스카이 광고분석 (광고전략 광고 SK 이동통신 소비자행동 마케팅전략 경영

목차

I. 서언

II. 국내 휴대폰 시장 현황
III. SKY의 마케팅 전략
1. 마케팅 전략의 기본방향
2. 마케팅 믹스 전략
IV. 내용별 광고분석
1. 소비자 의사결정과정
(1) 문제인식
(2) 정보탐색
(3) 대안평가
2. 소비자 정보처리과정
(1) 노출과 주의
(2) 이해
(3) 기억
3. 태도
(1) 정교화 가능성 모델
(2) 인지적 반응과 정서적 반응
(3) 진실성 효과
(4) Sheriff의 사회판단이론
4. 구매, 구매 후 행동
5. 학습
(1) 인지적 접근방법
(2) 행동주의적 접근방법
(3) 대리학습
6. 개성과 라이프 스타일
(1) 브랜드 개성
(2) 라이프 스타일

.V. 결언

본문내용

‘자본주의 사회의 꽃’이라 불리는 광고가 홍수처럼 밀려드는 사회에서 우리는 오늘을 살아가고 있다. TV나 라디오 또는 신문을 통해서 접하는 광고도 있지만 전철을 타거나 버스를 탈 때 무의식적으로 보게 되는 광고들, 거리를 다니며 접하는 광고들은 자신도 모르게 접하게 되는 광고들이다. 이렇게 수많은 광고들 중에서 특정한 제품이나 기업들이 사람들에게 인상 깊게 기억되기란 무척 어려운 일이다. 그래서 광고를 하는 이들은 수용자들에게 좀 더 인상 깊게 광고를 각인시키기 위해 여러 가지 광고 기법들을 이용한다. 인기 영화나 드라마를 패러디 하거나 소위 잘 나가는 인기 연예인을 모델로 기용하여 광고를 제작하기도 한다. 뿐만 아니라 청각을 자극하는 노래나 리듬을 만들어(징글) 소비자들에게 기억되려고 하며, 때로는 실로 기상천외한 카피 하나로써 그들의 마음속에 깊이 자리잡고자 한다. 소비자들은 그들 나름대로의 동기, 즉 실용적 동기 혹은 상징적 동기에 의해 제품을 구매한다. 이에 비춰볼 때 광고는 소비자들의 이러한 일련의 동기들을 충족시켜줘야 하며, 그때 비로소 광고로서의 효과를 볼 수 있는 것이다. 본 팀이 선정한 주제인 SKY광고는 소비자들의 실용적 동기를 자극한다기보다는 이미지를 중심으로 하여, 상징적 동기에 초점을 맞추어 이뤄진 광고로 볼 수 있고 그 실행 기법으로서 시리즈 광고를 제작하여 소비자들에게 어필하였다. 물론 시장점유율입장에서 볼 때 SKY의 입지는 상당히 좁은 것이 사실이나 이동통신 업계내에서 대기업인 SK의 후광을 얻고 있는 만큼 광고를 통한 소비자의 반응은 주목할만 하다고 보았다.
`You now have to decide what `image` you want for your brand. Image means
personality. Products, like people, have personalities, and they can make or
break them in the market place.`
이것은 광고에서의 이미지의 중요성을 강조하는 문구로서, 결국 광고를 통해 소비자는 이미지를 얻게 되고 그 이미지를 소비하고자 브랜드를 선택하게 된다는 것이다. 따라서, 소비자는 제품이 주는 이미지에 따라, 비록 그것이 주는 편익이 금전적으로 볼 때 비합리적일지라도 호의적인 브랜드 태도를 형성할 수 있고 그 다음은 제품구매로 이어질 가능성이 높아지는 것이다. 그러므로 기업의 입장에서도 소비자에 대한 그들 제품의 이미지 향상이 시장지배에 있어서 관건인 것이며 그 수단으로서 광고를 이용, 소비자들에게 자사 제품에 대한 호의적인 태도를 가지도록 유도하는 것이다. 앞서 말했듯이 본 팀이 선정한 광고는 휴대폰으로서 이는 가입자 3000만을 넘어 이미 시장은 포화상태라고 볼 수 있으며 시장지배는 2개 대기업(삼성-LG)에 의해 좌지우지되고 있는 것이 사실이다. 이런 현실 속에서 SKY는 나름대로 제품차별화를 통해서 그 입지를 강화해나가고 있으며 이는 광고를 통해 그대로 반영되고 있다. 비록 SKY가 시장점유율이 미미하기는 하나 광고를 통한 이미지 향상이 크게 작용한 만큼 이를 이유로 주제를 선정하게 되었으며 앞으로 수업시간에 배웠던 내용에 충실하여 광고를 분석해나가도록 하겠다.

키워드

마케팅,   학습,   라이프 스타일,   대리학습,   개성과 라이프 스타일,   인지적 접근방법