학습자와 발달아햐

목차

1.학습자와 발달

2.심리검사- 표준화검사

3.평가과정 결과

4.의사소통

본문내용

메시지는 의사소통의 채널을 통해서 전달되면 메시지의 정확성에 영향을 주는 요소는 바로 소음이다. 소음은 교육환경과 집단의 크기, 물리적인 잡음 뿐만 아니라 메시지나 매체의 정확성과 적절성 등 심리적인 소음도 포함된다. 송신자의 수신자의 경험의 장 혹은 삶의 양식, 문화, 가치관을 이해하려는 차원에서 의사소통이 이루어져야 보다 효과적인 메시지 전달의 결과를 가져올 수 있다는 것이다.
의사소통의 계통은 별형, 쇠사슬형, 원형, 상호연결형, Y형 등의 형태가 있다. 별형은 구성원 각자가 집단의 중심인물 한사람과 의사소통하는 구조이다. 모든 구성원에게 시간적으로 짧은 기간이 걸리며 효율적인 의사소통이다. 쇠사슬형은 구성원이 과업을 연속적으로 수행할 때 일어나며 미리 결정된 한쪽의 방향으로 특별한 행동을 수행하기 위하여 일어나는 의사소통이다. 쇠사슬형은 두사람이 상호연결하면서 또 다른 한사람과 연결이 되는 구조이다. 원형은 좌우 옆 사람과 접촉이 비슷한 배경을 가지거나 신분관계가 확실하고 사회적 서열이 분명하지 않는 경우에 형성이 된다. 상호연결형은 각 구성원들이 모든 다른 사람들과 함께 자유로이 의사소통한다. Y형은 한사람에게 의사소통이 집중되었다가 다른 사람에게 일정한 방향으로 의사소통이 되는 구조이다.
효과적인 의사소통을 위해서는 의사소통에 대한 훈련이 필요하다. 의사소통을 위한 기술로는 크게 언어적인 것과 비언어적인 것으로 나눌 수 있다. 언어적 의사소통의 경우에 강력한 의사소통의 기술이긴 하지만 개인마다 다른 경험들을 가지고 있고 의미부여나 이해의 정도가 다르기에 오해가 생겨날 가능성이 많이 있다. 비언어적 의사소통은 안면표정, 제스처, 자세 및 외모와 같은 표정행동들을 포함하고 음성의 고저, 크기, 속도, 음성의 질, 말소리의 억양과 같은 것도 이에 속한다. 나-전달법은 나를 주어로 나의 생각, 감정 등의 내면적 세계를 표현하는 방법이고 너- 전달법은 너를 주어로 사용하면 이야기의 초점이 상대방의 행동에 두는 대화방법이다. 개방적 나 전달법은 나의 신념, 견해, 기호, 혐오, 생각, 감정들을 솔직하게 내 보임으로써 나를 알리는 방법이가. 이는 상대방과 초면일 때 필요하며 도한 이미 알고 있는 사람과의 관계에서도 필수적이다. 즉 점진적으로 서로의 세계를 소개하는 과정에서 그 친밀도가 더해가는 것이다. 경청은 상대방이 전달하고자하는 메시지 내용에 주의를 기울이고 이해하려고 노력하는 행동이다. 질문은 상대방에게 추가적인 정보를 요청하고 상대의 감정, 의견, 태도를 확인하는 것으로 상대방에 대한 관심과 호기심의 표현이다. 설명은 자신이 지니고 있는 정보를 상대방에게 정확하게 제공하는 것이며 강화는 상대방에 대한 인정, 칭찬, 격려의 메시지를 전달하는 표현이다. 자기노출은 상대방에게 의도적으로 노출하는 것이고 자기주장은 타인의 권리를 존중하면서 동시에 자신의 생각, 감정, 신념을 솔직하고 직접적으로 표현함으로써 자신의 개인적 권리를 주장하는 것이다. 이외에도 거리, 얼굴표정, 눈접촉 및 신체언어적, 부언어, 피드백 등의 표현도 있다.

키워드

표준화검사,   의사소통,   학습자와 발달이해