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목차
1. 2차 자료
2. 1차 자료
3. 의사소통방법
4. 관찰방법
5. 마케팅정보시스템
6. 오류
2. 1차 자료
3. 의사소통방법
4. 관찰방법
5. 마케팅정보시스템
6. 오류
본문내용
1. 2차 자료
▲ 2차 자료의 성격
-기존에 수집되어 있는 자료로서 쉽게 얻을 수 있는 자료
cf)1차 자료-특정 목적에 필요한 자료를 수집하기 위해 설문조사, 관찰, 실험 등을 실시해서 얻을 수 있는 자료 .
▲ 2차 자료의 종류
▪ 내부자료 – 일상적 기업 활동의 과정에서 정리된 자료
(예: 영업부의 판매기록, 광고비 지출, 판매원 보고서, 경리부의 회계기록, 매출 보고서, 재고보고서.....)
▪ 외부자료-특정한 목적에 따라 작성한 자료
(예: 정부기관, 조항, 타기업, 학술 단체, 연구기관.....)
1.출판물
정부기관,비영리단체,거래협회,전문조직,상업적출판사,투자중개기업 및 전문 마케팅조사회사 기타 등등
1) 일반업계자료 - 책,정기간행물,저널,신문,잡지,보고서 등의 형태로 많은 정보 출판
(1) 가이드 : 정보원천에 대한 정보를 알려줌
(2) 디렉토리 : 특정정보를 수집하는 개인이나 기관을 파악할 수 있음
(3) 인덱스 : 여러 간행물 중에서 특정주제에 맞는 것을 찾을 수 있음
(4) 통계자료 : 출판된 통계자료는 조사자들에게 많은 도움이 됨(그래프화,통계적 분석)
2) 정부자료
(1) 센서스자료 : 매우 높은 품질을 지니고 있으며 종종 매우 세밀한 자료까지 포함, 컴퓨터파일 형태로 구입할 수 있어 다양한 분석 가능
(2) 기타 정부간행물
▲ 2차 자료의 성격
-기존에 수집되어 있는 자료로서 쉽게 얻을 수 있는 자료
cf)1차 자료-특정 목적에 필요한 자료를 수집하기 위해 설문조사, 관찰, 실험 등을 실시해서 얻을 수 있는 자료 .
▲ 2차 자료의 종류
▪ 내부자료 – 일상적 기업 활동의 과정에서 정리된 자료
(예: 영업부의 판매기록, 광고비 지출, 판매원 보고서, 경리부의 회계기록, 매출 보고서, 재고보고서.....)
▪ 외부자료-특정한 목적에 따라 작성한 자료
(예: 정부기관, 조항, 타기업, 학술 단체, 연구기관.....)
1.출판물
정부기관,비영리단체,거래협회,전문조직,상업적출판사,투자중개기업 및 전문 마케팅조사회사 기타 등등
1) 일반업계자료 - 책,정기간행물,저널,신문,잡지,보고서 등의 형태로 많은 정보 출판
(1) 가이드 : 정보원천에 대한 정보를 알려줌
(2) 디렉토리 : 특정정보를 수집하는 개인이나 기관을 파악할 수 있음
(3) 인덱스 : 여러 간행물 중에서 특정주제에 맞는 것을 찾을 수 있음
(4) 통계자료 : 출판된 통계자료는 조사자들에게 많은 도움이 됨(그래프화,통계적 분석)
2) 정부자료
(1) 센서스자료 : 매우 높은 품질을 지니고 있으며 종종 매우 세밀한 자료까지 포함, 컴퓨터파일 형태로 구입할 수 있어 다양한 분석 가능
(2) 기타 정부간행물
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