아시아나 애바카스 기업과 경쟁사분석 및 대응전략 나아갈길

목차

1. 도입
- 선정기업
- 선정기업이유

2. 기업분석
- 기업소개
- ABACUS에 대하여..
- 경쟁사 분석
- 고객 분석
- 성공, 실패 요인
- SWOT 분석

3. 대안 및 평가

본문내용

1. 기업소개
1) 회사명: ASIANA ABACUS
2)대표이사: 강주안
3) 업종: 컴퓨터서비스 중개 외
4) 설립일: 1991년 9월 2일
5) 형태: 아시아나 항공과 애바카스의 JVC
6)제공 사업부문
(1) GDS 사업부문
전세계 항공, 호텔, 렌터카 예약/발권 등 CRS 서비스를 구축하여 여행사 직원 전용 서비스 제 공
(2) 인터넷 예약 시스템 사업부문
나아갈길
지금까지 살펴보았듯이 아시아나 ABACUS는 다양한 컨텐츠를 고객들에게 제공하기 위해서 끊임없이 노력해왔다. 하지만 지금의 GDS/CRS 시장은 아시아나 ABACUS가 추구해왔던 시장과는 또 다르게 변해가고 있다. 다양한 회사들이 각 기업마다 자신의 기업에 맞는 마케팅 전략을 사용해서 GDS/CRS 시장에 뛰어들어 시장확보를 위해 경쟁하고 있다. 그렇기 때문에 ABACUS도 그에 따른 변화를 추구해야 한다.
 현재 ABACUS는 각 컨텐츠의 제공을 단편적으로 소비자에게 제공하고 있다. 즉, 현재의 컨텐츠는 여행사를 통해서만 상품과 컨텐츠들의 이동이 가능하다. 그렇기 때문에 컨텐츠 간의 연계를 통해서 WholeSale Package를 개발하여 항공•호텔 등이 사용할 수 있는 프로그램을 제공하여 시장확대를 노려야 한다.
 또한 아시아나 ABACUS는 미국•유럽의 CRS에 대항하여 SQ, CX, PR, CI등 항공사의 모임에 의해 탄생되었고 이 때문에 ABACUS의 전반적이 시장은 아시아권에 집중되어 왔다.
 ABACUS도 경쟁력을 확보해 다른 GDS/CRS 기업과 경쟁을 하기 위해서는 다양하고 차별화된 마케팅 전략을 사용하여 가능성 있는 지역에 다국적기업 지사를 설치하고 집중적으로 투자해 세계진출의 발판을 마련하여야 한다.

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