, 마케팅 베스트셀러 10, 마케팅, 2020
13. 김원호, 코로나 아웃 마케팅, 한국 마케팅 연구원, 2020

키워드

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