MIS(경영정보시스템),SIS(전략정보시스템)의 기업적용사례,대응방향

목차

전략정보시스템 - Sears 사를 중심으로

정보기술의 전략적 활용으로 성장한 Walmart

많은 도움이 되었으면 좋겠습니다...^^*


<제목차례>
1. 전략정보시스템이란? 1
2. 정보시스템 재편 전의 Sears사 1
3. 최고경영진의 등장과 정보시스템 부문 재편착수 1
4. 정보시스템 재편 효과 3

<표차례>

<그림차례>

본문내용

온라인으로 제공하고 있다. 이를 통해 거래업체는 적절한 조달 및 생산계획을 수립할 수 있게 되고 결국 불필요한 재고 및 손실을 없애 비용을 절감할 수 있게 되었다. 월마트는 이러한 거래업체와의 상춤공급 시스템을 통해 자사 유통센터에 재고를 갖지 않은 상태로 각 매장에서 실제 판매되는 수량만큼을 공급업체로부터 받아 유통센터를 통해 매장에 적시에 적량을 공급하는 체계를 갖추고 있는 것이다.
월마트는 외부지향적인 정보기술의 활용이 경영이념과 경영전략의 수행에 유일한 방법임을 깨닫고 이를 통한 경쟁우위 확보를 위해 기업을 둘러싼 공급시스템과 수요시스템 전체를 통합하는 것을 목표로 먼저 내부적인 시스템 통합을 시작하였다. 몇년 후 월마트는 자사의 시스템과 공급자들을 통합하였고 최근에는 비즈니스의 수요측면, 즉 고객을 회사의 프로세스 및 시스템에 통합하려고 시도하고 있다. 월마트는 이를 위해 데이터 웨어하우스와 클라이언트/서버 응용시스템인 RetailLink를 구축하여 공급자들에게 월마트 데이터 웨어하우스에 직접적으로 접근할 수 있도록 했다. 데이터 웨어하우스에는 과거 52주간의 상점별, 상품별, 공급자별로 거래들이 저장되어 있는데 그 용량이 7.5TB에 달한다고 한다. 이 데이터 웨어하우스에는 월마트의 각 상점에 위치하고 있는 서버들과 위성을 통해 연결되어 있으며 서버들은 다시 여러 상점의 POS 기계 및 휴대용 무선 컴퓨터에 연결되어 있다. 사용자들은 어떤 상품들이 이동 중에 있으며 각 상점별로는 어떤 상품 등이 필요하며 현재의 재고상태는 어떤지 등에 대한 정보를 RetailLink를 통해 얻을 수 있다.
최근 월마트는 수요사슬에 대한 통합을 위해 월마트 Online이라고 하는 인터넷 서비스를 운영하고 있다. 이 웹사이트는 상품에 관한 정보를 제공하고 있으며 고객이 결제를 하면 곡바로 상품이 배달되게 한다. 이 시스템은 월마트의 정보시스템과 연결되어 있으며 고객에 대한 정보 역시 획득할 수 있다. 정보공학의 권위자인 제임스 마틴은 그의 저서 사이버기업에서 기업간 네트워크와 기업간 컴퓨팅은 거래형태를 근본적으로 바꿀 것이라고 설명하고 있다. 즉 공급자와 고객의 프로세스 및 정보흐름을 조직의 그것과 연계시키지 못한다면 그 조직은 변화를 쫓아가지 못하고 도태될 수밖에 없다는 것이다. 월마트 외에 선진기업들은 이러한 비즈니스의 변화를 정확히 판단하고 이에 대처함으로써 새로운 시대의 선도자가 되려고 노력하고 있다.

키워드

MIS,   SIS,   기업적용사례,   경영정보시스템,   전략정보시스템