해외 의료관광 성공사례

소개글

해외 의료관광 성공사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
-의료관광의 정의
-의료관광의 배경
-의료관광의 장점
-의료관광의 성공요인과 필요성

본론
-태국의 의료관광
-싱가포르의 의료관광
-인도의 의료관광

결론

본문내용

의료만족도를 검사하고 평가하는 시스템을 구축했으며 좋은 의사를 확보하는 비결은 직접 고용이 아닌 의사와 그룹 간 파트너 관계에 있기 때문이라고 한다. 특히 이들은 마운트 엘리자베스 병원을 비롯한 싱가포르 내 의료관광은 태국, 인도와는 차별화된 메디컬 트래블임을 강조했다. 파크웨이 그룹 관계자는 태국, 인도는 저렴한 가격 경쟁력을 무기로 한 메디컬 투어리즘이지만 우리는 높은 수준의 의료수준과 서비스를 제공하는 메디컬 트래블이라며 차별화하였다.
인도
의료관광현황
전 세계적으로 병도 고치고 관광도 즐길 수 있는 의료 관광이 인기를 끌고 있다.
수술비가 선진국보다 훨씬 저렴하며 (미국의 10%) 통역 없이 의사소통이 가능해 미국과 영국 등 선진국 환자의 숫자가 급증하고 있다. 인도 정부는 매 년 의료관광객의 수가 25%씩 늘고 있어 2020년까지 70-80억 달러의 의료관광 수입이 가능할 것으로 전망하고 있다.
저렴한 치료비 뿐 아니라 유명 병원에 대거 포진해 있는 해외파 의료진은 외국 환자들이 인도 병원을 찾는 또 다른 이유이다. 선진국처럼 수술을 받기 위해 몇 개월씩 기다려야 하는 불편함도 없으며 외국 환자들이 방문하는 당일 검사하고 다음 날 치료에 들어가 5-6일이면 치료가 끝난다.
또한 인도의 광활한 땅에 지어진 최첨단 메디컬 센터들은 개발도상국의 비용으로 선진국 수준의 치료서비스를 제공하고 있다. 인도관광상품으로는 치료과 아유베다(5천년이상 인도의 일상생활에서 활용되어 온 의학체계), 요가, 세계적인 관광명소인 타지마할방문을 한로 묶은 패키지가 인기가 제일 많다.
육성전략
① 낮은 의료서비스 가격과 짧은 시술대기 시간
인도의 수술비용은 미국과 같은 주요 선진국의 1/8정도이며 태국과 같은 의료 관광 경쟁국가보다 30%이상 저렴하다.
② 선진 의료기술을 통한 국제적 신뢰 확보
뉴욕 보건국에 따르면 심장혈관 우회수술의 성공률은 인도가 98.7%로 미국 97.5를 상회하고 있다.
③ IT와 네트워크를 활용한 의료 홍보 및 고객 유치
환자들은 인터넷을 통해 의료관광 패키지 신청, 비자발급, 공항 픽업, 통역서비스, 전용컨설턴트 연결 및 스케줄 관리, 온라인 결제 등이 가능하다.
아폴로 병원, 에스코트 심장연구소 등은 외국환자들을 위한 홈페이지를 운영하고 있다.
④ 정부의 적극적인 지원 정책
환자 및 동반자에게 의료 비자를 발급함으로서 의료관광의 편의성을 제공한다. 의료관광을 목적으로 방문하는 환자는 1년 만기의 비자를 받을 수 있으며 1회 연장이 가능하다. 가족 및 동반자의 경우도 대사관의 승인 후 2명까지 의료비자혜택이 가능하다.
Ⅲ. 결론
동남아 의료관광의 허브를 자처하고 있는 태국, 싱가포르 등은 우리를 잠자는 용이라 부른다. 세계적 수준의 의료시설과 의료진 상대적으로 저렴한 의료비 등 성장잠재력은 충분하나 활성화되지 못하고 있다는 얘기다.
또한 의료관광에 대한 우리의 인식은 아직까지도 너무 미미하다. 더 이상 한류를 타고 미용성형을 중심으로 입소문을 통해서 찾아오고 있는 관광객들만 바라볼 수는 없다고 생각한다.
각종 규제를 의료정책을 지원 위주로 바꾸고 수준 높은 의료기술 및 자연환경 특급호텔 등 우리가 의료관광국으로서 가지고 있는 훌륭한 자산을 국가적 차원에서 고부가가치 의료관광 상품으로 개발, 홍보하고 잠재고객들에 대한 체계적인 유치 전략을 수립해야 한다. 이와 함께 미용, 성형에서 탈피하여 암 치료 외과적 수술 및 진단 방사선과 같이 우수한 의료기술을 활용하여야 할 것이다. 지자체가 적극적으로 나서서 지원하고 있는 무주 메디컬센터와 제주국제자유도시 내 휴양형 리조트, 원주 양·한방 의료과학단지, 그리고 양산의 제2부산대학병원 등 복합 의료관광단지 개발이 완료되면 한국의 의료관광 인프라는 세계적 수준으로 도약할 것으로 기대된다. 특히 의료관광은 국가적 이미지 제고 및 고용창출, 그리고 연계되는 산업의 활성화 등 그 기대효과가 크기 때문에 현재 우리 사회가 안고 있는 청년실업 등 다양한 사회적 문제 해결에도 도움이 될 것으로 전문가들은 예상하고 있다. 세계적인 의료관광 시장의 잠재력은 무한하다고 볼 수 있다. 의료수준이 높은 아시아의 몇몇 국가들만이 거대한 선진국 의료관광 시장을 공략할 수 있다. 현재 우리는 한국관광이 의료관광을 통해 도약의 기회를 맞느냐 다시금 침체의 길로 빠지느냐는 기로에 서 있다. 의료관광산업이라는 거대한 블루오션을 공략하고 선점해 세계 관광지도의 판세를 바꿀 절호의 기회가 지금 우리 눈앞에 있다.
우리나라가 의료를 통해 해외환자를 유치하고 일자리창출에 성공을 거두기 위해서는 다음과 같은 여건이 조성되어야 한다. ① 의료관광산업이 발전할 수 있는 인프라 구축, ② 의료광고 허용 범위 확대, ③ 의료관광비자(Medical Visa)제도 도입, ④ 한류를 이용한 의료관광 특화를 들 수 있다.
그리고 의료광광 활성화에 있어 가장 중요한 것은 의사와 의료기관에 대한 신뢰라고 생각한다. 그리고 신뢰를 쌓기 위해서는 무엇보다 의사와 간호사의 솔직하고 친절한 태도가 바탕이 되어야 하고 제공자들의 의사소통이 원활해져야 의료관광이 더욱 발전하게 될 것이다.
Ⅳ 참고자료
한국관광공사 (http://www.visitkorea.or.kr)
문화체육관광부 (http://www.mcst.go.kr)
다음 (http://www.daum.net)
네이버 (http://www.naver.com)
국회전자도서관 http://naver.nanet.go.kr)
KBS뉴스 (http://news.kbs.co.kr)
범룽랏인터내셔널 (www.bumrungrad.com)
사미티웨이병원 (www.samitivejhospitals.com)
피야엣병원 트라이아 (www.triaintegrativewellness.com)
피아타이병원 (www.phyathai.com)
방콕병원 (www.bangkokmedicalcenter.com)
마운트엘리자베스병원 (http://singapore.parkwayhealth.com/hospitals/meh.asp)
관광 산업복 융합화 촉진방안 (유지윤 / OKCTPI )
서울시 의료관광의 국제마케팅 육성방안 (윤형호 지음 / 서울시정개발연구원)

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