It's Skin 마케팅

목차

목 차
1 ……………………………………..…… 마케팅 기획 요약

2 …………………………...……………………..…… 사업개요

3…………………...……………………. 현재의 마케팅 목표

4………… 현재 IT’S SKIN포항점의 마케팅 전략, 전술

5……………………………………….. 경쟁업체별 시장조사

6……………………………. SWOT 분석 & TOWS Matrix

7………………………... STP 전략 분석과 목표시장 선정

8…………………………………………………………... 4C MIX

9………………………………………………. 마케팅 프로모션

10…………………………………………………………….. 부 록

본문내용

▪ 피부과 진단이나 피부관리실을 통해 제공받을 수 있는 값비싼 피부 의약품 (이지함, 마지스레네 등)을 쉽게 접할 수 없는 소비자에게 전문의가 직접 처방한, 보다 싼 가격의 코스메슈티컬 제품을 제공.
▪ 자신의 피부타입을 잘 모르는 고객에게 피부타입에 대한 정보를 제공해 주며, 전문의가 추천한 피부타입 별 제품을 소개.
☞ 피부과 전문의가 직접 처방한 보다 안정적이고 믿을 수 있는 제품(코슈메슈티컬제품)을 낮은 가격에 제공하여 고객 만족 극대화.
2) Customer price
▪ 잇츠스킨 포인트 적립카드 제도 사용
☞ 현재 고객을 위한 가격 혜택이 부족한 실정. 따라서 이동통신 및 카드사별 할인 혜택이나 다양한 결제 방법을 마련.
3) Convenience
▪ 현재 전봇대, 쓰레기통, 전선 등으로 인해 깔끔하지 못한 매장 주변 이미지 개선을 통해 방문 시 구매 욕구 증가.
▪ 중저가 화장품 매장이 밀집해 있는 로드샵에 위치하고 있어 따로 위치해 있을 때보다 접근이 용이함.
☞ 매장 주변 환경 개선과 로드샵 내에서의 효과적인 이벤트를 통해 고객 만족.
4) Communication
▪ 대대적인 광고 없이 다량의 샘플을 배포하고, 월별 이벤트를 통해 소비자와 지속적인 커뮤니케이션 유지.
▪ 마일리지 제도를 통해 일정 포인트 이상은 현금처럼 사용.
☞ 마일리지 제도를 통한 정보를 CRM으로 적극 활용하여 VIP 고객 관리 및 재 구매율을 높임
9. 마케팅 프로모션
1. 잇츠스킨을 제대로 알려라.
[사람들에게 잇츠 스킨을 많이 노출시켜 잇츠 스킨 자체 브랜드 인지도를 높이는 단계]
1) 내부적으로 완벽한 브랜드 구축 – 전문의가 처방한 clinical skin cosmesutical
< 디자인 통합: 포인트 카드, 쇼핑백, 직원의상(전문의 컨셉) >
기획배경 - 포인트카드, 쇼핑백, 직원의상의 디자인을 통합함으로써, 전문의의 처방이라는점을 강조하여 소비자에게 IT’S SKIN의 브랜드 이미지를 각인시킴.
<포인트카드>
- 디자인: 주사기 모양으로, 핸드폰 고리에 달 수 있는 형태로 제작.

키워드

잇츠스킨,   마케팅,   프로모션