업체 비교를 통한 PC방 사업 분석

목차

1. PC방 사업의 흐름과 전망

2. 소비자의 패턴과 시류

3. 충북대 인근 두 PC방 비교
● 스타워즈 PC방
● G-ZONE PC방

4. 두 PC방의 수익차이 분석 및 개선방안
1). 수익차이 분석
2). 개선방안

본문내용

한다.
2. 개선방안
두 PC방을 비교하기 위해 우리 팀은 학교 근처 정문과 중문의 여러 PC방을 방문하게 조사를 하게 되었다. 서비스 질이나 규모이외에 큰 차이를 보이는 곳은 없었지만 고객의 입장에서 더 개선되어야 할 것들을 여러 가지 생각해 보았다.
첫째로 금연구역과 흡연구역의 구분이 제대로 이루어지지 않는다는 점이다. 2003년 7월부터 시행된 ‘국민건강증진법 개정 시행규칙’은 PC방 영업장 면적의 2분의 1 이상을 금연구역으로 지정해 운영하고, 금연구역에는 담배연기가 넘어가지 않도록 칸막이 등을 설치하도록 규정하고 있다. 하지만 현재 정문과 중문의 PC방은 자리만 흡연석과 금연석을 구분해 놓았을 뿐 금연석에서도 담배를 피고 있는 실정이다. 따라서 비흡연자의 PC방 이용을 위해서는 담배연기가 금연구역에 넘어가지 않도록 하는 시설을 갖추어야 한다.
둘째로 PC이용자를 위한 공간 확보가 필요하다. 대부분의 이용자가 학생인 점을 감안하면 가방이나 소지품을 보관하거나 놓을 수 있는 공간이 있어야 하지만 대부분의 PC방은 PC이외의 다른 물건을 놓을 수 있는 공간이 절대적으로 부족하다. 소지품 분실의 위험도 있을뿐더러 PC이용중에 편안함을 느낄 수가 없는 것이다. 따라서 이를 위해서 작은 공간이나마 PC이용자가 좀 더 편하게 PC를 이용할 수 있도록 수납 공간을 마련하여야 한다.
*목 차
1. PC방 사업의 흐름과 전망
2. 소비자의 패턴과 시류
3. 충북대 인근 두 PC방 비교
● 스타워즈 PC방
● G-ZONE PC방
4. 두 PC방의 수익차이 분석 및 개선방안
1). 수익차이 분석
2). 개선방안

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PC방 사업의 흐름과 전망,   소비자의 패턴과 시류,   스타워즈 PC방 분석,   G-ZONE PC방 분석,   두 PC방의 수익차이 분석 및 개선방안