사회복지실천론_종결단계A

본문내용

도움을 준다.
- 이전 개입의 효과성을 증대시켜 주는 촉진적 역할을 한다.
- 클라이언트가 일시적 곤란을 극복하도록 도움을 주거나 부가적 개입의 필요성을 제기한다.
*사후관리는 클라이언트에게 기관으로 방문해 줄 것을 요청하는 편지를 띄우거나 전화를 걸면서 시작된다. 마지막 종결 만남에서 클라이언트에게 종결 이후 사후관리가 있을 것임을 언급하는 경우도 있다. 사후관리의 시작에 앞서 사회복지사는 클라이언트에게 사후관리의 목적이 클라이언트의 진전에 대한 확인에 있음을 분명하게 설명할 필요가 있다. 그리고 사후관리 만남은 이전의 개입들보다는 다소 비공식적 분위기에서 이루어지는 경향이 있다.
*사후관리가 주는 여러 장점들에도 불구하고 이를 시행하는 데는 현실적 장벽이 따른다.
- 가장 큰 장벽은 사회복지사들의 과중한 업무량이다.
- 사후관리활동을 지원해 줄 수 있는 기관의 정책이나 규칙의 부재를 들 수 있다.
4) 필요한 경우 클라이언트를 다른 자원으로 의뢰
(1) 의뢰(referral)
클라이언트가 기관에서 규정하고 있는 서비스 기준 외의 상황에 사회복지사가 관여하도록 요청할 경우나 사회복지사가 문제를 자신의 전문적 능력이나 기관의 서비스 기준을 넘어선 것으로 규정할 경우에 취해지는 과정으로 간단히 말하면, 의뢰란 사회복지사가 도움을 청하러 온 클라이언트에게 사회복지사 자신이 탐구하는 것보다는 다른 기관으로 가 보라고 제안하는 것이다.
(2) 의뢰 서비스
사회복지실천현장에서 개입과정은 한시적인데, 그 제한된 기간 동안 클라이언트의 문제나 욕구가 충분히 해결되기를 기대하기도 어렵고, 한 기관이 클라이언트가 요구하는 서비스를 다 제공하지 못하는 경우도 많다. 이런 경우, 사회복지사의 중요 임무 중 하나는 다른 기관이나 외부의 자원들과 클라이언트를 연결시켜주는 것이다.
5) 종결 단계에서 할 일
(1) 종결의 시기를 결정해야한다.
(2) 종결에 따르는 정서적 반응을 상호 해결해야한다.
(3) 개입의 목표달성 정도를 평가해야한다.
(4) 개입을 통해 획득한 이득을 유지하며 계속적인 성장계획을 수행하는 일이라고 할 수 있다.
※ 참고문헌
엄명용외 3인. 2006. 사회복지실천의 이해. 서울: 학지사.
양옥경외. 2004. 사회복지실천론. 서울: 나남.
양정남·최선영. 2002 사회복지실천론. 서울: 양서원.
조휘일·이윤로. 2001 사회복지실천론. 서울: 학지사.
최옥채. 2001 사회복지실천론. 서울: 양서원.

키워드

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