[전자상거래][EC][인터넷쇼핑]전자상거래(EC, 인터넷쇼핑)의 현황, 전자상거래(EC, 인터넷쇼핑)의 장단점과 향후 전자상거래(EC, 인터넷쇼핑)의 전망 및 전자상거래(EC, 인터넷쇼핑)의 대책 분석

소개글

[전자상거래][EC][인터넷쇼핑]전자상거래(EC, 인터넷쇼핑)의 현황, 전자상거래(EC, 인터넷쇼핑)의 장단점과 향후 전자상거래(EC, 인터넷쇼핑)의 전망 및 전자상거래(EC, 인터넷쇼핑)의 대책 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 전자상거래의 개념

Ⅲ. 다른 개념과의 차이
1. EDI(Electronic Data Interchange)
2. CALS(Commerce At Light Speed)
3. Intranet(인트라넷)
4. Extranet

Ⅳ. 전자상거래 용어 정리
1. CATV Cable Television
2. CDMACode Division Multiple Access
3. E1
4. EDIElectronic Data Interchange
5. GSMGlobal System for Mobile Communication
6. IPInternet Protocol
7. ISDNIntegrated Services Digital Network
8. ISPInternet Service Providers
9. PSDNPacket Switched Data Network
10. PSTNPublic Switched Telecommunications Network
11. PTOPublic Telecommunication Operator
12. SDHSynchronous Digital Hierarchy
13. T1
14. xDSLa set of Digital Subscriber Line standards

Ⅴ. 전자상거래의 절차

Ⅵ. 전자상거래의 장단점

Ⅶ. 인터넷 보안

Ⅷ. 전자상거래 사업자의 의무사항
1. 통신판매업자의 신고 등
2. 거래기록의 보존 및 열람
3. 조작실수 등의 방지
4. 소비자에 관한 정보이용
5. 사업자 신원정보 및 거래조건에 대한 정보의 제공
6. 청약의 확인
7. 상품배송

Ⅸ. 전자상거래 국내 현황

Ⅹ. 전자상거래 발전의 걸림돌
1. 관련 정부부처의 협력부족
2. 정부 정책과의 충돌

Ⅺ. 향후 전자상거래 전망과 대책

Ⅻ. 결론

본문내용

정보교류가 이루어지고 있다. 또 그것을 상거래에 활용하고자 하는 노력이 부단히 이루어지고 있다. 97년에는 전세계 6조2천억원 시장으로 예측되는 인터넷 전자상거래 시장에 대응하기 위한 선진국들의 움직임이 눈에띄는 한해였다. 미국은 지난 7월 1일 국제적 전자상거래 추진전략으로 ‘지구리 전자상거래 기본계획’을 발표했는데 이는 인터넷 분야의 절대적 기술 우위를 앞세운 시장주도권 장악의지가 들어있다고 볼 수 있겠다. 유럽도 7월 6일부터 3일간 독일본부에 ‘범세계 정보망’에 관한 각료회의를 개최했으며 전자상거래 담당부서를 설치한 바 있다. 일본역시 정부 및 민간주도의 전자상거래 관련 컨소시엄 구성이 활발하게 이루어졌으며 특히,정부지원하에 전자상거래 실험사업들이 다양하게 전개되고 있다. 국내에서는 정통부가 지원하고있는 커머스 넷코리아의 한국형 전자상거래 실험사업의 추진과 함께 제조 및 유통업체등 민간기업 중심으로 다양한 인터넷 쇼핑몰 구축사업이 확대되고 있다. 이러한 상거래를 지원하기위한 데이콤-비자 및 한국통신-마스터의 ‘SET 파일럿 프로젝트’등 인터넷 전자상거래 인프라 구축을 위한 다양한 사업이 시작되었다.
이러한 인터넷 전자상거래에 대한 시장규모는 올해 100억달러에서 오는 2001년에는 2,200억달러에 이를 것으로 예측된다. 또 인터넷 이용자도 현재 5천만명에서 1억 7,400만명으로 늘어나리라 추측된다. 국내 인터넷 전자상거래 시장도 급격한 증가를 보여 현재 약 11만 5천여개의 호스트 컴퓨터가 인터넷에 연결되었고, 인터넷 사용자도 100만명을 넘어서는 등 시장규모도 97년의 62억원에서 98년에는 150억원, 2000년에는 600억원이상의 시장을 형성할 것으로 예측된다. 하지만 인터넷 전자상거래 확산을 위해서는 선결해야 할 과제들이 많다.
우선 기반기술로 먼저 멀티미디어 통신기술과 함께 전자 카탈로그의 디지털화 및 데이터베이스 구축기술, 마케팅을 위한 고객 데이터베이스 구축등을 포함하는 ‘저작도구 및 웹 접목기술’과 인터넷과 같은 오픈 네트웍상에서 고객이 물건 또는 정보를 구매한 대가로 금액을 지불하기 위한 전자지불기술 및 개인 정보의 보호와 암호화를 중심으로 한 ‘보안 및 트랜잭션 처리 관련 기술’이 인터넷 전자상거래를 위해 선결되어야 할 과제로 부각되고 있다. 이러한 기술들이 앞으로 전자상거래가 성공할 수 있는 열쇠가 된다고 할 수 있을 것이다. 또 가장 중요한 법, 제도가 정비되어야 하는데 마침 97년중 전자상거래 기본법, 자금이체법, 전자서명법 등의 준비가 관련 부처에서 준비되어 98년에 법제화되었다. 이러한 법제도 정비와 더불어 ‘한국형 전자상거래 실험사업’과 같은 국내 전자상거래 모델 구축을 위한 실험사업이 데이콤등 민간기업의 자발적 참여하에 구체화되고 있어 내년도 국내 전자상거래 이용이 본격화될 것이다.
이와 같이 97년이 법제도적, 기술적으로 전자상거래를 준비하는 준비기였었고, 이제 2000년을 눈앞에 둔 지금 전자상거래는 추가적인 보완과 노력만 남겨둔채 훌륭한 상거래 시스템으로 자리잡아 가고 있다.
. 결론
1990년 인터넷이 일반에 공개된 이래 기업의 인터넷 이용자 수가 꾸준히 증가하였다. 이에 따라 종전에 의사전달의 도구로만 사용되던 인터넷이 최근에는 상행위(Commerce)의 도구로 변화되어 가고 있는 경향도 나타나고 있다. 다시 말해 정보통신 기술의 발달과 인터넷 이용의 폭발적인 증가로 인터넷을 통한 전자상거래(EC: Electronic Commerce)가 새로운 경제활동으로 등장하게 된 것이다. 이에 따라 인터넷 전자상거래는 기존에 PC가 그랬던 것보다도 더욱 큰 폭으로 업무처리 방식과 생활패턴을 변화시킬 것으로 예상된다.
인터넷 전자상거래의 사용은 국경 없는 상거래를 의미한다. 기존의 WTO 등의 국제기구가 강제적으로 추진해 왔던 국경 없는 상거래가 제도에 의해서가 아닌 정보기술에 의해서 실현되는 방향으로 나아가고 있는 것이다. 이러한 추세에 병행하여 인터넷 전자상거래의 발전 및 전파속도 역시 빠른 속도로 증가하고 있는 바, 1996년 전세계의 인터넷 전자상거래 규모는 5억 2천만 달러이었으며, 2000년에는 최소한 65억 달러 이상이 될 것으로 예상되어 10배 이상 증가할 것으로 예측되고 있다. 이처럼 국내외적으로 인터넷 전자상거래의 활성화가 예상됨에 따라 최근 국내에서도 인터넷 전자상거래에 대한 관심이 고조되고 있다. 그러나 아직까지 국내의 인터넷 전자상거래는 태동기에 있으며, 인터넷과 같은 개방된 네트워크상에서의 거래에 필수적인 암호화나 보안 기술 등의 핵심 기반 기술이 취약한 것이 현실이다. 이러한 상황에서 1997년 7월 미국 클린턴 행정부는 “인터넷 전자상거래 무관세 원칙”을 골자로 한 지구촌 전자상거래 기본계획(A Framework for Global Electronic Commerce)을 발표하게 되었다. 이러한 인터넷 전자상거래 무관세화에 대한 논의는 현재 국제적인 이슈이며, 향후 국제적 합의를 이룰 것으로 예상된다. 그렇게 되면 국내의 인터넷 전자상거래 업체에도 적지 않은 영향을 미칠 것이 분명하다. 그럼에도 불구하고 아직까지 이부분에 대한 연구는 이루어지지 않고 있다.
인터넷을 통하여 이루어지는 기업의 상행위를 크게 나누면 세가지로 구분할 수 있는데, 인터넷을 이용한 기업의 마케팅 활동과 인터넷을 이용한 기업과 개인간의 상거래, 마지막으로 인터넷을 이용한 기업과 기업간의 상거래가 그것이다. 인터넷을 이용한 기업의 마케팅 활동은 최근 들어 급속히 발달하는 웹 기술을 이용하여 이루어지는 경우가 주종을 이루고 있다. 즉 자사의 홈페이지를 만들고 이를 통해 기업 소개, 제품 소개 등의 마케팅 활동을 하는 것이다. 인터넷을 이용한 기업과 개인간의 상거래는 기업이 인터넷을 통해 제품을 소개하고 소비자의 주문을 받아 물건을 파는 행위이다. 소비자 입장에서는 주차난, 교통난, 시간에 대한 기회비용절감이라는 여러 가지 장점을 지닌다. 마지막으로 인터넷을 이용한 기업과 기업간의 상거래는 일반적으로 기업과 개인간의 상거래에 비해 대규모적이며 기업내부의 민감한 정보도 포함하는 경우도 많아 더욱 보안 기능이 중요한 것이다.

키워드

EC,   전자상거래,   인터넷전자상거래,   인터넷쇼핑,   쇼핑몰