코카콜라의 멈추지 않는 마케팅 신화

목차

I. Introduction
1.경영이념
2. 기업연혁
3. 세계 진출 과정

II. STP
1.탄산음료 코카콜라의 제품 STP
1-1. Segmentation & Targeting
1-2. Positioning
2. 글로벌 기업으로서의 코카콜라사 공식적 STP
2-1. Refreshment-탄산음료 시장
2-2. Rejuvenation-비탄산 음료 시장
2-3. Health and Nutrition-건강 음료 시장
2-4. Replenishment - 물 시장

III. SWOT
III-1. 외부환경분석
1. 시장규모 분석
2. 시장환경 분석
3. 경쟁환경분석
4. 소비자 기호 분석
III-2. 내부환경분석
1. 강점 ( Strength )
2. 약점 ( Weekness )

IV. 4P
Product
1. 코카콜라의 원료
2. 코카콜라의 색감 전략
3. 코카콜라의 디자인 전략
4. 제품 구성(제품 계열의 확장)
5. 제품 개선 전략

PRICE
1. 탄산음료 시장의 가격비교
2. 콜라제품의 가격비교
3.일반 소매상과 패스트푸드점의 공급가

PLACE
1. 코카콜라사와의 보틀링 계약
2. 초기 유통 방식
3. 주문판매 방식의 도입
4. 새로운 유통방식의 시도
5. 외부 광고와 유통의 결합

PROMOTION
1. 코카콜라의 브랜드 마케팅[Brand Marketing]
2. Sports Marketing
3. 코카콜라의 TV광고 [TV Marketing]
4. Cyber Marketing (Online Marketing)
5. 캐릭터 마케팅(북극곰, 산타클로스)

V. Competitor

펩시콜라
1. 펩시콜라의 탄생 - Follower로 출발
2. 펩시콜라의 비약적인 성장 - Challenger로 변신
3. 새로운 마스코트 Pepsiman
4. Coca-cola와 Pepsi-cola

815
1. 8.15 의 탄생
2. 815 브랜드의 의미
3. 815의 맛
4. 815 출시 후의 성과
5. 외국에서 자국 콜라의 성공의 예

VI. Result

VII. Suggestion

참고문헌

본문내용

주력제품인 코카콜라보다도 매출이 높을 뿐 아니라 일본 코카콜라사 전체 매출의 50%를 차지하면서 주요 수입원의 자리를 굳히고 있다. 환타는 제 2차 세계대전 당시 독일에서 미국제품인 코카콜라 판매 금지 조치에 대응하기 위하여 개발 생산한 로컬 제품이었으나 현재 글로벌 제품이 되었다고 한다. 우리나라도 더욱 적극적으로 새로운 제품을 개발하여, 시장을 확대하는 노력을 계속해서 기울여야 할 것이다.
세계적으로 포진해 있는 개발센터(R&D center)를 활용하여 각 나라에서 현지수요에 부응하기 위하여 개발한 로컬 브랜드를 세계적인 브랜드로 키울 수 있도록 하고, 많은 로컬 제품이 글로벌 제품화 될 수 있는 가능성을 본사 차원에서 외면하거나 간과해서는 안 된다.
제언 넷
코카콜라사의 주식배당위주의 예산정책은 글로벌 전략을 수행하기 위한 예산확보를 위한 것이다. 현지 자회사의 주식 배당은 주주에게 배당을 지불한다는 차원을 넘어 사업 투자의 의미가 함축되어 있다. 수많은 마케팅, 기술, 홍보 차원의 글로벌 지원에 대한 자회사들의 비용 분담인 것이다.
그러나 현재의 주식배당정책은 회사의 경쟁력을 약화시키는 결과를 초래한다. 그렇지만 결국 판매 신장이 주식 배당에 영향을 미치므로, 판매 신장 촉진과 시장 점유율 확대를 중심으로 한 예산정책이 신축성 있게 운영되어야 한다.
제언 다섯
코카콜라사의 조직체제는 범세계적인 소비자 기호의 변화와 시장 기회를 감지하여 기업의 자원을 최대한으로 활용할 수 있도록 변화되어야 한다. 새로운 조직체제는 중앙집권체제나 지방분권체제가 갖는 한계를 극복할 수 있는 시스템이어야 한다. 이를 위해서는 중앙과 지방의 상호 교환적인 통합된 네트워크가 필수적으로 요구된다. 코카콜라사는 전세계의 여러 나라로부터 사업환경변화와 경쟁에 대한 정보를 입수하고 이 정보가 미래의 경영 전략을 위해 사용될 수 있도록 하여야 한다.
이와 더불어 관리자 역할의 변화는 현지화 전략의 수행에 있어서 필수적이다. 만약 현지 관리자가 시장정보를 네트워크에 전달하지 못하거나 글로벌 정보를 활용하려는 의지가 없다면 범국가적인 전략은 정착되기 힘들 것이다.
제언 여섯
단기 판매실적에 국한된 지사장 직무 평가제도는 지사장이 업무를 소신있게 수행하는데 걸림돌이 되고, 결국 단기적인 판매전략에 치중하게 되어 현지 시장 기회를 놓치게 된다. 지사장의 근무 장소에 관계없이 3년~5년 정도의 중장기 판매실적과 시장점유율 향상에 의거한 평가제도를 도입하여 지사장이 중장기적인 안목을 갖고 경영에 임할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
제언 일곱
지사장의 잦은 인사이동이 현지 전략 수립에 일관성을 잃게 하는 원인이 된다고 내부환경분석에서 지적하였다. 그렇다면 지사장 중심의 현지 전략 수립보다는 현지 경영전략팀을 구성하여 장·단기 전략을 기획한다면 전략 수립과 집행에 일관성을 갖게 될 수 있을 것이다.
제언 여덟
코카콜라사는 현지 관리자들의 자율성을 철저히 보장할 때 각 나라의 독특한 시장 기회에 신속하게 대응할 수 있다. 현지 시장 기회에 대응하기 위한 신제품 개발, 각 나라별로 각기 다르 물가 사정과 정부의 가격규제, 경쟁사 가격 전략의 벤치마킹, 제품의 포지셔닝에 의거한 가격전략 등이 보장되어야 할 것이다. 이는 물론 현지 자율성을 허용할 수 있는 조직의 혁신이 있어야 가능하다. 그리고 자율성이 보장된 현지 자회사는 다단계 결재 시스템에 의한 시간적 낭비를 절약하여 신속하게 시장 대응을 할 수 있어야 한다.
참고문헌 및 참고한 곳
코카콜라의 경영기법 (마크 팬더그라스트 1995 )
캐릭터 마케팅의 이론과 전략 (동경광고마케팅연구회 1999)
전략적 마케팅론 (삼우사 1998)
소비자행동론 : 이해와 마케팅에의 전략적 활용 (경문사 2001)
인터넷 광고와 마케팅 : 인터넷 비즈니스 전략 수립을 위한 (한빛미디어 2000)
http://company.cocacola.co.kr
http://www.kma.re.kr(한국마케팅학회)
http://www.dure.net(한국마케팅저널)
http://www.seri.org
목차
I. Introduction
1.경영이념
2. 기업연혁
3. 세계 진출 과정
II. STP
1.탄산음료 코카콜라의 제품 STP
1-1. Segmentation & Targeting
1-2. Positioning
2. 글로벌 기업으로서의 코카콜라사 공식적 STP
2-1. Refreshment-탄산음료 시장
2-2. Rejuvenation-비탄산 음료 시장
2-3. Health and Nutrition-건강 음료 시장
2-4. Replenishment - 물 시장
III. SWOT
III-1. 외부환경분석
1. 시장규모 분석
2. 시장환경 분석
3. 경쟁환경분석
4. 소비자 기호 분석
III-2. 내부환경분석
1. 강점 ( Strength )
2. 약점 ( Weekness )
IV. 4P
Product
1. 코카콜라의 원료
2. 코카콜라의 색감 전략
3. 코카콜라의 디자인 전략
4. 제품 구성(제품 계열의 확장)
5. 제품 개선 전략
PRICE
1. 탄산음료 시장의 가격비교
2. 콜라제품의 가격비교
3.일반 소매상과 패스트푸드점의 공급가
PLACE
1. 코카콜라사와의 보틀링 계약
2. 초기 유통 방식
3. 주문판매 방식의 도입
4. 새로운 유통방식의 시도
5. 외부 광고와 유통의 결합
PROMOTION
1. 코카콜라의 브랜드 마케팅[Brand Marketing]
2. Sports Marketing
3. 코카콜라의 TV광고 [TV Marketing]
4. Cyber Marketing (Online Marketing)
5. 캐릭터 마케팅(북극곰, 산타클로스)
V. Competitor
펩시콜라
1. 펩시콜라의 탄생 - Follower로 출발
2. 펩시콜라의 비약적인 성장 - Challenger로 변신
3. 새로운 마스코트 Pepsiman
4. Coca-cola와 Pepsi-cola
815
1. 8.15 의 탄생
2. 815 브랜드의 의미
3. 815의 맛
4. 815 출시 후의 성과
5. 외국에서 자국 콜라의 성공의 예
VI. Result
VII. Suggestion
참고문헌

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마케팅 전략,   탄산음료,   코카콜라,   브랜드마케팅,   마케팅 성공사례,   815