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소개글

[경영정보시스템][MIS]경영정보시스템(MIS) 개념,발전과정, 경영정보시스템(MIS) 필요성,구조, 경영정보시스템(MIS) 기능,경영정보시스템(MIS) 새로운 추세, 향후 경영정보시스템(MIS) 전망 분석(사례 중심)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 경영정보시스템(MIS)의 개념

Ⅲ. 경영정보시스템(MIS)의 발전 과정
1. 제 1 단계(단순자료처리에 중점)
2. 제 2 단계(경영정보의 생성에 중점)
3. 제 3 단계(의사결정과 통신에 중점)
4. 제 4 단계(인공지능의 이용에 중점)

Ⅳ. 경영정보시스템(MIS)의 목표 및 필요성

Ⅴ. 경영정보시스템(MIS)의 구조
1. 거래처리시스템
2. 정보처리시스템
3. 프로그램화 의사결정시스템
4. 의사결정지원시스템
5. 의사소통시스템

Ⅵ. 경영정보시스템(MIS)의 기능
1. MIS의 주기능
1) 시스템 개발
2) 시스템 운영
3) 시스템 유지보수
2. MIS의 보조기능
1) 행정적 지원
2) 기술적 지원

Ⅶ. 경영정보시스템(MIS)의 물류시스템
1. 사용자시스템 (약국)
2. 사용자시스템 (체인본부)
3. 통계분석시스템
4. 바코드시스템

Ⅷ. 경영정보시스템(MIS)의 사례

Ⅸ. 경영정보시스템(MIS)의 새로운 추세
1. 아웃소싱(외주 또는 위탁)의 정의
2. 아웃소싱의 유형
1) 대상영역에 따른 아웃소싱의 유형
2) 외부 공급자와의 관계에 따른 아웃소싱의 유형

Ⅹ. 향후 경영정보시스템(MIS)의 전망

참고문헌

본문내용

. \"그 뿐 아니라 국제표준으로서의 ISDN의 위상도 승격시켜 주는 결과도 가져왔다.\" 맥다널드사의 평판과 글로벌 운영은 이번 프로젝트에 참여한 일리노이 벨과 AT&T 두 회사로 하여금 ISDN 네트웍을 실험삼아 구축하게 하는데 큰 관심을 갖게 한 주요 요인이었다. 일리노이 벨사는 2 주후 고객 모두에게 ISDN서비스를 제공할 예정이다. 이 서비스를 이용할 고객중에는 일리노이주 모린시의 디어 앤 컴퍼니사, 시카고의 시어즈 앤 로벅사, 어바나시의 일리노이 대학교 등이 포함되어 있다. 일리노이 벨사만이 유일하게 ISDN서비스를 제공하는 것은 아니다. 예를 들어, 퍼시픽 벨에서도 ISDN프로젝트를 진행하고 있다. 근래 ISDN회선을 설치하기 시작한 캘리포니아주 서니베일시의 록히드 미사일사에서는 음성/데이타 통신환경을 개선하고 컴퓨터간의 파일전송을 지원할 목적으로 ISDN을 사용할 예정이다.
Ⅸ. 경영정보시스템(MIS)의 새로운 추세
1990년대 들어 미국을 비롯한 선진국에서는 조직 외부 자원에 위한 MIS 확보방법, 즉 아웃소싱을 단순히 하드웨어나 소프트웨어와 같은 개별자원의 차원에서가 아니라 조직 전략적 차원에서 조직전반의 MIS 자원 또는 정보기술을 대상으로 보다 광범위하게 고려하고 있다.
1. 아웃소싱(외주 또는 위탁)의 정의
아웃소싱의 개념은 전통적으로 제조업을 중심으로 한 대부분의 기업들이 직면해 왔던 ‘Make or Buy\' 의사결정의 하부분으로 이해하는 것이 바람직하다(Loh and Venkatraman) 정보시스템 분야에 있어서 일반적으로 아웃소싱이란 조직이 내부의 정보시스템 욕구를 만족시키기 위해 외부의 전문적인 공급자를 고용하는 개념으로 사용되는데 여기서 내부의 욕구는 인력, 설비, 서비스에 대한 요구를 모두 포함한다.(Gupta and Gupta)
2. 아웃소싱의 유형
1) 대상영역에 따른 아웃소싱의 유형
공급자의 입장에서 보면 SI(System Integration), FM(Facility Management), SM(System Management)의 3가지로 구분하는 것이 보통이다. SI는 고객의 요구에 따라 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등 다양한 구성요소의 계획, 설계, 이행 및 관리과정 전반에 걸친 서비스를 제공하는 것으로 보통 개별적인 프로젝트 단위로 이루어진다. FM은 중안의 데이터센타(전산센타)나 네트워크 등 성비의 운영관리를 대행하는 것이고 SM은 FM을 포함하여 기획, 개발, 운영 및 유지보수 등 조직의 MIS 기능 전반을 포괄적으로 위탁관리하는 것을 의미하는데 보통 FM과 SM의 경우에는 비교적 장기의 기간단위로 계약이 이루어지는 것이 보통이다.
업계에서 빈번히 일어나는 아웃소싱 유형 6가지 (Loh and Venkatraman, 1992)
응용프로그램 개발(Application Development)
데이터센터(Data Center)
시스템 통합(System Integration)
시스템 설계/게획(System Design/Planning)
원격통신/통신망(Telecommunications/Network)
자료처리(Data Processing) 또는 시분할(Timesharing) 서비스
2) 외부 공급자와의 관계에 따른 아웃소싱의 유형
지원형은 가장 오래된 형태의 외부자원 활용방법으로 외부 공급자는 조직의 비핵심적인 기능을 담당하고 있으며, 계약의 규모자체가 작은 경우이다. 또한 계약기간도 비교적 짧으며 상대적으로 외부 공급자를 교체하기가 용이하다. 의존형은 1990년대 들어 가장 많이 나타나는 형태로 1989년 Eastman Kodak과 IBM간의 아웃소싱 계약이 대표적이다. 이 유형에서는 대체로 기업의 비용절감을 목적으로 외부 공급업자에게 기업의 비핵심적인 기능을 비교적 장기간에 걸쳐 위탁하게 된다. 일치형은 외부 공급업자가 기업의 특정 기능만을 담당한다는 점에서 지원형과 같으나 이 유형에서는 지원형과는 달리 보다 핵심적이고 전략적인 측면의 기능을 담당하게 된다. 제휴형은 외부 공급업자에게 광범위한 정보시스템 영역을 위탁할 뿐 아니라 기업의 핵심적이고 전략적인 부문까지 위탁하는 형태이다. 이 유형은 계약기간이 상대적으로 장기이며, 외부 공급자와 기간간에 상호 신뢰에 바탕을 둔 동반자적 관계를 형성 및 유지하는 경우가 많다.
Ⅹ. 향후 경영정보시스템(MIS)의 전망
경영정보시스템은 조직에서의 업무수행, 관리 및 의사결정 기능을 지원하기 위한 정보를 제공하는 통합된 사용자 - 기계시스템이다. 이러한 경영정보시스템은 경영의 각 계층에서 필요로 하는 정보를 컴퓨터시스템을 통하여 적절한 시기에 효율적으로 결정에 필요로 하는 정보를 신속하고 정확하게 제공하는 기능을 가지고 있으며 컴퓨터이용은 보다 많은 정보를 처리하고 관리하게 될 것으로 전망된다.
우리나라 정보산업의 경우 시스템 패키지의 대부분이 외국산에 의존하고 DB를 포함한 응용 S/W의 구현이 국가정보산업의 주종을 이루고 있다. 또한 정보처리관련 학문 자체가 응용학문임 에도 불구하고 이론에 관한 논문은 양질의 논문이 많이 있으나, 실무추진위주의 시스템통합 관점에서의 실무모델링 및 방법론에 관한 연구는 등한히 함으로써 국가적으로 막대한 손실을 초래하고 있다. 또한 MIS는 그 학문적 실용성에 기인하여 일반기업체와 대학간의 산학협력이 필수적으로 요구된다. 즉 실용화될 수 있는 연구의 결과란 순수한 학문적 가치 외에 정보시스템을 실제 기업체에 적용시켜 경영의 효율과 효과를 제고시키고자 함에 있다. 그러면 MIS 본래의 목적은 충족시켜질 수 있다. 이는 빠르게 변화하는 정보시스템의 특성상 곧바로 대학교육의 방향과 직결된다. 따라서 대학 교육의 정상화를 위해 기술위주의 전산시스템 개발연구 및 교육을 지양하고 정보전략과 기술을 결합하는 실무에 바탕을 둔 교육 및 연구가 활성화되어야 할 것이다.
참고문헌
◇ 김영효지음. 경영정보시스템 : 이론과실무. 세명서관. 1999.
◇ 신건호외지음. 21세기의 기업경영혁신. 학문사. 2002.
◇ 신유근. 경영학원론 시스템적 접근. 다산출판사.
◇ 이건창. 최신경영정보시스템. 2005.
◇ 이덕로 외. 경영학원론. 박영사. 2006.
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  • 등록일2008.08.29
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