[우수 평가 자료]반론의 기술- 저자가 말하는 핵심 교훈과 시사점.

소개글

[우수 평가 자료]반론의 기술- 저자가 말하는 핵심 교훈과 시사점.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론 - 반론의 기술, 무엇을 말하는가?.

본론- 반론의 기술, 그 핵심과 주요의미를 찾아서.
- 실생활에서 보는 반론의 힘.
- 개인적인 시각으로 보는 반론의 기술.

결론- 반론의 기술, 교훈과 시사점을 중심으로.

본문내용

‘수요일을 피하라’는 것은 특별한 일이 없으면 수요일엔 반론을 하지 않는 것이 좋다는 것.
미국 아이오와대학의 스티브 덕 교수는 블루 먼데이(blue monday·월요일은 앞으로 일주일간 일을 해야 한다는 생각 때문에 우울해진다)가 실재하는지를 알아보기 위해 1585명을 상대로 설문조사를 실시했다.
그 결과 수요일이 ‘사람과의 만남에서 가장 충돌이 일어나기 쉬운 날’로 나타났다. 월요일은 쉬고 난 후라 재충전이 되어 있다.
또 다른 사람을 대할 때도 조심하려고 한다. 그 같은 긴장감이 풀리는 때가 바로 수요일로, 사실 이날 분쟁이 가장 많이 발생한다고 한다.
책은 반론한 자가 반드시 이긴다는 강한 긍정을 갖게 해준다.
반론을 하면 관계가 나빠질 거라는 불안감을 없애고, 나아가 나를 어필할 수 있는 반론의 요령을 제시한다.
‘동지를 만들어 공격하라’, ‘논리에 얽매이기보다는 감정에 호소할 때 쉽게 설득할 수 있다’, ‘평소 호인이라는 평가를 받아야 한다.
사랑받는 성격이 되면 반론을 하더라도 봐주기 때문이다’ 등 실전 노하우 50여 가지가 이해하기 쉽게 소개돼 있다.
오늘부터라도 당장 손해 보지 않고 원하는 것을 당당하게 요구하고 싶지만 번번이 실패한다면 ‘반론의 기술’이 없기 때문이다.
그 기술을 체화하는 동안에는 가족이나 친구를 상대로 부단히 예행연습을 해보자.
상대의 심리를 이용해 관계를 차츰 자신에게 유리하게 바꿔갈 수 있다면, 성공적인 비즈니스가 가능해진다는 사실을 설득력 있게 보여준다.
책이 제시하는 반론의 가장 중요한 비결은 상대방의 평가에 기죽지 않고, 하고 싶은 말을 하겠다는 마음가짐이다.

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