[경영경제]서울프라자호텔의 현황.

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[경영경제]서울프라자호텔의 현황. 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

개요
1.호텔소개
1)호텔개요
2)호텔연혁
3)교통편

2.호텔 상품 소개
1)객실
(1)객실 종류
(2)객실제공 서비스
(3)객실요금
2) 비즈니스 서비스
(1) 비즈니스 센터
(2) 클럽 라운지
(3) 고객 서비스 팀

3. 레스토랑
1) 토파즈
2) 도원
3) 고토부키

4.부대시설
1)휘트니스 클럽
2)연회장
3)웨딩홀

본문내용

수 있다. 또한 레스토랑 토파즈(22층)에서 무료로 제공하는 아침식사(07:00 ~ 10:00)제공 하고있다. 아울러 최신 설비가 갖추어진 회의실을 2시간 동안 무료로 사용하실 수 있는 특전을 드리며, 클럽층의 컨시어지가 기본적인 사무보조는 물론 항공편과 호텔 예약, 거래처 방문 수배, 비즈니스 및 관광 안내 등 다양한 업무를 도와드리는 비서 서비스도 제공한다.
-제공서비스
비서 업무, 다과 제공, 안주 및 주류 제공, 아침 식사 제공, 초고속 인터넷 서비스, 팩스 서비스, 영자 신문배달, 회의실 1일 2시간 무료 이용 등
(3) 고객서비스팀
Customer Service Team의 One Stop Service가 운영되고 있다.. 3개 국어 이상의 외국어 실력과 전문 지식을 겸비한 직원 16명으로 구성된 Customer Service Team은 호텔 내 모든 서비스의 중추 역할을 담당하고 있다. VIP 객실 전담, CS Button을 통한 요구 사항 접수에서부터 처리, 불편사항 응대 등을 신속하고 정확한 시스템을 바탕으로 하여 고객 만족을 추구하고 있다
3. 레스토랑
1) 토파즈
창 밖으로 펼쳐지는 서울 시내의 전경과 덕수궁, 청와대 등의 명소까지도 한 눈에 감상하며 식사를 즐길 수 있는 곳. 비즈니스 모임과 가족 모임을 위해 준비된 골드룸과 실버룸이 있으며 커다란 통유리로 보이는 멋스러운 야경이 즐길수있다 토파즈바에서는 다양한 음료, 칵테일과 주류를 즐기실 수 있어 연인, 동료, 가족들이 인기가 좋다.
-영업시간
점심 : 11:30 ~ 14:30 저녁 : 18:00 ~ 22:00
BAR : 11:30 ~ 23:00
-가격안내
스페셜 코스 ￦85,000원 ~ ￦100,00
샤또브리앙 ￦31,000
양갈비 석쇠구이 ￦28,000
2) 도원
1976년 호텔 개관과 더불어 오랜 세월을 함께한 특급 호텔 중식당의 살이있는 역사이다.25년 경력의 주방장이 정성들여 준비하는 북경, 사천, 상해, 광동식의 다양한 요리를 맛볼수있다. 다양한 가족 모임과 비즈니스 모임을 치를 수 있는 7개의 별실이 특별하게 준비되어 있으며, 30명까지 수용할 수 있는 도화룸이 마련되어 편안함 시간을 보낼수 있다.
-영업시간
점심 : 11:30 ~ 14:30저녁 : 18:00 ~ 22:00
-가격안내
스페셜 코스 ￦55,000 ~ ￦160,000
상어지느러미와 해물 (S)￦49,000 (L)￦73,000
북경오리 1마리 ￦68,000
송이와 소고기볶음 (S)￦38,000 (L)￦56,000
상치쌈 요리 (S)￦32,000 (L)￦48,000
3) 고토부키
오랜 요리 경력으로 실력을 인정 받은 전문 조리사들이 고객 한 분 한 분의 취향에 맞추어 즉석에서 준비해 드리는 스시와 덴뿌라, 그리고 정통 다다미식으로 꾸며진 7개의 아늑한 별실은 고토부키만의 특별한 매력이다.
-영업시간
아침 : 07:00 ~ 10:00점심 : 11:30 ~ 14:30저녁 : 18:00 ~ 22:00
-가격안내
코스요리 : ￦80,000 ~ ￦130,000
모듬회(1인분) : ￦120,000 ~ ￦130,000
모듬튀김(1인분) : ￦35,000
4. 부대시설
1) 휘트니스클럽
휘트니스 클럽은 도심 한 가운데 세워진 초 현대식 고층빌딩의 최상층부 4개 층에 걸쳐 체련시설 본래의 기능과 품격을 느끼실 수 있도록 세심하게 설계된 멤버쉽 휘트니스클럽으로 서울시내가 한 눈에 들어오는 전망과 함께 대형 체련장, 자연 채광 수영장, 에어로빅 스튜디오, 실내 골프 연습장, 건강클리닉을 비롯하여 남.녀사우나, 라운지 등의 다양한 시설을 갖추고 있다.
-수영장(18층)
최상층 (18층) 시원한 전망과 다양한 각종 운동 프로그램
월풀, 샤워시설, 락커 등 부속시설, 에어로빅 스튜디오
최고급 단풍나무 바닥 시공 및 충격 흡수방지 효과로 부상위험 최소화 최첨단 A/V System,
-실내골프연습장(17층)
반 자동 Tee-up System, 퍼팅장 및 라커 부대시설, 체련장
첨단 청정 공기 정화 시스템, 1일 7회의 기초 스트레칭 등 운동 프로그램 제공
헬스 크리닉의 개인별 운동 처방 및 건강관리, 라운지, 휴게실
쾌적한 실내 분위기, 건강식 메뉴 제공
-남자 사우나 및 그루밍룸(16층)
쾌적한 실내 사우나, 세신서비스, 이용실, 안내 데스크, 회원 안내 서비스
-여성 전용 라운지, 휴게실(15층)
쾌적한 실내 분위기, 건강식 메뉴 제공, 여성 사우나, 파우더 룸
쾌적한 사우나 환경, 세신 서비스 , 미용실
2) 연회장
최신 설비, 500대 이상 수용 가능한 넓은 주차장, 편리한 교통과 함께 정성이 깃든 서비스가 이용할수있다. 연회장은 각종 연회, 국제회의, 예식 등을 위해 마련된 고급 연회 시설로서, 고객의 취향에 맞도록 한식, 양식, 일식, 중식 등으로 다양하게 구성된 메뉴가 연회 전문 주방장들의 손을 거쳐 고객 한 분 한 분을 만족시켜 드리기 위하여 준비되어 있으며, 다양한 모임의 규모와 성격에 따라 적절한 선택 또한 가능하다.
-그랜드볼룸
호텔 별관 지하 2층에 위치한 그랜드볼룸은 부드러운 대리석 내장으로 격조 높고 우아한 분위기를 자아낸다. 레이저 조명 으로 연출되는 미래지향적 분위기는 대규모 국제회의 및 각종행사, 결혼 및 연회에 최적의 환경을 제공할 것입니다.
-덕수홀
최상층인 22층에 위치하여 서울 시내의
전경을 한눈에 내려다 볼 수 있는 \"덕수홀\"은 일반 파티 이외에도 국제회의, 심포지움, 리셉션 파티 등 대규모 행사를 위해 최신 동시 통역 시설을 비롯한 각종 음향 장비 및 조명 장치를 갖추고 있다.
-난초홀
4층에 위치한 \"난초홀\"은 30명에서 80명 규모의 만찬, 칵테일 파티, 세미나 등을 치르기에 가장 적합한 장소입니다. 새롭게 단정된 난초홀은 아늑한 실내 장식으로 산뜻한 분위기를 연출한다.
3) 웨딩홀
*그랜드웨딩프라자
그랜드웨딩프라자은 최고 500명의 하객을 모실 수 있는 결혼식장과 피로연장을 연계하여 1,000명의 하객까지 모실 수 있고, 500여 대가 수용 가능한 넓은 주차 공간, 지하철 1, 2호선 시청역에서 결혼식장까지 지하보도로 직접 연결되는 편리함이 있다.

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