직장예절,조문예절,호칭예절

목차

1.직장예절
1.인사 예절
1)인사의 중요성
2)인사의 시기
3)인사 자세
4)인사의 구분
5)올바른 인사말

2.조 문 예 절
1)마음가짐
2)복 장
3)조 화(弔 花)
4)문 상(問 喪)
5)조문절차
6)삼가 할 일
7)장례 후

3.호칭예절(상대를 부를 때)
1)상급자에 대한 올바른 호칭
2)하급자 또는 동급자에 대한 올바른 호칭
3)차 상급자에게 상급자 호칭
4)틀리기 쉬운 호칭

본문내용

과 직위나 직명을 사용한다.('김과장입니다.', '인 사과장입니다.')
2)하급자 또는 동급자에 대한 올바른 호칭
- 하급자나 동급자에게는 성과 직위 또는 직명으로 호칭한다.('김부장', '인사부장')
- 초면이나 선임자, 연장자 일 경우 '님'을 붙이는 것이 상례이다.
- 하급자나 동급자 간에 자기의 호칭은 '나'를 사용한다.
3)차 상급자에게 상급자 호칭
- 과장이 사장 옆에서 부장의 지시를 보고 할 때("김부장이 지시한 일이 있습니다.")
4) 틀리기 쉬운 호칭
- 상사에 대한 존칭은 호칭에만 쓴다.('사장님실' '사장실')
- 문서에는 상사의 존칭을 생략한다.('사장님 지시' '사장 지시')
- 본인이 임석하에 지시를 전달 할 때는 님을 붙인다.("사장님 지시 사항을 전달하겠습니다.")

키워드

직장예절,   조문예정,   호칭예절,   예절,   취업,   상급자 호칭