[마케팅 전략] 브랜드 관리

목차

제1부 브랜드관리와 관련된 기본 개념
브랜드의 중요성
브랜드란?
브랜드의 역할
브랜드자산의 구축
전략적 브랜드관리의 중요 흐름
기존 브랜드관리 모형

제2부 강력한 브랜드 구축
강력한 브랜드의 구축방안
경험적 마케팅
고객과 브랜드와의 관계
소비자 의사결정단계별 브랜드 구축방안
브랜드 아이덴티티의 시간적 일관성

제 3부 브랜드명의 결정
브랜드명 결정의 두가지 단계
기업 전체의 브랜드명 전략 결정
브랜드확장 여부의 결정

제 4부 브랜드와 브랜드 매니저
브랜드 관련 트렌드
브랜드 매니저 제도

본문내용

제1부 브랜드관리와 관련된 기본개념
브랜드관리의 의의
브랜드란?
브랜드자산의 구축
전략적 브랜드관리의 중요 흐름
기존 브랜드관리 모형
1-1 브랜드 관리의 의의
KPC 설문조사결과
브랜드의 중요성
매우 중요하다(52.0%)
긍정적 응답(79.8%)
브랜드관리의 증대
아파트 브랜드
가전제품 브랜드
웹사이트 브랜드
브랜드 사용 영역의 확대
농산물(풀무원, 하림)
서비스(부동산, 이삿짐센터)
운동선수(이승엽, 박세리, 마이클 조던, 타이거 우즈)
가수(보아, 이효리, 윤도현밴드, 휘성)
국가, 지역(대한민국, 미국, 일본, 중국, 프랑스, 스위스)
1-2 브랜드란?
브랜드의 정의
기업 입장의 정의
판매자가 자신의 제품이나 서비스를 경쟁자로부터 식별하기 위하여 사용하는 제품의 이름, 표현, 상징물, 디자인 등을 포함한다(A name, term, design, symbol or any other feature that identifies one seller’s good or service as distinct from those of other sellers. The legal term for brand is trademark. AMA의 정의,1960, 미국 법률상 정의와 거의 동일, Kotler는 차별화를 추가)
소비자 입장의 정의
브랜드 자산은 소비자가 가지고 있는 브랜드 지식 구조, 즉 인지도와 이미지에 의하여 구성되며 이는 종종 물리적인 속성 값과는 상당한 차이가 있다(Kevin Keller) -> 지식구조, 상징성, 경험의 중요성
기업과 소비자의 관계를 중시한 정의
나는 항상 브랜드야말로 기업의 생명이며 과감하게 보호해야 하는 것으로 생각해 왔다. 브랜드나 회사명은 그저 잘 고안해 낸 것이 아니라 책임감을 가지고 제품의 품질을 보장하기 위한 것이다(모리타 아키오-SONY) --> 고객과의 장기적인 관계를 강조

키워드

마케팅전략,   브랜드관리,   브랜드 아이덴티티,   경험적 마케팅