정신장애인 사례관리에 대한 레포트

소개글

정신장애인 사례관리에 대한 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개 요

Ⅱ. 사례관리의 정의 및 목표

Ⅲ. 사례관리의 등장 배경

Ⅶ. 사례관리자의 역할

Ⅸ. 사례관리의 주요단계 및 내용

Ⅸ. 사례관리를 위한 팀(위기개입 및 임상팀/사례평가 및 지원팀)
- 아동학대 예방센터의 팀 구성 사례

Ⅹ. 사례개입 과정

본문내용

시간에 근무하면서 업무시간내에 전화로 접수되거나 의뢰된 클라이언트로 부터 지정된 양식의 동의서를 포함한 제반 서류를 작성하여 사례관리자의 개입을 돕는다. 단지 자신의 24시간 대기 순서로 인해 야간에 인테이크를 하여 사례관리자에게 즉시 사례를 위임하기 어려운 경우에는 피해자의 안정성을 고려하여 필요시 위기개입조치를 하여야하며, 익일 오전 위기개입을 조치기록과 더불어 사례를 사례관리자에게로 위임한다. 위기개입을 위한 안전계획 수립과정 동안 필요하면 병원, 경찰, 쉼터는 물론 사례를 맡게 될 사례관리자의 도움을 요청하여 신속하고 적절하게 개입하여야 한다.
(5) 클라이언트 및 의뢰자: 가족폭력 피해자와 가해자, 가족, 이웃, 학교, 응급전화 및 기관 종사자 등 가족폭력과 관련되었거나 목격한 모든 사람이며 기본적으로 는 인테이크 워커를 통해 접수되어진다.
(6) 병원: 가능한 그 지역에 있는 종합병원과 협력관계를 체결하고 응급실과 24시간 연락체계를 확립한다. 여의치 않을 경우 의원 수준의 산부인과, 외과, 소아과 정신과의원과 협력관계를 맺고 필요시 클라이언트와 가족이 의료적 진단 및 치료 그리고 진단서 발급이 가능토록 협조한다. 매월 사례평가 및 지원팀에 최소 1인 이상 의사가 참석하도록 협조 요청한다.
(7) 경찰: 그 지역 경찰서 혹은 파출소와 연계하여 24시간 협조요청이 가능토록 한다. 매월 사례평가 및 지원팀에 경찰 혹은 경찰관계자가 참석하도록 협조한다.
(8) 법조인: 주로 변호사가 위촉되어 클라이언트와 가족을 위한 법적인 도움을 제공한다.
(9) 종교인: 특정종교인이 아닌 지역사회내의 종교지도자이면 가능하다. 주로 자원제공자가 되며 필요시 종교적 상담과 다른 종류의 자원제공에도 공헌할 수 있 다.
(10) 지역사회 유지: 지역사회 사업체 대표나 시의원, 구의원, 동장 등이 위촉될 수 있다. 이들은 그 지역사회에 어떤 일이 일어나고 있는지에 대한 관심을 가질 뿐 아니라 다양한 자원에 대한 지식을 제공해 줄 수 있다.
(11) 쉼터: 최소한 한 곳 이상의 쉼터와 연계하여 필요시 24시간 도움을 받을 수 있도록 협조한다. 매월 사례평가 및 지원팀에 쉼터 소장 혹은 대표가 참석할 수 있도록 협력관계가 형성된 기관이다.
Ⅹ. 사례개입 과정
1) 과정
(1) 모든 사례는 인테이크 워커의 기본적인 스크린잉을 통해 접수되어지며 그 과정 에서 필요한 자료는 기관 인테이크 양식, 초기조사서, 및 동의서 등이다.
모든 클라이언트는 이 자료와 함께 사례관리자에게로 위임된다. 인테이크 워커 의 판단능력을 넘어서거나 위기관리가 되지않는 사례는 스크린잉 없이 사례관리 자에게 넘겨질 수 있다.
(2) 사례가 파일과 함께 사례관리자에게 할당된다. 사례할당 기준은 기본적으로 접 수 되는 순서대로 두 명의 사례관리자에게 골고루 배분되나 필요시, 사례관리자 간 논의와 동의를 통하고 수퍼바이져의 허락을 통해 분배한다.
(3) 사례관리자는 초기면접을 통해 사례개입을 위한 충분한 자료수집과 사정을 한 다. 특히, 학대사건에 관련된 모든 사람의 안전계획에 관한 평가를 내리고 필요 시, 의료적, 정신의료적, 법률적 조치 그리고 쉼터 등의 의뢰를 포함한 안전계획 및 정밀평가를 위한 계획 수립한다. 필요시 사례관리자는 경찰의 협조를 요청하 기도 하고, 직접 카메라나 비디오 테이프를 이용하여 필요한 보충자료를 확보한 다.
(4) 안전계획 수립을 끝낸 사례는 학대에 대한 평가(가족폭력사례의 경우는 학대
사례:substatiated, 학대가 아닌 사례:unsubstantiated, 학대가 의심되는 사례
:suspected case의 세 유형)를 내리고 그 평가에 근거한 개입계획을 수립한다.
(5) 각 사례는 사례회의를 통해 일 주일에 한번씩 수퍼바이져에게 보고되고 수퍼
비젼을 받은 후 그 시간과 내용을 파일에 기록한다.
(6) 계속적인 안전계획이 평가되고, 사례평가에 근거한 개입계획에 따라 사례개입은
진행된다.
(7) 사례평가 및 지원팀은 한 달에 한번씩 정규적으로 만나며 그 달에 의뢰된 모든 사례에 대해 논의한다. 각 사례는 기본적으로 사례번호에 따라 사례관리자에 의 해 제시되고 사례관리자와 수퍼바이져에 의한 사례평가와 개입계획에 대해 확인 한다. 사례관리팀이 동의하지 않은 사례평가와 사례계획은 필요시 팀원의 과반 수 이상의 동의를 얻어 결정한다.
(8) 최초 사례가 사례평가 및 지원팀에 제시된 후 각 사례는 종결 시까지 매 3개월 에 한번씩 개입과정을 요약하여 보고되고 논의 후 확인된다.
이상의 개입과정을 요약, 정리하면 다음 그림으로 정리될 수 있다.
2) 사례관리 과정의 흐름표
3) 사례회의: 학제간 전문인들이 정규적 모임을 통해 문제를 집단적 사정, 분석, 해 결하는 공동작업으로 목표설정과 계획 이행 시에는 때로 클라이언트와 그 가족 의 참석도 요구되며 중요하다.
ⓛ 팀의 크기: 5-6명이 적절하다.
② 팀의 구성: 내부기능과 외부목표를 성취할 수 있는 사람으로 균형을 이루고,
성별, 연령, 직책, 전문영역 등 및 동질성과 이질성을 고려하여 구성하여야 한다.
4) 사례보고서 양식
사 례 보 고 서
사례번호: 2000 - 사례관리자: 사례접수일:
사례요약:
현재상황 요약:
사례관리자 계획:
팀 recommendation:
재평가일:
<참고문헌>
권진숙, 전석균 공역(1999) 사례관리, 하나의학사
김 만두 편역(1995), 사례관리실천론, 홍익제
김통원, 김용득(1997), 사회복지실천사례관리, 주식회사
문인숙 외(1993), 통합방법론, 홍익제
이근홍(1998), 케이스 메니지먼트, 대학출판사
전재일, 이준상 공저(1997), 사례관리의 기초, 사회복지개발연구원
조추용, 권현주 공역(2000),사례관리의 이론과 실제, 유풍출판사
Betsy S. Vourlekis and Roberta R. Greene(1992), Social Work Case Management. Aldine De Gruyter, N.Y.
Raymond M. Steinberg & Genevieve W. Carter(1983), Case Management and the Elderly, Lexington Books

키워드

정신,   장애인 사례관리,   사례관리자,   정의,   목표,   등장배경,   역할