경영이란 무엇인가?

목차

1.경영이란 무엇인가?
1)경영의 정의
2)경영의 기초
(1)관리 과정적 관점
(2)기업 기능적 관점

2.경영자의 역할
1)정의
2)민쯔버그의 연구
(1)대인적인 역할
(2)정보관련 역할
(3)의사결정 역할
3)조직변화를 위한 역할
4)변화창조자로서의 역할
5)비전메이커로서의 역할
6)지원자로서의 역할
7)함의 유도자로서의 역할

3.경영자의 책임
1)정의
2)효율적과 효과적 비교
3)경영 자원
(1)인적 자원
(2)물적 자원
(3)재무적 자원
(4)정보적 자원

본문내용

로써 투입(inputs)과 산출(outputs)간의 관계를 의미한다.
- 효과성(effectiveness)
올바른 일을 수행하는 것으로써 조직의 목표가 달성되었다면 효과성을 달성한 것이다.
(효율성
자
원
의
이
용
= 수단, 효과성 = 목적)
수단=효율성
목적=유효성
목
표
달성
효과성과효율성
조직의 자원
인적자원, 재무적 자원, 물리적 자원, 정보적 자원
-인적자원
인적 자원은 말그대로 사람을 뜻한다. 조직의 성과는 어떤 사람들로 구성되어 있고 그들을 어떻게 관리하느냐에 따라 경영성과는 달라진다. 따라서 인적 자원의 관리는 경영자의 중용한 책임이다.
-재무적 자원
경영 활동을 수행하는 데 필용한 자금과 유형적 자산과 특허와 같은 무형적 자산을 일컬러 말한다. 경영자는 조직의 재무 자원이 바람직하게 사용되고 있는지를 항상 확인해야 한다.
-물적자원
기업이 경영활동을 영위하는 데 필요한 건물, 토지, 기계 등의 물리적 시설과 각종 기술을 이컫는다. 경영자는 그러한 물적 자원을 좋은 상태로 유지할 책임이 있으며 필요한 물적 자원이 무엇인지를 확인해야 한다.
-정보적 자원
경영자는 다양한 정보들이 필요하다.동료들과의 정보공유는 경영자로서의 성공에 영향을 미친다. 오늘과 같이 정보사회와 기술 혁신의 속도가 빠른 시대에서 정보는 매우 중요한 자원에 속한다.
4.경영전략의 수립
4-1.전략경영
기업의 장기적 목적 및 목표를 결정하고, 이 목표를 달성하기 위해 기업의 활동을 계획하는 과정이다.
<전략:전쟁을 수행하는 방법, 전술:개개인 또는 소규모의 기술>
4-2.전략 계획
외부의 환경을 끌어들려 자사의 목표 극대화라는 목표하에 장기적 계획을 수립하는 과정이다.
전략 경영의 수행
4-3.경영전략의 수립단계
미션개발, 목표설정, 전략계획의 성공적 실행과정
제1단계 - 미션개발
기업이 지향하는 궁극적이고 장기적인 방향을 제시해 주는 것.
미션(임무)을 규정하는 데 있어서 고려해야 할 주요 항목
- 대상고객 및 시장,
- 주용 제품과 서비스,
- 지리적 영역, 핵심기술,
- 생존, 성장, 수익성에 대한 몰입.
- 기업 철학의 핵심요소
- 기업에 대한 스스로의 개념정의
- 바람직한 대중적 이미지
제 2단계 - 목표 설정
미션을 기업이 속한 현재의 상황과 시간성을 고려하여 구체화한 것.
- 재무적 목표
이익성장률의 증대, 높은 배당금, 이익 마진의 확대, 투자수익률 증대, 신용도 제고, 현금흐름의 증대, 주가의 상승, 이익기반의 다각화, 불경기 때 안정적 이익의 확보.
- 전략적 목표
시장점유율 증대, 품질의 제고, 제품라인의 확대, 기업의 뛰어난 명성, 탁월한 고객 서비스, 기술과 제품혁신의 선두기업, 국제시장에서의 경쟁력 증대, 성장기회의 확대, 업계에서의 높은 지휘.
제3단계 - 전략계획의 성공적 실행
최고 경영자와 모든 구성원들이 위기의식을 공유하여 장기 전략계획을 함께 실행하는 것.
장기 전략계획의 성공적 과정
1단계 - 위기에 대한 공감대 형성
2단계 - 경영자와 구성원의 비전 결집
3단계 - 장기전략 계획수립
4단계 - 강력한 실행

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