월마트의 마케팅 전략에 관한 조사

목차

I. Wal-Mart는 어떤 기업인가?
1. Wal-Mart의 시작
2. 경영철학
3. 최첨단 시스템
4. 세계적 확장
5. 국내 진입

II. 시장분석
1. 유통환경 분석[포터모델 - 5 forces]
2. 경쟁사 분석
3. SWOT 분석

III. STP
1. 할인점의 특징
2. Wal-Mart의 4P
3. Wal-Mart의 Sementation & Targeting
4. 결론
5. 참고문헌

본문내용

플레이에 의한 행사이다.
3) PRODUCT
① 막강한 구매력
농심은 『３０개들이 신라면 한 박스 할인점 납품가가 ９천５백원인데 Wal-Mart가 손해를 보면서 ８천８백８０원에 팔고 있다』고 말했다． Wal-Mart는 대리점 공급가격 수준인 ３０％의 할인율을 제조업체에 요구했으나 아직 받아들여지지 않았다는 것이다． 그러나 업계는 더 이상 Wal-Mart의 요구를 무시할 수 없다는 분위기다． 이유는 Wal-Mart의 막강한 구매력 때문이다． Wal-Mart는 미국，중국，브라질, 독일 등 ８개국에 있는 ３천４백여개 점포의 바잉파워를 지니고 있다．
② Wal-Mart의 PB브랜드 http://www.walmartkorea.com
Great Value
Wal-Mart 슈퍼센터 자사 브랜드 중 대표 브랜드로서 엄격한 품질관리 테스트를 통과한 제품으로 유사제품 대비 그 품질과 가격면에서 우수한 제품이며, 고객의 다양한 기호를 충족시키는 최상의 제품
Eqate
Wal-Mart의 건강 미용용품 자사 브랜드, 우수한 품질과 저렴한 가격을 보장하는 Wal-Mart 자사 브랜드. 전세계 Wal-Mart에서만 판매되는 이퀘이트는 동종의 타브랜드 제품과 비교시 품질과 가격면에서 최고의 만족을 주는 제품
Simply Basic
가족을 위한 정통 베이직 의류, 실용성과 저렴한 가격을 보장하는 Wal-Mart 의류자사 브랜드
George
1989년 영국의 패션 디자이너인 George Davis가 디자인해 대형유통업체인 ASDA를 통해 선보인후, 영국에서 가장 빨리 성장한 패션브랜드 중 하나. 패스트 패션으로 신생아복에서부터 틴에이져패션, 임산부복, 여성용스커트, 남성용 니트웨어 등 다양한 연령대의 제품을 합리적인 가격에 선보인다.
Athletic Works
Kids connection
키즈 커넥션이란 전세계 Wal-Mart에서만 판매되어 지고 있는 Wal-Mart의 "자사 브랜드" 장난감. 만 3세에서 만 8세의 어린이들을 주 고객으로 하며 어린이들에게 재미와 상상력을 키워주는 장난감. 까다로운 국제기준에 맞추어 생산되기 때문에 그 품질로도 인정받는 키드 커넥션 장난감이 놀랄만큼 좋은 가격으로 고객들에게 다가갈 수 있는 이유는 세계 제1의 구매력을 지닌 Wal-Mart에서 전 세계 판매량을 공동 기획하여 생산하기 때문.
4) PLACE
EDLC-첨단위성을 통한 물류 시스템 구축
최저가 판매 전략의 바탕에는 전 세계에서 가장 싼 원료와 인건비를 찾아 상품을 제조공급하는 글로벌소싱이 자리 잡고 있으며 일본의 소니사와 손잡고 동남아에서 저가에 가전제품을 제조한 뒤 미국 내 매장에서 대량 판매를 하기도 하였다. 인공위성을 통해 날씨에서 농산물 작황까지 모든 정보를 수집 처리하는 시스템 덕에 판촉기법도 거의 완벽에 가깝다. 고객들의 소비행태에 관한 모든 자료를 취합한다. 이 자료를 상관관계분석을 통해 판촉으로 연결시키는 데이터웨어 하우징 (DW) 시스템은 20세기 유통의 혁신이라 불린 만큼 Wal-Mart의 뛰어난 물류시스템이기도 하다. 상품력과 재고관리도 납품업체와의 제판동맹 구축으로 든든하다.
①하이테크의 적극적인 활용
UPC(Universal Product Code), EDI(Electronic Data Interchange), WSN(Wal-Mart Satellite Network) 등 첨단 기술을 이용, 데이터 수신의 고속화와 정확화로 전송비용을 절감하고, 본부로부터 점포나 유통센터로 화상전송이 가능해 각종 비디오 자료 및 우편 발송비가 절약됨은 물론 전배송차량의 이동위치 추적 시스템의 사용으로 저비용 운영이 가능해졌다.
②협력업체와의 관계 강화
Wal-Mart는 창업 이후 상품의 머천다이징을 중시하고 공급업체와의 관계 강화에 상당한 노력을 기울인 케이스이다. 공급업체의 품질향상 및 고용창출 등의 효과를 창출했고 또 매장의 각 부문에 공급업체가 제안한 아이템을 적극 활용함으로써 실험적인 점포 운영을 해오고 있는 중이다.
③ 혁신적인 상품 공급 시스템을 구축
매장의 판매 실적 → 위성정보 통신망을 통해 유통센터, 본사로 직접 연결 → 본부는 판매 실적을 온라인 시스템을 통해 실시간으로 제조업체에 제공 → 제조업체에서 상품을 생산, 납품 → 즉시 점포로 분류되어 배송되는 상품 공급 시스템을 구축. 이러한 OR시스템, 즉 소비자 지향의 적품, 적시, 적소, 적가의 부내고 생산 공급 방식은 생산 단계로부터 판매까지의 상품 사이클을 단축시켰다.
④ 저렴한 점포입지 선정
할인점의 입지와 관련하여 가장 큰 특징은 이론적으로는 토지 가격이 저렴한 지역을 선호한다는 것인데 Wal-Mart도 역시 도시 외곽에 입지하고 있다. 토지 가격이 저렴하지 않을 경우 높은 운가 부담으로 LCO 전략의 성공을 어렵게 하고 이는 타 점포와의 경쟁에서 뒤쳐지게 되는 중요한 원인이 될 수 있다.
3. Wal-Mart의 Sementation & Targeting
- Wal-Mart의 공통적인 segmention에 대한 구체적인 자료는 찾을 수가 없다. 따라서 현재 세계 곳곳에서 Wal-Mart를 찾는 main targeted consumer를 유추해 본다
지리적
변 수
인구통계적
변 수
심리묘사적
변 수
행동적변수
도시규모
인구밀도
연령,성별,직업
사회계층
사용
상황
이점
사용자
상태
사용률
충성도
준비
상태
제품에
대한
태도
중소도시,
교외,농촌
20대
～40대 주부
중간계층
중산층
규칙적
경제성
규칙적사용자
다량
사용자
보통
구매
의도
있음
무차별
4. 결론
Wal-Mart는 4P중 PRICE에 “상품을 최저가로 공급하는 능력”이라는 전략으로 나머지 3P를 구성한다. 따라서 Sam Walton이 1945년 Arkansas주 Newport의 Ben Franklin 가맹점을 2만 5천 달러에 인수 할 때의 마케팅전략은 오직 EDLP로 압축된다.
5. 참고문헌
1)『유통학개론 : 물류 및 유통의 기초이론과 신전략』 , 설봉식
2)『월마트 방식』, 마이클 버그날 , 김원호
3)『월마트 ★슈퍼마켓 하나로 세계유통을 지배하기까지』,로버트 슬레이트
4)『Wal-Mart의 고객은 사장이다』, 모리 다츠오

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