제주 롯데 호텔의 SWOT분석

목차

Ⅰ. 롯데 호텔 소개
1.개요
2. 위치 및 특성

Ⅱ. 연 혁

Ⅲ. 경쟁사와의 비교
1) 신라 호텔
2) Westin Chosun 호텔
<롯데호텔의 SWOT 분석>
<SWOT 분석을 활용한 전략 도출>

본문내용

호텔시설이 새것이다.
T (위협)
일본경제침체
후발주자로서의 부담감
고객에게 제주신라보다
이미지면에서 어필부족
컨벤션센터 개관에 따른
국제회의 주최가 어려움
O (기회)
동남아시아 경제성장
중국관광객의 성장
국가차원의 해외관광객
유치
신혼여행자를 위한 패키지
및 이벤트
W (약점)
호텔신라보다 늦은 개관
롯데라는 네이밍
각 부서의 교류가 빈번하
지 않음
WT 전략
각 부서교류의 활성화를 통
한 호텔롯데의 다양한 홍보
및 마케팅 활동을 벌임으로
서 고객들에게 호텔롯데의
새로운 이미지를 어필
WO 전략
호텔 신라보다 뒤늦게 개관
했지만 호텔의 시설이 새것
이라는 점을 강조해 신혼여
행자 및 동남아 관광객 유
치에 주력
호텔의 홍보,판매에만 주력하는 모습이다.
< 일본경기침체에 따른 일본
관광객감소를 고려해 중국
관광객 유치에 주력
제주신라와 차별화되는 이
미지로 고객에 어필
롯데기업의 협력을 받아 컨
벤션 및 각종회의 유치
SO 전략
롯데라는 네이밍의 이점을
활용하여 국가적차원의 해
외관광객 유치에 주력
신혼여행자 패키지를 통한
면세점 활성화방안
분석을 활용한 전략 도출>>
④ 신혼여행객들의 해외여행추세
제주도로 오는 비용과 동남아 및 해외 관광지에 나가는 비용이 크게 차이가 나지 않는 양상을 보이고 있어 기왕이면 해외로 하는 고객들의 심리가 크게 작용하여 신혼여행객들 뿐만아니라 일반관광객들 또한 감소 추세이다.
⑤ 컨벤션 센터의 개관으로 국제회의 및 각종회의 유지가 어려워졌다.
국제회의나 국내회의 및 세미나 등이 컨벤션센터에서 개회됨에 따라 회의를 주문하는 고객의 감소가 따른다.

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