우리말의 예절

소개글

우리말의 예절에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 호칭어와 지칭어

2. 높임법

3. 인사말

4. 전화예절

본문내용

을 텐데, 대체로 말투나 어조에 따라 불필요한 오해와 마찰을 일으키게 된다. 상대방에게 반말투로 말하거나 경칭을 함부로 생략하는 어투는 대단히 실례가 되기 때문에, 부드럽고 정중하게, 경칭과 경어를 빠뜨리지 않도록 주의하면서 상대방이 알아듣기 쉽도록 짧고 요령 있게 말해야 한다. 전화를 받을 때, 걸 때, 끊을 때의 말들을 각 상황에 맞게 써야 한다.

키워드

우리말,   예절,   존대말,   예사말,   올려주는,   예의,   말,   언어