경영정보 시스템과 발달과정 과 관련용어 개념정리

목차

1. 경영정보시스템이란

2. MIS개념의 발달과정

3. 경영정보시스템의 변천과정

4. TPS 란?

5. MIS

6. 정보보고 시스템(IRS)

7. DSS(의사결정과 통신에 중점):1970년대 후반

8 . ES

9. MMS

10. BPR

11. EIS(executive Information System: EIS)

12. ERP

본문내용

S의 정의
조직의 중역이 그들의 경영기능을 수행하고 경영목적을 달성하는 데 필요한 경영의 주요 정보를 정확하고 신속하게 조회할 수 있도록 지원하는 정보시스템이다. 컴퓨터의 전문가도 아니고 또 전문가가 되기를 원하지도 않으면서 조직의 내·외부 정보를 효과적으로 사용하고 필요에 따라 정보를 여과·조작하기를 원하는 중역의 정보 요구사항이 수용된 실질적인 도구인 셈이다.
EIS의 필요하게된 요인
·경쟁의 증가
·급격한 환경 변화
·더 많이 대처해야 할 필요성 증가
·외부 데이터베이스에 접근할 필요성 증가
·정부 규제의 증가
·적시의 맞는 정보의 필요성
·향상된 의사소통의 필요성
·운영 데이터 액세스의 필요성
·다른 활동들에 관해 신속하게 상황을 업데이트 할 필요성
·효과성 향상의 필요성
·역사적 동향 파악 능력의 필요성
·전사 차원의 데이터베이스에 접근할 필요성
·보다 정확한 정보의 필요성
중역이 필요로하는 정보: 중역은 다른 조직원과는 달리 의사결정을 할 때 외부환경에 대한 다양한 정보를 필요로 한다. 따라서 EIS는 외부의 데이터베이스 등과 같은 다양한 정보원천을 통해서 외부환경에 대한 정보를 제공한다. 또한 중역은 조직의 실적과 관련해서 조직의 외부에 공표 하는 재무제표, 기업공시관련 정보 등도 필요로 한다.
EIS의 효과
① 조직의 성과를 효과적으로 측정할 수 있다.
② EIS는 중역들이 필요로 하는 정보를 귀중한 시간의 낭비 없이 빠르게 얻을 수 있도록 해준다.
③ EIS는 조직 내에서 의사소통을 원활하게 이루어질 수 있도록 해준다. 즉 EIS를 통하여 조직의 중역은 경쟁자와 주요 고객에 대한 다양한 정보를 쉽게 얻을 수 있는 것이다.
④중역들의 중요한 역할들 중의 하나는 부하들이 같은 목적 하에 서로 협조체계를 잘 유지하도록 하는 것이다. EIS는 다음과 같은 여러 측면에서 이러한 협조체계를 형성하는 데 도움을 준다.
EIS의 구성요소
ERP
ERP의 정의
Enterprise Resource Planning의 약어로 전사적 자원관리'라는 말로 번역되는 ERP는 생산, 자재, 영업(마케팅), 인사, 회계 등 기업 전부분에 걸쳐있는 인적, 자금등의 각종 경영자원들(Enterprise Resource)을 하나의 체계로 통합적으로 재구축 (Planning)함으로써 생산성을 극대화시키고자 하는 대표적인 기업 리엔지니어링(Reengineering) 운동이다.
기존에는 각각 개별적인 업무를 수행해 왔던 분야들이 이젠 하나의 전체적인 시스템 하에서 통합적으로 관리되는 것, 이것이 바로 ERP이다.
ERP의 탄생배경
과거의 기업 전산화의 개념은 전산화가 필요한 분야, 즉, 회계, 인사,급여등의 업무 프로세스들을 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 해주는 주문식 개발방법이 주류를 이루었다. 하지만 이러한 개별적 관리 시스템은 해당분야의 업무 효율을 증진시킬 수 있을 지는 몰라도 기업 전체적으로 일관된 관리적 측면으로 볼 때는 그 한계성을 드러낸다. 산업혁명 이후, 다량생산체제가 도입됨으로써 생산자 중심의 시장 주도권은 이제 소비자 중심으로 변화했기 때문에 기업은 소비자의 다양한 욕구를 충족시켜 주기 위해서 기업의 전체적인 관리가 필연적으로 대두하게 된 것이다. 이러한 소비자 중심의 시장 주도권에서 적극적으로 대처하기 위하여 ERP가 탄생하게 된 것
ERP의 도입의 필연성
향후 기업환경은 세계화 및 개발화로 인해 기업내 각 업무의 통합화와 개방화가 절실히 요구된다. 기업내 각 업무의 통합화란 각가의 업무에 관련된 objective 달성으로 분산되어 있던 기업 전체의 objective를 한 곳으로 집중시키기 위한 것을 의미하며, 개방화란 Global시대의 도래로 인해 전세계 어느 기업과도 경쟁해야 한다는 것을 의미한다. 따라서 이러한 기업환경의 변화에서 생존하기 위한 열쇠가 바로 ERP의 구축인 것이다.
이미 세계의 유수기업들이 ERP 구축을 마쳤고, 또 활발히 진행시켜 가는 것에서 보듯이 ERP시스템은 향후 기업 존속의 필연적 수단임이 자명해진다.
ERP의 발전전망
ERP시장은 현재 SAP, 피플소프트, 바안, J.D.에드워즈, 오라클 등 5대업체가 64%의 점유율을 갖고 있으며 최근 이 분야에서 평균 60% 이상의 매출 성장률을 기록하고 있다.
향후의 기업환경은 점점 더 세계화, 개방화, 정보화 추세로 가속화될 것이 분명하다. 이러한 상황하에서 우리의 기업은 ERP라는 새로운 경영혁신기법을 적극적으로 도입하여 급변하는 세계정세에 발맞추어 나가야 할 것이다.

키워드

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