사례관리론

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사례관리론에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

stem Agent 필요성 인석
2. 서비스의 비용효과성
탈시설화 운동→조사연구 결과 ct에게 인간적인 서비스 실시 가능+정부의 재정 부담 감소→이를 수행할 수 있는 방법으로 사례관리 출현
3. 욕구의 복잡성
산업화의 진행과 복잡 다양해진 욕구를 기존의 획일적인 서비스로는 감당하기 힘들어짐에 따라 새로운 복지 방향이 요구
4. 소외계층에 대한 서비스 강화 (선별주의→보편주의→ 본래 원칙 퇴색→다시 선별주의)
물질과 정신적 서비스를 동시에 충족시키기 위해서 사례관리 출현
※사례관리 출현 배경도
제2절 사례관리의 발전기
1960년대 탈시설화 정책의 대두와 함께 기존이 서비스 체계의 문제점, 한계점 노출
→대상별 서비스 등 너무 분화되어 있어 포괄적인 서비스가 힘들었다.
※ 서비스 관여와 EMPOWERMENT의 개념이 1960년대 생겨나면서 통합적인 서비스에 영향을 주었다. (ONE-STOP-SERVICE : 전문적 관리 정보체계, 기관 간의 계획과 서비스 전달에 대한 합의, 전화된 자원조사 목록)→체계 관리자로 불리는 사례관리자가 있다.
제3절 사례관리의 확립기
사례관리로 불리는 서비스 부문은 다음의 목적을 달성 하려는 노력으로 추진되었다.
1. 보호의 지속성 유지
2. 모든 범위의 인간 욕구에 반응
3. 각 가지 접근 가능성에 대한 장애를 극복하고 필요한 서비스에 접근하도록 돕는 것
4. 서비스가 CT에게 욕구에 부합되게 제공되고 제때에 적절한 형태로 제공되며 부적절하게
중복되지 않을 것
※ 사례관리의 발달에 영향을 미치는 주요한 요인
1. 자금 조달 문제
많은 서비스 전달체계에서 자금 조달의 명확한 구조와 조직은 분열된 서비스 전달을 지지하고 사례관리 실천을 의미 있게 한다.
2. 조정의 문제
CT의 욕구의 포괄성은 때때로 조정의 기초로서 역할을 하지 못하며, 조정은 제공자가 이미 전달한 서비스에 대해서만 한정한다. 사례관리자는 제공자의 행동을 변화시키기에는 충분한 권위를 가지지 못하고 조직의 지지를 받지도 못 한다.
3. 관리적 보호의 영향
단순한 보호와 서비스의 보조적 역할을 넘어서 중심적 기능일 때 적절한 수준의 지도감독과 행정적 지지에 대한 가능성이 증가한다.
4. 사회사업 분야의 공동 관심
※ 아이러니하게도 많은 장면에서 클라이언트의 포괄적인욕구의 복잡성이 증가함에 따라 사례 수의 크기는 증가하지만 고용을 위한 교육적 필요조건은 보다 낮아진다. 비 용삭감은 이러한 장면에서 두드러지게 전환된다.

키워드

사례관리론,   사회복지,   사회복지실천,   사회과학