온·오프라인 맞수기업 비교 (아모레퍼시픽, DHC코리아)

소개글

온·오프라인 맞수기업 비교 (아모레퍼시픽, DHC코리아)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기업특징
① 사업내용
② 두 기업의 주요전략
③ 두 기업의 장,단점

2. 조직구조
① 조직도 제시
② 조직구조의 특징
③ 조직구조의 장,단점

3. 이론과의 접목
① 조직형태 분석
② 두 기업의 향후 방향제시

4. 결론
① 온,오프라인 기업의 적절한 조직구조
② 온,오프라인 기업의 향후 방향제시

본문내용

있어야 한다.)
.시장조건- 사업부는 독립적 시장이 존재하는 경우어야 하며, 그 시장은 안정적이어야 한다.
.경리조건- 경리상의 독립이 확립되어야 한다.
.경영조건- 사업부는 그 자체의 경영관리층을 유지 할수 있는 힘이 있어야 한다.
사업부조직의 이점:
.생산성 의욕을 강화
.제품의 생산과 판매에 대하여 전문화 분업화 추진
.관리책임자의 업적이 명확하게 측정
.사업부의 간부를 경영관리의 지도자로서 훈련시켜 장래 유능한 경영 간부로 육성.
.경영의사결정이 합리적으로 이루어질수 있다는 점.
(2)두 기업의 향후 방향 제시
<아모레>
지금의 급변하는 환경에서 조직의 적응력을 높이기 위해 핵심 부서는 내부화 하고, 그 외의 조직은 외부조직으로 네트워크화 시킨다.
♣적용
조직의 기본 부서(총무, 마케팅등)이외에 R&D부분 부서를 내부화 시키고, 나머지부서들은 네트워크화 시킨다.
⇒*혁신을 통한 경쟁력 제고
->관료적 조직에서 탈피하여, 조직의 자율성을 증진시켜 조직의 경쟁력을 높인다.
*분권화를 통한 임파워먼트!!
->작은규모의 독립적 조직으로 분권화 됨에 따라 구성원들이 자율과 책임에서 오는 참여정신과 창의성이 발휘

온라인 조직은 요즘 급변화 하는 외부 환경이나 타 조직의 많은 영향을 받기 때문에 유기적이고 유연하게 대처할 수 있는 매트릭스 구조로 발전시킨다.
♣적용
통신판매의 한계를 극복하고자 오프라인판매로의 확대로 조직이 커짐에 따라 업계의 지휘적 위치에 있지 못한 한계를 극복하기위해서는 매트릭스 조직화를 통해 통신판매와 직접판매를 통합하여 책임지는 조직체계를 만들어 기업의 영역을 확장시켜야 한다.
⇒*제품혁신이나 변화가 기업목표에 영향을 주는 조직.
*수평적 연결이 강한 조직.
*기능 측면 제품 측면의 균형이 요구되는 조직
Chapter .04
결론
(1)적절한 조직 구조
1)OFF-LINE 조직(아모레 퍼시픽)
지금의 급변하는 환경에서 조직의 적응력을 높이기 위해 핵심 부서는 내부화 하고, 그 외의 조직은 외부조직으로 네트워크화 시킨다.
내부화 이론
⇒해외직접투자에 관한 미시-기업행태론적 접근 중 하나로, 국제기업이 외부시장을 이용한 거래에서 거래비용을 절약하고 거래의 불확실성과 불완전성을 극복하기 위해 내부시장을 창조하는데 이러한 내부시장의 창조가 국제적으로 나타나는 과정에서 FDI가 발생한다는 것.
외부시장을 통한 독립적인 거래는 외부거래에 대한 통제의 어려움과 시간과 비용, 거래성립의 불확실성, 불완전성의 증가로 경영성과에 악영향을 미칠 수 있음.
버클리와 카슨(1976)이 일반적으로 내부화의 개념을 해외직접투자 문제에 최초로 도입.
내부화의 이익 : 내부거래시장 창조, 쌍방적 협상의 회피(같은 기업이기에), 구매자 불확실성의 회피, 이전가격을 통한 정부영향의 극소화 내부화의 비용 : 내부시장 분할에 따른 비용(해외지사분할비), 커뮤니케이션 및 조정비용, 상대국의 정치적 차별화에 따른 위험, 경영자의 전문성제고에 따르는 관리비용.
내부화의 유형 : 수직적 통합, 수평적 통합, 다각적 통합.
네트워크 조직 [network organization]
⇒조직활동을 자신이 비교우위가 있는 한정된 부문에만 국한시키고, 나머지 활동분야는 아웃소싱(out sourcing)하거나 전략적 제 휴 등을 통해 외부 전문가에게 맡기는 조직을 말한다. 네트워크 조직은 계층이 거의 없고, 조직간의 벽도 없으며, 부문간 교류가 활발하게 이루어지는 조직이다.
♣적용
조직의 기본 부서(총무, 마케팅등)이외에 R&D부분 부서를 내부화 시키고, 나머지부서들은 네트워크화 시킨다.
⇒*혁신을 통한 경쟁력 제고
->관료적 조직에서 탈피하여, 조직의 자율성을 증진시켜 조직의 경쟁력을 높인다.
*분권화를 통한 임파워먼트!!
->작은규모의 독립적 조직으로 분권화 됨에 따라 구성원들이 자율과 책임에서 오는 참여정신과 창의성이 발휘
2)ON-LINE 조직(DHC)
온라인 조직은 요즘 급변화 하는 외부 환경이나 타 조직의 많은 영향을 받기 때문에 유기적이고 유연하게 대처할 수 있는 매트릭스 구조로 발전시킨다.
매트릭스 조직
⇒기능조직과 제품조직이 동시에 한 부서에 속하도록 설계하여 종적 관리와 횡적 관리가 효율적으로 이루어지도록 충족시켜준다.
중간규모의 조직에서 제조, 설계, 영업 등 부문별로 고도의 전문 인력이 필요하고 업무수행에 필요한 인원이 충분히 확보될 필요가 있을 때 효과적이다.
♣적용
통신판매의 한계를 극복하고자 오프라인판매로의 확대로 조직이 커짐에 따라 업계의 지휘적 위치에 있지 못한 한계를 극복하기위해서는 매트릭스 조직화를 통해 통신판매와 직접판매를 통합하여 책임지는 조직체계를 만들어 기업의 영역을 확장시켜야 한다.
⇒*제품혁신이나 변화가 기업목표에 영향을 주는 조직.
*수평적 연결이 강한 조직.
*기능 측면 제품 측면의 균형이 요구되는 조직
(2)향후 방향 제시
1)온●오프라인 기업
◆오프라인 기업
☞직접적이고 감각적인 라이브 마케팅 구사
☞지속적인 R&D투자를 통한 마케팅 혁신
◆온라인 기업
☞고객만족을 위한 시스템 구축 및 신뢰도 증진
☞치열해지는 경쟁 환경에 대비한 다양한 차별화 전략
2)결론
◆오늘날의 기업 환경은 변화가 심하고 경쟁도 치열하기 때문에 R&D를 통한 제품
자체의 지속적인 혁신을 하는 것뿐만 아니라 정보통신이 발달과 글로벌화에 따른
기업 간의 분류체제도 희미해져 가는 상황에서 오프라인기업은 온라인 기업이 가지
고 있는 장점을 활용하고 온라인기업도 오프라인 기업이 가지고 있는 장점을 이용
하는 온라인과 오프라인통합구조 체제를 가지는 것이 기업 간 치열한 경쟁상황과
극심한 환경변화에서도 경쟁우위를 가질 수 있고 발전할 수 있을 것이다.
따라서 아모레 퍼시픽의 경우에는 기존의 R&D에 대한 끊음 없는 투자뿐만 아니
라, 온라인 기업에 대한 방어적 전략을 위한 핵심조직의 내부화와 그 외 조직의 네
트워크 조직화를 통해 업계의 지위적 자리를 계속 지켜 나아가야 할 것이며 DHC
KOREA의 경우에는 기존의 통신판매의 한계를 극복한 직전판매로의 확대로 인한
매트릭스조직으로의 개편으로 불안정한 시장에 성공적으로 지위를 얻을 수 있도록
노력해야 될 것이다.

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