인간관계론

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인간관계론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

< 인간관계론 >

1. 인간관계론의 성립배경

2. 호오손(Hawthorn)의 실험
1) 조명실험(illumination test)
2) 전화 계전기 조립실험(relay-assembly test)
3) 면접 프로그램(interview program)
4) 건반배선 조립 관찰실험

3. 호오손 실험의 의의

4. 인간관계론의 비판

5. 인간관계론과 교육행정
1) 여치(Yauch)
2) 몰맨(Moehlman)
3) 그리피스(Griffiths)

6. 학교 사회에 있어서의 인간관계
1) 역할갈등
① 버나드와 사이몬
② 애치오니(Etzioni)
③ 겟젤스(Getzels)와 구바(Guba)
2) 역할-인성 갈등
① 캠벨(Campbell)
3) 역할-역할 갈등

7. 인간관계의 개선방향
1) 로렌즈(Lawrence) 와 로쉬(Lorsh)
2) 페이퍼(Faber)와 쉐어론(Shearron)
3) 차프맨(Chapman)과 클리브랜드(Cleveland)

본문내용

인간관계를 보고 다음과 같은 결론을 제시한다.
① 교육행정가의 기본과업은 모든 학교 교직원들이 학교 목표 달성을 위해 온갖 기능을 다 발휘할 수 있는 환경을 조성해 주어야 한다. 즉 학교장의 모든 노력은 교사들의 야망, 가치관, 동기 등을 이해하기 위해 이루어져야 하며 학교조직의 규범적인 측면과 이념적인 측면 사이에서 하나의 중재자로서 조직과 구성원간의 균형을 찾도록 노력해야 한다.
② 교사들이 학교행정의 결정짓기에 참여를 권장함으로써 그들을 격려하고 사기를 돋아 줌으로써 직무만족도를 높이고 조직의 생산성을 높이게 하여야 한다.
③ 학교 행정가는 교육과정 개발에 민감해야 하고, 비공식 조직을 최대한으로 활용하여 정보수집에 힘써야 한다. 오늘날 학교와 교사들의 역할이 변화되어 가고 있다는 것을 인식, 교직원들로부터 새로운 아이디어를 구하고 혁신의 기저를 마련해 주고 안락한 분위기를 조성해야 한다.
④ 학교 행정가는 효율적인 변화 중개인, 변화 촉진자로서의 역할을 담당해야 한다.
⑤ 학교 행정가는 조직 발전에 관한 제반 선행연구에 관심을 가져야 하며 특정 사정에 알맞은 고유 프로그램을 고안하도록 노력해야 한다. 즉 직선적인 행정보다는 보다 융통성 있는 지도성을 발휘해야 한다.
일반적으로 교장의 행정유형에 대해 긍정적인 반응을 보이는 교사들의 업무만족도는 높고 그들의 생산성도 높으며 반면에 부정적인 반응을 보이는 교사들의 업무만족도는 낮아 그들의 생산성도 낮다는 사실들이 발견되고 있다. 이러한 결과는 교사들의 욕구성향, 교장의 지도유형, 그리고 교사들의 업무 만족도가 상호작용하고 있다는 것을 입증하고 있다.

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