[경영정보시스템]_시스템개발수명주기방법의단점을보안하기위한방법

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본문내용

수 있는 비교 쇼핑을 지원하는 에이전트라 하였다. 하지만 이러한 비교 쇼핑 에이전트들은 에이전트가 제공하는 정보가 판매처와 가격에 국한되고 있다는 점과 지나치게 소비자의 입장에 유리하다는 문제점을 가지고 있다.
그래서 비교 쇼핑 에이전트가 제공하는 정보를 가격, 수량, 상품의 질, 생산 날짜와 같은 여러 인자들을 고려하여 사용자의 요구 조건에 가장 적합한 상품을 검색하여 구입할 수 있도록 하는 방법은 기존 검색 엔진의 검색 속도 저하문제를 해결하기 위해 JDBC와 서블릿을 사용하여 에이전트를 구현하는 것이다.
일반적으로 쇼핑몰에서 사용자가 상품 구매를 하기 위해서는 사용하는 검색 엔진에 비하여 제안하는 검색 에이전트는 구조면에서 볼 때, 그리고 비교 쇼핑을 제공한다는 기능 면에서 볼 때 검색 속도를 향상시킬 수 있다는 공통점을 갖는다.
먼저 검색 에이전트의 구조면에서 볼 때, 제안하는 검색 에이전트는 자바 API의 일종인 JDBC와 서블릿을 사용하여 구현하였다. 제안하는 검색 에이전트는 야후나 심마니와 같은 기존 검색 엔진에 비해 웹과 데이터베이스를 연동하기 위해 CGI를 사용하지 않고 JDBC와 서블릿의 사용하였다는 큰 차이점이 있다. 따라서 사용자의 요구가 있을 때마다 프로세스를 생성하여 처리하는 CGI 방식에 비해, JDBC와 서블릿을 함께 사용하여 제안하는 검색 에이전트는 사용자의 요구가 있을 때마다 쓰레드를 생성하여 질의를 처리하고 쓰레드의 역할이 끝나면 자동으로 소멸되기 때문에 서버의 오버헤드를 줄일 수 있다. 또한 검색 에이전트의 구현을 위해 사용하는 JDBC와 서블릿은 모두 자바로 작성되었기 때문에 플랫폼에 독립적이다.
다음은 비교 검색을 제공한다는 기능 면에서 볼 때, 검색 인자를 가격과 판매처만으로 제한하던 기존 비교 쇼핑 에이전트에 비해 가격, 수량, 상품의 질, 생산 날짜와 같은 인자들의 반영비율을 고려하여 요구 조건에 적합한 순서대로 상품 정보를 보여준다. 그리고 기존의 비교 쇼핑 에이전트가 소비자의 입장에서 제작되었다면, 제안하는 검색 에이전트는 판매처마다의 특성(가격, 상품의 질, 신선도 등)을 소비자가 입력한 요구 조건의 반영 비율에 따라 검색이 되기 때문에 소비자와 판매처 모두에게 만족되는 검색을 할 수 있다.
쇼핑몰 규모의 급성장과 함께 쇼핑몰에서 제공하는 상품의 종류나 양 또한 짐작할 수 없을 만큼 다양해짐에 따라 사용자는 원하는 상품을 신속하고 정확하게 검색할 수 있는 방법이 필요하게 되었다. 하지만 기존의 쇼핑몰에서 제공하는 검색 엔진들은 단지 사용자가 입력한 검색어만을 포함하는 정보를 보여주는 키워드 검색 방법을 지원하기 때문에 사용자의 요구 조건을 반영할 수가 없는 문제점이 있었다. 따라서 제안하는 검색 에이전트는 "비교 검색"방법을 지원함으로써 사용자의 요구 조건을 반영하여 원하는 상품을 적합한 순서대로 얻을 수 있는 것이다.
앞으로 비교 구매 에이전트의 저변 확대를 위한 방향으로는 사용자가 원하는 요구 조건을 다양하게 선택할 수 있도록 하여 사용자의 만족도를 높이는데 있다고 볼 수 있을 것이다.
사용자의 관섭없이 사용자의 의도대로 능동적으로 행동하는 에이전트의 기술은 이제 적용되지 않는 분야가 없을 정도로 확산되고 있다.
지능형 에이전트 서비스는 현재 다양한 방향으로 개발이 진행되고 있다. 개인 사용자에게는 일정을 관리해주는 비서기능을 비롯해 통합메시지서비스(ＵＭＳ)와 이메일 자동분류 등 서비스가 가능하다. 인터넷 서비스 업체에게는 온라인 리서치회원 ＤＢ관리실시간 번역 등의 서비스가 가능하다. 인터넷 쇼핑몰 사업자에게는 쇼핑몰의 가격경쟁력을 확보하는 데 꼭 필요한 서비스로 개발할 수 있다. 또 원격감지 시스템으로 이용될 수 있다. 지능형 에이전트는 정보홍수 시대에서 원하지 않은 정보를 걸러낼 수 있는 강력한 도구로 자리할 것으로 보인다.
현재도 그렇지만 앞으로의 추세는 역시 인터넷과 관련된 에이전트 개발이 많은 비중을 차지할 것으로 예측되며 특히 초고속 정보망과의 연계를 통하여 전자상거래도 활성화될 것이다. 특히 이동 전화와 PDA 등의 발달로 이동 컴퓨팅을 지원해주는 이동 에이전트의 중요성은 더욱 커질 것이다. 이밖에도 계획이나 학습 등을 위한 지식의 보강으로 좀 더 지능을 갖춘 에이전트의 개발이 기대된다.
하지만, 이러한 기대만큼 해결해야 할 과제들도 많다. 가장 우려되는 것이 보안과 사용자 식별에 대한문제이다. 전자상거래 등은 특히 이에 민감한 부분으로 신용카드번호와 같은 개인 신상에 대한 사항들이 인터넷상을 무수히 오갈 것으로 예측되지만 이러한 정보에 대한 유출을 방지할 수 있는 기법이 절실히 요구된다.
기술적인 측면에서는 지능형 에이전트 프로그래밍 언어에 대한 지속적인 관심이 필요하고, 통일된 에이전트 구조의 개발 및 채택으로 에이전트 기반 구조에 대한 표준화 필요하다. 그리고 Telescript 기술이 가장 유망한 기술이 될 것이다.
지능형 에이전트 기술의 성숙 시기는 전자 지불 시스템이 일반적으로 통용되는 시점까지는 일반화되지 않을 전망이고, 웹 신규 사용자가 증가하는 추세에 따라 유동적일 것이다.
지능형 에이전트의 사용용도 전자 쇼핑을 위한 정보 검색용으로 많이 사용될 것이고, 무엇보다도 사용자가 에이전트를 받아들이는 태도에 달려 있다.
사회적인 영향 면에서는 사람들이 일하는 태도에 변화를 줄 것으로는 예상되지만, 산업구조를 바꾸지는 않을 것으로 예상된다. 이는 사람들이 필요로 하는 모든 것을 지능형 에이전트가 가까운 시일 내에 해주지는 못할 수도 있기 때문이다.
효율적인 전자시장 구축을 위해서 인텔리전트 에이전트는 사용자가 좀 더 효율적으로 컴퓨터를 이용하여 업무를 완수할 수 있도록 도와주는 역할을 한다. 전자시장에 적용된 인텔리전트 에이전트는 여러 단계에 걸쳐 있으나, 아직은 사용자를 전자시장에서 도와줄 수 있는 청구 에이전트가 대부분이고 브로커 에이전트나 공급 에이전트는 발전이 미흡한 상태이다.
그러나 현재 인터넷 시장은 빠른 속도로 발전하고 있으며 그 속에서 인공지능 기술들도 함께 발전해 나갈 것이다. 가까운 미래에 보다 발달된 기술로 편안한 쇼핑을 즐기는 나의 모습을 상상해본다.^^

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경영정보시스템,   SDLC,   인텔리전트 에이전트,   소프트웨어 주기,   시스템수명