[무역영어] 제3주 거래조회 및 신용조회

목차

 Part Ⅱ Business English Letter
․ 1차시 : Section 3  Business Inquiry(거래조회 및 신용조회)
          거래조회, 신용조회의 내용, 신용조회 기본표현, 신용조회 서한의 사례
․ 2차시 : 2차시 : Section 4  Offer(오퍼)
          청약의 개요, 오퍼의 기본표현, 오퍼의 세부사항
 ․ 3차시 : Offer 서한 사례

본문내용

(1) 내용검토
수입업자로부터 조회서신을 받으면 그 내용을 검토하여 즉시 회신할 수 있는 점은 지체없이 하고, 시간을 요하는 사항은 언제까지 조치해 주겠다고 통보한다.   
(2) 작성시 유의점
① 조회에 대해 감사의 표시를 하고, 조회 내용의 골자를 기술함으로써 상대방의 기억을 새롭게 한다.
② 자기 상품의 설명 또는 특징을 설명할 때에는 지나친 과장을 하지 않고 간결하게 표현
③ 조속한 주문이 유리하다면 그 점을 강조한다.
④ catalog나 price list를 보낼 경우 필요한 사항이 있으면 서신으로 보충해 준다.
⑤ 견본 수배가 안될 때에는 별봉으로 곧 송부한다고 언급한다.
⑥ 조속한 시일내에 주문이 있기를 바란다고 언급하고, 가까운 시일내에 직접 만나서 상담하기를 희망한다고 언급한다.
(1) 신용조회의 의의
무역거래에서 거래대상업체에 대한 신용상태를 확인하는 것은 향후 거래가능성을 진단하고 위험요소를 사전에 예방한다는 면에서 매우 중요하다.
(2) 신용조회의 내용
신용 조회의 요건으로는 신용조회에 있어서 필수적으로 조사 내용에 포함하여야 하는 것으로서, 조회업체의 character와 capital및 capacity등을 들 수 있다.
(3) 신용조회의 의뢰
신용조사는 일반적으로 거래은행을 통하는데, 상대국의 거래처나 상공회의소 등을 활용하기도 한다. 조회처가 은행인 경우 bank reference (은행조회)라 하고, 은행이 아닌 경우 trade reference (동업자조회)라 한다.
(4) 회신방법
조회를 받은 입장에서는 즉각적인 판매가 가능하지 않더라도 상대에게 호감을 줄 수 있는 태도로 감사의 표시를 하는 것이 좋다.
상대방의 조회서신에 대해 E-mail, Fax, Telex 등으로 바로 회신한다. 그러나 일반적으로 가격표나 견본을 보고 구매결정을 한다고 할 경우에는 서신으로 회신한다. The Chase Manhattan Bank
July 20, 2005
  Sambo Trading Co., Ltd.
  Gentlemen:
In response to your inquiry of July 10 about Manhattan Business Appliances Corp. We are pleased to inform you as follows:
  We have had transactions of a large scale with this firm for more than 20 years and during these years they have always been prompt and punctual in their payment and have never failed to meet their obligations.
  Their business results are so excellent that they are now planning to enlarge the scope of their activities. We trade circles speak very highly of them and put fullest confidence in this firm.
  We are, therefore, of the opinion that you may safely have transactions with them and will, no doubt, be satisfied with their manner of doing business. We are enclosing the QUESTIONNAIRE filled out by us.
 You will please note, however, that this information is furnished without any responsibility on our part.

Yours very truly,
The Chase Manhattan Bank

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