[동기론]동기의 개념과 내용이론 과정이론

소개글

[동기론]동기의 개념과 내용이론 과정이론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 1절 동기의 개념
1. 동기의 개념
(1) 정의
(2) 동기의 기능

제 2절 내용이론
1. 욕구체계론(Need Hierarchy Theory)
2. 동기-위생이론(Motivation-Hygiene Theory)
3. 생존-관계-성장이론(ERG: Existence-Relatedness-Growth Theory)

제 3 절 과정이론
1. 기대이론(Expectancy Theory) : VROOM모형
2. Porter-Lawler모형
3. 공정성이론(Equlity theory)
4. 목표설정이론(Goal Setting Theory)

본문내용

부합되는 공정하고 형평성 있는 보상이 무엇인가에 관한 신념을 형성
② 사람들은 자신의 노력(투입)에 대한 보상(산출)의 비율을 타인의 노력에 대한 산출의 비율과 비교하는 경향이 있음
③ 타인과 비교하여 자기 자신에 대한 처우가 공평하지 못하다고 믿게 되면 그것을 시정하기 위해 무엇인가를 하려는 동기를 유발
(2) 공정성 이론의 기본요소
① 투입 - 조직으로부터 보상이 자신에게 제공되기를 기대하면서 자신이 먼저 조직에 주었다고 지각하는 것이다. 투입에는 직무수행에 동원한 노력, 기술, 교육, 경험 등이 포함
② 산출 - 투입에 대한 대가로서 개인이 받게 되는 수익이나 비용을 말한다. 산출에는 보수, 승진, 직무만족, 학습기회, 직업조건 등이 포함
③ 준거인물 - 자신의 투입에 대한 산출의 비율을 비교하는 대상인물을 말한다. 보통 자신과 유사한 상황에 있는 사람들이 준거인물로 선택
④ 공정성이나 불공정성 - 본인의 투입에 대한 산출의 비율과 비교대상의 투입에 대한 산출의 비율을 비교하면서 발생하는 개념. 어떤 개인이 자기 자신의 투입에 대한 산출의 비율이 비교대상의 투입에 대한 산출의 비율과 동일하다고 지각하면 공정성을 느끼게 되고, 비교대상의 투입에 대한 산출의 비율보다 크거나 작다고 지각하면 불공정성을 느끼게 됨
* 균형을 이루기 위한 방법
㉠투입의 조정: 준거 대상과 비교하여 투입을 줄이거나 늘이거나 해서 균형을 이룸
㉡투입이나 성과의 왜곡: 실제로 투입이나 결과를 변경시키지 않고도 사람들은 인지적으로 이것을 왜곡시킴으로써 같은 결과를 얻을 수 있음
㉢준거 대산의 변경: 준거대상을 바꿈으로써 불공정성을 줄여 균형 상태를 만들 수 있음
4. 목표설정이론(Goal Setting Theory)
(1) 목표설정이론
① 목표의 특성
난이도 : 능력범위 내라면 약간 어려운 것이 좋음
구체성 : 수량, 기간, 절차, 범위가 구체적으로 정해진 목표가 좋음
② 목표의 종류
수용성 : 일방적으로 지시한 것 보다는 상대가 동의한 목표가 좋음
참여성 : 목표설정과정에 당사자가 참여할수록 좋음
③ 상황요인
피드백 : 목표이행 정도에 대해 당사자가 아는 것이 좋음
단순성 : 과업목표는 단순할수록 좋음
합리적 보상 : 목표달성에 준하는 보상이 있어야 함
경쟁 : 약간의 경쟁은 있는 것이 좋음
능력 : 능력이 높을수록 어려운 목표가 좋음
▶ 적 용
① 당사자가 수용할 수 있는 범위 내에서 상사와 부하가 상의하면서 가능한 한 어렵고 도전적이고, 구체적인 목표 설정. 이때 목표의 범위, 시기와 함께 계량화된 목표량을 주어야 함
② 다양한 보상수단을 이용하여 목표를 수용하고 기꺼이 노력하도록 동기화시키고 지도
③ 적절한 훈련, 필요정보 등을 제공하고 중간 중간에 목표달성 정도를 알려줌
④ 목표가 완성되었을 경우 함께 장단점을 평가하여 다음의 목표설정에 이용
▶ 유의점
① 목표는 측정가능하고 계량적
② 목표는 구체적
③ 목표는 기대되는 결과를 확인할 수 있어야 함
④ 목표는 각 관리자 또는 조직단위의 능력범위 내에 있어야 함
⑤ 목표는 현실적이고 달성 가능해야 함
⑥ 목표는 그 달성에 필요한 시간의 제한을 명확히 나타내주어야 함
만족 보다 좋은 동기
(요약정리)
Vroom의 기대이론 (expectancy theory)
- 개인은 행동의 결과로 나타날 수 있는 결과에 관한 기대를 가지고 있음
Adams의 공정성 이론 (equity theory)
- 동기란 개인이 자기의 직업 상황에서 지각한 공정성의 정도에 의해서 영향을 받는다는 것
Locke의 목표설정 이론
- 개인의 의도가 자기의 행동을 결정, 개인의 동기적 행동이 목적 지향적 행동과 결부 되어 있다고 보아 인간의 의식적인 면을 강조함

키워드

동기론,   내용이론,   과정이론,   기대이론,   공정성이론,   목표설정이론,   욕구체계론,   동기위생이론