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소개글

[EC]전자상거래(EC) 의미, 전자상거래(EC) 도래, 전자상거래(EC) 유형, 전자상거래(EC) 영향, 전자상거래(EC) 현황, 전자상거래(EC)와 디지털 상품, 전자상거래(EC) 계약의 신청 체결, 전자상거래(EC) 방향 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 전자상거래의 의미

Ⅲ. 전자상거래의 도래

Ⅳ. 전자상거래 유형
1. 기업간 전자상거래
2. 기업-소비자간 전자상거래
3. 기업-정부간 전자상거래
4. 소비자-정부간 전자상거래

Ⅴ. 전자상거래가 필요한 이유와 문제점
1. 전자상거래가 필요한 이유
2. 전자상거래의 문제점

Ⅵ. 전자상거래의 영향

Ⅶ. 전자상거래 현황
1. 시장규모
2. 인터넷 사용자의 특징
3. 전자상거래 제품

Ⅷ. 전자상거래와 디지털 상품

Ⅸ. 전자상거래 계약의 신청, 체결
1. 계약주체의 특정
2. 착오
3. 계약의 성립
4. 쿨링․오프, 반품특약

Ⅹ. 개인정보의 보호(privacy)

Ⅺ. 사이버 쇼핑몰의 문제점
1. 결제 시스템(보안상의 문제)
2. 배달상의 문제
3. 인프라의 부족
4. 판매 업체나 소비자 인식의 문제
5. 법과 제도의 미비
6. 사이버몰로 인한 산업구조의 변화
1) 유통분야
2) 무역 방식
3) 결제 시스템
4) 운송망의 중요성
5) 기타

Ⅻ. 한국과 미국의 정책동향
1. 미국의 정책동향
1) 지구촌 전자상거래 기본계획(A Framework for Global Electromic Commerce)
2) 미국의 최근 논의동향
2. 국내 정책의 동향 및 평가
1) 관세(Customs)
2) 내국세(Taxation)
3) 지적재산권 보호(Intellectual Property Protection)
4) 보안(Security) 및 암호화기술
5) 인터넷 내용물(Contents) 규제

ⅩⅢ. 전자상거래의 앞으로의 방향

ⅩⅣ. 결론

본문내용

상거래가 활성화되도록 기반조성에 주력하며, 전자메세지의 법적효력, 전자서명, 인증, 보안, 개인정보 보호, 표준화 등의 내용을 규정하고 있으며, 1998년에 입법화를 추진할 예정이다. 이처럼 아직은 초기단계이지만 국내에서도 인터넷 전자상거래의 기반다지기에 주력하고 있다. 하지만 국내에는 단일화된 법안이 없으며, 인터넷 전자상거래 추진정책이 각 부처별로 산재되어 있어 종합적인 조정이나 협력이 불가능하다는 문제점을 안고 있다. 또한 기술기반이나 민간기업의 정보화 수준도 취약하다는 것도 인터넷 전자상거래가 국내에 정착하는데 장애요소로 작용하고 있다.
ⅩⅢ. 전자상거래의 앞으로의 방향
금세기 말까지 전세계 1억대의 컴퓨터와 1백만개의 네트워크가 연결될 인터넷이 국가산업 정보화와 기업생산성 향상은 물론 향후 「산업사회」를 대체할「정보사회」 구현에 그 초석이 될 것이라는 전망과 함께 사회 전분야에 걸쳐활용가치가 점차 커지고 있다. 이같은 현상은 국제연합 국제상거래법위원회(UNCITRAL)가 제정한「전자상거래모델법」과 지난 7월 독일에서 개최된 40개국 경제무역장관회의에서 채택된 「본 선언」을 계기로 전 세계로 확산되고 있다. 더욱이 인터넷 전자상거래는 민간의 자율규제와 시장논리가 발전의 핵심임을 역설한 미국 행정부의 「국제 전자상거래 기본계획」으로 그 발전 속도는 더욱 가속화할 전망이다. 이는 정보가 부가가치를 증대시키는 중요한 자원으로서 그 가치는 정보의 공유와 상호연결의 범위가 클수록 더욱 커진다는 정보화사회의 특징을 감안할 때 글로벌 네트워크인 인터넷의 활용이 정보화에 미치게 될 중요성의 정도를 쉽게 짐작케 한다.
이러한 전망에서 미국과 일본 등 주요 선진국들은 민간기업 컨소시엄을 중심으로 21세기 전략산업으로 전자상거래 기술개발과 국제표준화 활동의 조기전개를 통해 인터넷 전자상거래 시장선점을 위한 주도권 확보를 서두르고 있다. 이러한 환경의 변화는 인터넷의 효용성에 대한 산업계의 새로운 관심을 불러 일으켜 정보교류의 창구로서뿐 만 아니라 기업상품의 새로운 판매창구로서 그 중요성을 증가시키고 있으나 통신판매 및 PC통신을 이용한 상품판매는 상품부족과 품질에 대한 불신, 번거로운 지불절차 등 그 한계로 인해 기대 만큼의 성과를 거두지 못하고 있는 현실이다. 그러나 인터넷 전자상거래는 동화상과 3차원 기법 등 다양한 멀티미디어 구현으로 기존 매체가 지닌 한계를 극복할 전망이다. 특히 「커머스넷코리아」가정부의 지원을 받아 추진하고 있는 「한국형 전자상거래 실험사업」이나 데이콤과 비자카드의 협력 등 민간 차원에서의 인프라 구축을 위한 시도가 활발히 전개되고 있어 전자상거래의 미래를 밝게 해주고 있다. 결국 인터넷상의 멀티미디어 기술의 획기적인 발전과 전자상거래 기반 구축을 위한 다양한 시도는 기존의 금융, 유통업무의 관행과 시장구조에도 많은 영향을 미쳐 유통망 중심의 시장구조가 소비자 중심으로 전환되는 생활패턴의 변화도 가져올 전망이다. 한편 95년 말부터 일기 시작한 대기업 및 공공부문에서의 인터넷 전자상거래에 대한 관심은 초고속망 또는 국가기간전산망 구축사업과 연계돼 급속히 증폭되고 있으나 전자상거래 관련 표준화 및 핵심 요소기술 개발의 미비 등 취약한 국내 전자상거래 기술기반으로는 향후 전개될 「인터넷 라운드」에의 효과적인 대응이 어렵다는 우려가 제기되고 있다. 따라서 국내 전자상거래의 활성화를 위해서는 정부는 적극적인 기술개발과 기반구축 등 민간의 창의적 노력을 극대화시킬 수 있는 환경조성에 힘쓰고 민간은 이를 바탕으로 사업발전에 힘써야 할 것이다. 정부가 직접 사업에 개입해 민간과 경합하는 과거 EDI사업에서의 전철을 되풀이 해서는 안될 것이다.
ⅩⅣ. 결론
인터넷을 통한 전자상거래가 유통혁명, 소비혁명을 일으키고 있다. 컴퓨터 앞에 앉아서 마우스만 클릭하면 필요한 물건을 골라서 살수 있게 된 세상이 되었다. 97년말 1백63만명이었던 국내 인터넷 이용자수가 1000만명을 돌파할 것으로 예상된다. 아울러 인터넷 쇼핑몰과 유.무료 사이트가 개설되고 소호 및 벤처창업도 활발해지고 있어 인터넷 비지니스의 성장가능성을 높여주고 있다. 취급품목수도 많아 여러 시장에서 갈 필요가 없고 유통단계를 줄였기 때문에 가격이 싸서 더욱 좋고 대금결제도 그 자리에서 간단히 해결되며, 집으로 배달까지 해준다. 여기에 네트워크마케팅 개념이 접목되면 유통 노력분을 돈으로 환산하여 되돌려 준다. 아직까지 이런 개념들이 생소한 분들이 많을 것이다. 인터넷 서적 아마존이 취급하는 서적은 3백만권으로, 5백여곳에 큰 매장을 가지고 있는 반즈앤노블사에서 취급하는 책이 고작 1백20만권에 불과한 것에 비하면 그 규모를 짐작할 수 있을 것이다. 97년 매출이 1억5천만달러인데, 향후 10억달러에 이를 것으로 예측된다. 이를 이용하는 고객수는 이미 1600만명을 넘어서고 있다. 아마존이 고객들의 인기를 끌게된 이유는 간단하다. 일일이 매장을 찾아 책을 고르는 번거로움을 피할 수 있다는 점과 일반매장보다 10~20% 싸게 구입할 수 있기 때문이다. 이처럼 사이버 쇼핑을 포함한 인터넷상거래는 기존의 거래방식에 도전장을 내밀면서 몇천년을 이어온 경제구조의 기본을 흔들고 있다. 경제의 중요한 축을 담당해 온 전통적인 \'시장\'을 사라지게 할 것이다. 인터넷상거래는 가상공간에 새로운 시장을 만들어 낸다. 여기에 적립된 광고, 유통비를 소비자들의 노력분에 대해 돈으로 보상해주는 네트워크마케팅이 접목될 수도 있다. 왜냐하면 홈쇼핑을 통해 돈을 되돌려주는 네트워크마케팅이 소비자들에게 가장 유리한 판매방식이기 때문이다. 이렇게 네트워크마케팅을 바탕으로 한 인터넷상거래는 시장만 바꾸는 것이 아니라 시장에 참여하는 모슨 경영주체의 행동도 근본적으로 바꾼다. 좁게는 가정생활에서, 기업경영, 국가운영까지도 새로운 모습으로 탈바꿈시킬 것이다. 인터넷상거래는 우리 생활 깊숙히 파고들고 있으며 그 추세는 누구도 거스를 수 없는 것이다. 우리는 앞으로 가장 유리한 조건으로 물건을 구입하려면 인터넷으로 상거래를 할 수 있어야 한다. 21C는 가상공간에서 펼쳐지는 무한한 비즈니스의 기회를 잡은 자만이 멋진 인생을 살 수 있게 될 것이다.

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