사회복지실천론 면접의 방법과 기술

소개글

사회복지실천론 면접의 방법과 기술에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 면접의 목적과 개념

2. 면접의 조건

3. 사회복지면접의 종류
⑴ 정보수집면접 ⑵ 사정면접 ⑶ 치료적 면접

4. 사회복지실천 면접의 기술
<1> 헵워스와 라슨(Hepworth & Larsen, 1986: 129~151)
<2> 존슨(Johnson,1989:189~193)

5. 다양한 접근방법으로의 면접
1) 인간중심 면접 2) 형태주의 면접 3) 특성·요인적 면접 4) 현실적 면접
5) 행동주의 면접 6) 정신분석적 면접 7) 집단면접 8) 해결중심적인 면접

6. 면접 기록
1) 기록의 원칙2) 기록의 활용
3) 기록의 유형

7. 참고문헌

부록: 해결중심적인 면접에 의한 예 (축어록)

본문내용

않을까요?
상담자 : 그렇게 기적이 일어나서 아내가 잘 웃고 아침에 일어나면 아버님께서는 뭐가 좀 달라질까요?
아버지 : 글쎄요 아무래도 저도 좀 기분이 좋아지겠죠.
상담자 : 아… 그러시구나! 그러면 어머님께선 아, 기적이 일어났구나 뭘 보고 생각하실 수 있으세요?
어머니 : 제가 아침잠이 많거든요 근데 아침에 일찍 출근을 해야 하니깐 일찍 나가야하잖아요. 아침밥을 꼭 챙겨서 먹어야하고 아침을 차려야 되고 일찍 일어나야 되고 그래서 좀 더 아침에 짜증이 나기도 하는 것 같아요. 아침밥을 제가 늦잠을 자거나 해서 아침밥을 못 먹게 되면 우리 남편이 화를 내는데 기적이 일어난다면 남편이 알아서 일어나서 아침을 알아서 챙겨먹고 나가면 제가 좀 더 자게 놔두면 아마 기적인 것 같아요.
상담자 : 그런 일들이 일어난다면 뭐가 좀 달라질까요? 그런 일들이 계속 일어난다면 뭐가 좀 달라질까요?
어머니 : 음… 일단 아침에 알아서 챙겨먹고 나가면 고맙기도 할 거고 아무래도 저녁때 더 잘해주지 않을까요?
상담자 : 주연이는 뭐가 달라져야지 아 정말 기적이 일어났구나란 생각이 들까?
주연 : 표정이 밝은 거 있잖아요. 한때는 엄마랑 얘기 자주 하는데 힘든 얘기들 많이 하고요. 그런 거 말고 밝고 그런 얘기를 같이 할 수 있으면 기적이 일어나면 그렇게 될 수 있을 것 같아요
상담자 : 아버지와 따님이 웃으시고 밝게 웃으시는 것을 다들 원하시는 것 같은데 어머니께서는 뭐가 좀 달라지면 많이 웃고 집안에서 그렇게 생활 하실 수 있으실까요?
어머니 : 저는 남편이 저에게 잘 해주면… 배려를 해주고… 지금은 화를 많이 내고 사소한 곳에서 짜증을 많이 내는데 어느 순간엔가 그런 걸 보이면 제가 자주 불안해하는 것 같아요. 그런 것 없이 그렇게 안 한다면 많이 그렇게 될 것 같아요.
상담자 : 어머니께서도 기적이 일어나면 아내가 많이 웃을 거라고 그렇게 말씀하셨는데 아내분이 이렇게 웃을 수 있을 때에는 남편분이 화를 덜 내고 그런걸 아셨나요?
아버지 : 글쎄요. 웃었던 거를 별로 본 적이 없어가지고 제가 좀 바뀌면 그렇게 될 수 있지 않을까요?
상담자 : 오우, 어떻게 달라지면 아버님께서 뭐가 좀 달라지면 웃고 편하게… 아, 이 사람이 날 보고 편하구나라고 느낄 수 있을 것 같아요?
아버지 : 글쎄 제가 바뀌어야 한 다는 것은 처음 들어보는데. 글쎄. 내가 어떻게 했으면 좋겠니?
＜침묵+모두 웃음>
아버지 : 잘은 모르겠는데…
상담자 : 조금 더 생각할 시간을 드릴게요. 그냥 우리에게서 조금 뭐가 달라져야 웃으실 수 있을까요?
아버지 : 제가 아내에게 잘 하려면요? 아까 아내가 이상한 질문을 얘기하고 나서 아침에 좀 더 일찍 일어났으면 좋겠다고 하던데 글쎄. 만일 일찍 같이 일어나서 밥을 준비한다던가. 그런 일은 해본 적이 없는데… 그러면 좀 나아지지 않을까요?
상담자 : 참 힘든 일이죠? 아침에 나가기도 힘든 일인데 같이… 하지만 그렇게 되신다면 좀 더 밝고 행복한 가정이 될 수 있을 거란 생각이 드네요. 그럼 주연이는 보기에 지금 상황이 제일 안 좋다가 0점이고 상황이 제일 좋을 때가 10점이면 지금은 몇 점정도 되고 또 몇 점 정도 오르면 내가 여길 잘 모시고 왔구나란 생각이 들까요? (척도질문)
주연 : 지금은요. 3점인 것 같아요
상담자 :３점… 그렇다면 뭐가 좀 더 달라진다면 몇 점정도 올라갈 수 있을까? 4점,5점이 되려면 뭐가 좀 더 달라져야 할까?
주연 : 집에서 크게 싸우시는 일이 없었으면 좋겠어요.
상담자 : 싸우시지 않으려면 뭐가 좀 더 달라져야 할까?
주연 : 싸우시지 않으려면… 일단 원성이 높아지면 대화가 딱 끊기는데… 대화가 되어야 하지 않을까요? 지금…
상담자 : 그렇다면 어머니께서는 뭐가 더 달라지면… 마음이 불편하지 않고 고와지시고 주연이가 그러기를 엄마가 좀 달라진 것같아라고 할 수 있을까요?　
어머니 : 대화를 많이 했으면 좋겠어요. 싸우는 게 아니라… 저도 이해를 못 하는 부분이 많이 있는데 제가 얘기를 하다보면 싸우게 되고 감정적으로 끝날 때가 많은데 싸우는 것보다 대화를 많이 하게 되면 좀 이해를 하게 되지 않을까…
상담자 : 대화를 많이 하게 되면 어떤 부분이 좋아질까요?
어머니 : 싸움을 많이 하는 사람들 보면 싸우다 보면 무엇 때문에 싸웠는지 모를 때가 많은 것 같아요. 많이 싸워도 해결 되는 부분은 없는 것 같은데 감정만 나빠지는 것 같은데, 대화를 많이 하게 되면..문제를 하나하나씩 해결해 나가게 되니까…
상담자 : 아 그렇군요. 부인께서는 대화를 많이 하고 싶어 하시고 그래도 남편 분을 사랑하고 가족을 사랑하는 마음이 있으니까 남편분과 잘 대화를 하고 싶어 하시는데 남편 분은 그걸 좀 아셨나요?
아버지 : 거의 몰랐어요… 거의 몰랐고 대화를 좀 하면… 좋아지긴 할까요? … 좋아지겠죠?
상담자 : 그렇죠. 서로의 마음을 아니까 그렇겠죠.
아버지 : 우리집안이 말이 없는 집안인데 물론 딸하고는 대화도 하고 관심도 많으니까…
그런데 지금 생각해보니까 진짜 아내하고는 거의 대화를 거의 안 해본 것 같네요.
상담자 : 지금까지 잘 많이 이야기를 들었었는데, 잠깐 쉬었다가 더 대화를 나누도록 하죠.
<피드백>
상담자 : 제가 대화를 나눈 것도 생각해보고 팀 사람들과 이야기 해봤는데, 참 이렇게 오늘 오신 것, 이 자리에 계신 것만으로도 참 대단하신 것 같아요.
이 가족이 변화할 수 있고 잘 지낼 수 있다는 걸 보여주신 것 같은데, 아버지께서는 참 힘드신 대도 이 가족에 충실하시고 일도 열심히 하시는 것에 감동받았습니다. 그런 부분에 감사를 드리고…
어머니께서는 시부모님도 힘든 가운데서도 잘 모시고 또 남편분과 잘 지내고 싶어 하시는 것, 또 자녀들도 잘 기르시는 것들에 대해서 아 가족을 많이 생각하시고 사랑하시는 구나라고 마음이 좋았고 감사했는데…
주연이는 부모님이 잘 지내시기를 바라서 이곳까지 이렇게 부모님 모시고 온 것도 힘들었을 텐데 잘 모시고 와서 함께 이야기 할 수 있는 시간을 마련한 것도 대단하다고 생각합니다.
오늘 얘기해봤는데 집에 가셔서 잘 지내시고 다음번에 다시 만나서 이야기 나누었으면 좋겠습니다. 수고하셨습니다. 감사합니다.

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