목차
* 글로벌 기업에 관한 보고서
* 글로벌 전략 추진에 적합한 기업 인프라 구축
* 글로벌 조직 구조 구축
* 글로벌 경영 프로세스 구축
* 구성원들의 글로벌 역량 강화
* 문화적 기반 구축
* 글로벌 전략 추진에 적합한 기업 인프라 구축
* 글로벌 조직 구조 구축
* 글로벌 경영 프로세스 구축
* 구성원들의 글로벌 역량 강화
* 문화적 기반 구축
본문내용
글로벌 기업에 관한 보고서
과거에는 몇몇 다국적 기업들만이 세계 시장을 대상으로 사업을 영위하였으며, 각 지역 시장들은 지리적, 문화적 경계에 따라 명확하게 구분되어 졌다. 그러나 이제는 전 세계 시장의 글로벌화가 급격히 이루어지고 있으며, 따라서 국내와 국외 시장을 가리지 않고 글로벌 기업들간의 치열한 경쟁이 벌어지고 있다. 특히 최근 글로벌화의 모습을 보면, 그 전개 방식에서 과거와 큰 차이가 있는 것을 볼 수 있다.
첫째, 정보 기술의 발전이 글로벌화를 더욱 가속화시키고 있다. 기업들은 정보 기술을 통해 시장 범위의 확대와 고객 대응 능력 향상의 기회를 가질 수 있게 되었으며, 소비자 또한 다양한 상품 선택의 기회를 얻게 되었다. 둘째, 소비가 글로벌화되고 있다. Levis, Nike, Coca Cola, IBM 등 세계 어느 나라에서나 접할 수 있는 글로벌화된 브랜드들은 소비의 글로벌화를 명확하게 보여주고 있다. 셋째, 글로벌화와 현지화 압력이 동시에 커지고 있다. 글로벌화가 진행될수록 기업들은 점점 더 다양하고 많은 시장의 소비자들을 상대해야 하며, 각 지역별 소비자 니즈의 차이에 대응해야 하게 되었다.
기업들은 이러한 시장의 글로벌화에 대응하여 세계 시장을 대상으로 글로벌 전략을 실행할 수 있는 역량을 갖추기 위해 노력하고 있다.
글로벌 전략 추진에 적합한 기업 인프라 구축
기업들이 세계 시장을 대상으로 글로벌 전략을 성공적으로 수행하기 위해서는 기업 인프라가 이를 뒷받침할 수 있어야 한다. 따라서 기업의 조직 구조, 경영 프로세스, 구성원, 문화 등 인프라를 구성하는 요소들이 글로벌 전략 수행에 적합해야 한다. 다음에서는 기업의 글로벌 전략 수행에 적합한 인프라 요소들에 대해 살펴본다.
글로벌 조직 구조 구축
조직 구조는 기업의 글로벌 전략에 가장 명확하고 직접적인 영향을 주는 요소이다. 기업 구성원들은 조직 변화를 피부로 쉽게 느낄 수 있는 반면, 기업에 일시적으로 큰 혼란을 가져올 수도 있는 사안이므로 신중한 접근이 필요하다.
글로벌 조직 구조의 구축에 있어서 주요한 이슈는 지역 환경에 대한 빠른 대응을 위한 지역별 분권화와 전사 글로벌 전략의 효율적 실행을 위한 통합 사이의 균형을 이루는 것이다. 많은 기업들이 지역별 유연성과 대응 역량을 갖춤과 동시에 세계적으로 통합된 조직을 구축하기 위해 노력하고 있다.
세계 시장에 진출한 역사가 긴 다국적 기업들은 사업, 지역, 기능의 세 가지 차원을 적절히 결합한 매트릭스 형태의 조직 구조를 활용해 왔다. ABB사를 보면 사업부와 국가별 조직의 두 가지 차원을 혼합한 국제 매트릭스 조직 형태를 활용하고 있다.
과거에는 몇몇 다국적 기업들만이 세계 시장을 대상으로 사업을 영위하였으며, 각 지역 시장들은 지리적, 문화적 경계에 따라 명확하게 구분되어 졌다. 그러나 이제는 전 세계 시장의 글로벌화가 급격히 이루어지고 있으며, 따라서 국내와 국외 시장을 가리지 않고 글로벌 기업들간의 치열한 경쟁이 벌어지고 있다. 특히 최근 글로벌화의 모습을 보면, 그 전개 방식에서 과거와 큰 차이가 있는 것을 볼 수 있다.
첫째, 정보 기술의 발전이 글로벌화를 더욱 가속화시키고 있다. 기업들은 정보 기술을 통해 시장 범위의 확대와 고객 대응 능력 향상의 기회를 가질 수 있게 되었으며, 소비자 또한 다양한 상품 선택의 기회를 얻게 되었다. 둘째, 소비가 글로벌화되고 있다. Levis, Nike, Coca Cola, IBM 등 세계 어느 나라에서나 접할 수 있는 글로벌화된 브랜드들은 소비의 글로벌화를 명확하게 보여주고 있다. 셋째, 글로벌화와 현지화 압력이 동시에 커지고 있다. 글로벌화가 진행될수록 기업들은 점점 더 다양하고 많은 시장의 소비자들을 상대해야 하며, 각 지역별 소비자 니즈의 차이에 대응해야 하게 되었다.
기업들은 이러한 시장의 글로벌화에 대응하여 세계 시장을 대상으로 글로벌 전략을 실행할 수 있는 역량을 갖추기 위해 노력하고 있다.
글로벌 전략 추진에 적합한 기업 인프라 구축
기업들이 세계 시장을 대상으로 글로벌 전략을 성공적으로 수행하기 위해서는 기업 인프라가 이를 뒷받침할 수 있어야 한다. 따라서 기업의 조직 구조, 경영 프로세스, 구성원, 문화 등 인프라를 구성하는 요소들이 글로벌 전략 수행에 적합해야 한다. 다음에서는 기업의 글로벌 전략 수행에 적합한 인프라 요소들에 대해 살펴본다.
글로벌 조직 구조 구축
조직 구조는 기업의 글로벌 전략에 가장 명확하고 직접적인 영향을 주는 요소이다. 기업 구성원들은 조직 변화를 피부로 쉽게 느낄 수 있는 반면, 기업에 일시적으로 큰 혼란을 가져올 수도 있는 사안이므로 신중한 접근이 필요하다.
글로벌 조직 구조의 구축에 있어서 주요한 이슈는 지역 환경에 대한 빠른 대응을 위한 지역별 분권화와 전사 글로벌 전략의 효율적 실행을 위한 통합 사이의 균형을 이루는 것이다. 많은 기업들이 지역별 유연성과 대응 역량을 갖춤과 동시에 세계적으로 통합된 조직을 구축하기 위해 노력하고 있다.
세계 시장에 진출한 역사가 긴 다국적 기업들은 사업, 지역, 기능의 세 가지 차원을 적절히 결합한 매트릭스 형태의 조직 구조를 활용해 왔다. ABB사를 보면 사업부와 국가별 조직의 두 가지 차원을 혼합한 국제 매트릭스 조직 형태를 활용하고 있다.
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