월마트의 성장과 성공전략

목차

<들어가면서>

1.월마트 현황 및 성장단계
1)월마트 개요
2)월마트 현황
3)연도별 성장단계

2.월마트 성공요인
1)입지전략
2)경영전략
3)다각화전략
4)차별화 전략

3.월마트 글로벌현황

4.맺으면서

*참고문헌

본문내용

비와 상대적으로 협소한 매장 때문에 이윤이 극히 낮은 수준에 머물렀다. 또한 상당수의 할인점이 독일에서 높은 지명도를 가지고 있었기 때문에 마진은 낮고 미용이 많이 들고, 엄격한 노동법과 강경한 노조에 의해서 임금삭감도 하기 힘든 상황이었다. 더불어서 독일인은 장 본 물건을 고객이 직접 포장하는 쇼핑 스타일 때문에 계산대의 줄이 길어지는 등 월마트의 예상과는 다른 결과를 가져다주었다. 장 본 물품을 고객들이 일일이 자기 손으로 포장하다 보면, 자연히 계산대의 줄이 길어질 수밖에 없었던 것이다. 더욱이 독일 고객은 월마트의 상시 저가 정책에 열광적인 호응을 보이지 않았다. 월마트는 이에 독일 소비자와 소비 시장 , 그리고 월마트를 새로 이해하려고 노력하고 있으므로 성공을 거둘 것 이라고 말하고 있고, 성공의 길을 가기 위해 노력하고 있다.
(3) 영국
영국에서는 독일에서와는 달리 영국의 슈퍼마켓체인 ASDA를 매입하면서 ASDA-Wal-Mart로 개점함으로 해서 많은 효과를 보았다. 월마트는 ASDA를 매입하기 전에 그회사에 대해서 면밀히 조사를 하게 되었는데, ASDA는 가격 롤백과 독특한 문지기 인사, 영원한 저가 정책, 빙그레 웃기 등 월마트의 문화와 유사한 점을 많이 갖고 있었는데, 이는 이 회사가 월마트의 문화를 오랫동안 모방해 오고 있었기 때문이다. 또한 월마트에서 직원들을 동료라는 의미의 ‘associate’라고 부르는 것과 마찬가지로 그들도 ‘colleague’라고 쓰고 있었다. 이런 점들은 통해서 월마트는 ASDA를 매입하면서, 월별 매장 매출은 11%나 올랐고, 신선식품과, 조리식품을 동시에 갖춘 새로운 형태의 점포를 개설하려고 하고 있다.
(4) 일본
월마트는 4년간 일본의 소매시장을 조사, 연구한 결과 독자 적인 사업은 어렵다는 결론을 내고 일본현지의 소매 기업과 합작하는 것이 현명할 것이라고 판단했다. 2002년 월마트는 4650만 달러를 투자해서 일본의 네 번째로 큰 슈퍼마켓 체인인 세이유를 사들였고, 이후 뉴스를 통해 이 사실이 전해지자 세이유 주가는 60%나 상승했다.
월마트는 먼저 거점을 확보한 후 진출 하는 전략으로 상권에 대한 문화를 연구, 파악 한 뒤 유통센터를 건립하고 물류기반을 다지는 것을 통해서 일본에서도 성공하게 되었다.
※Wal-Mart의 글로벌 전략 소결론
월마트는 중국에 슈퍼센터와 Sam's Club을 개점하면서 아시아 시장에 진출 하게 되었고, 인도네시아에 2개점을 프랜차이즈 방식으로 개점했으나 정치적 위험성을 고려하지 못해서, 지난 인도네시아 사태로 인해 철수 했었다. 일본 시장 진출을 위해서 우선 한국시장에 진출했고, 인구 1억2천만을 가지고 있고, 국민소득 4만달러 이상이며, 유통기반이 선진화된 일본 시장에 진출 하게 되었다.
유럽의 풍부한 인구와 부유층이 많은 것을 기반으로 진출 했고, 미국과 식생활 습관이 비슷함으로 상품 구성상 이점이 있음을 알고, 독일과 영국 시장에 우선 진출하고 있는 상태이다.
4. 맺으면서
혁신적인 물류시스템과 명확한 사업 목적을 바탕으로 월마트는 전 세계에 새로운 소비문화를 창조하며 눈부신 발전을 해왔다. 월마트는 자사의 경쟁우위인 저가판매를 고수하면서도 고객만족을 높이고 수익을 증대시키려면, 보다 양질의 상품과 쾌적하고 현대적인 매장이 필수적임을 인지하고 있었다. 제품을 저가로 공급하면서도 이를 달성하기 위해서는 재고회전을 극대화할 수 있는 효율적인 배송망이 핵심이었고 1969년 아칸소 주의 물류센터를 시작으로 지속적인 물류시스템을 발전시켰다. 결국, 월마트의 성공은 우선 핵심역량의 확보가 전제된 사업과 전략이 얼마나 중요한가를 잘 보여주는 예이다. 효율적인 물류시스템의 구축이라는 자신의 핵심역량을 바탕으로 한 확실한 기업목표 설정과 일관성 있는 실천이 월마트의 지속적인 성장을 가능하게 만들었다.
현재 글로벌화 전략으로 세계 각국에 진출해있는 월마트는 9개국에 진출해 있다.
그들은 그들만의 독특한 경영전략과 획기적인 물류시스템을 통하여 빠르게 지역사회로 흡수되고 있다. 때로는 현지국내의 소비문화를 이해하지 못하여 충돌하는 경우도 있지만 유연한 전략과 대처로 마찰을 최소화 시키며 전 세계 소비인구를 향해 달려가고 있다.
국내에는 1998년 7월 한국 마크로와 전 직원을 인수하면서 아시아에서는 2번째로 중국에 이어 진출하게 되었다. 2004년 현재 전국에 16개의 매장과 3,700여명의 종업원에 의해 운영되고 있는 월마트코리아는 다른 나라에서와는 달리 고전을 면치 못하고 있다. 가장 큰 요인으로는 한국인의 소비성향을 제대로 파악하는데 실패한 점을 꼽을 수 있다. 싸면서도 고급스러움을 선호하고 자동차 소비문화가 아직 정착되지 않은 한국소비자들에게 허름해 보이는 매장내부와 불리한 입지선정은 한국소비자들에게 외면받기에 충분했다. 뒤늦게 한국인의 소비성향에 맞춘 점포설계와 입지선정으로 돌파구를 마련하고 있는 실정이다.
한편, 국내 납품업체에 대한 횡포와 국내 공정위의 지시에 대한 불복, 국내 상거래 관행 무시와 지방상권 잠식 등은 월마트코리아에 대한 부정적 이미지를 초래하고 있고 이러한 반-월마트소비자의 증가는 극복해 나가야 할 또 하나의 관문으로 지적된다.
*참고문헌
월마트 성공의 길 - 이광종 지음, 한수협 출판부
월마트, 가격파괴의 살아있는 전설 - 산드라 S.밴스 지음, 길벗
NO 마진 시대의 유통혁명 - 다캬야 가즈오 지음, 삶과 꿈
생존의 시대를 맞이하는 세계의 유통기업 - CM비지니스
일반인을 위한 유통이야기 - 이광종 지음, 더난출판사
디스카운트 스토의 길 - 이광종 지음, 한수협 출판사
www.walmart.com
www.walmartkorea.com
www.yahoo.com/finance/walmart
www.monsterdesign.co.kr/reference/2002_FEB_kmart.pdf
네이버 지식인 활용
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*목 차
<들어가면서>
1.월마트 현황 및 성장단계
1)월마트 개요
2)월마트 현황
3)연도별 성장단계
2.월마트 성공요인
1)입지전략
2)경영전략
3)다각화전략
4)차별화 전략
3.월마트 글로벌현황
4.맺으면서
*참고문헌

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