관관객 유치를 위한 유럽 국가의 브랜드 이미지 전략과 우리 나라의 여행산업에 관한 고찰 - 관광산업 촉진 전략

목차

1. 서론
1.1 연구동기
1.2 문제제기

2. 유럽 국가 관광 산업의 경제적 효과 분석
2.1 수입유발 효과
2.2 고용창출 효과
2.3 부가가치 창출 효과

3. 유럽 국가의 관광산업 촉진 전략
3.1 지리적 이점을 이용한 수송전략
3.2 국가의 특성을 이용한 축제 활성화 전략
3.3 문화재 관리를 이용한 관광산업 촉진 전략
3.4 관광 상품과 수요자를 연결시키는 마케팅 전략

4. 우리나라 관광 산업과의 비교
4.1 우리나라 관광 산업의 문제점
4.1.1 여행정보 시스템의 부재
4.1.2 인력수요의 불안정 및 전문인력의 부족
4.1.3 지역편중의 문제점
4.2 우리나라 관광 산업의 문제점 해결전략
4.2.1 여행정보 시스템의 개발
4.2.2 새로운 테마상품개발
4.2.3 상품별 지역별 전문화 추진

5. 결론
5.1 요약
5.2 전망

※ 참고문헌

본문내용

행수요의 지속적 창출을 위해서는 하루빨리 고루한 인식에서 탈피해서 우수한 종사원의 양성제도의 확립이 절실한 과제가 되고 있다.
4.1.3 지역편중의 문제점
여행업의 서울지역 편중은 외래 관광객의 여행기간 연장에 불리하게 작용할 것이며 해외여행시대를 맞이한 현실에서 국민들에게 많은 불편 및 여행수요의 환기에도 문제를 이야기 할 것으로 사료된다.
4.2 한국 여행 산업의 문제 해결 전략
4.2.1여행정보 시스템의 개발
여행자들의 여행 활동이 다양화·다극화 되어가고 있어 이에 부응하여 여행수요의 환기 및 여행상품개발을 촉진하기 위해서는 여행지에 대한 최신 정보를 정확 신속하게 제공 할 수 있는 체제의 충실이 요구되고 있어, 정보처리 전산화를 통한 동태적 정보제공태세를 갖추어야만 한다. 이에 따라 여행업에 대한 고객의 신뢰가 제고되며, 또한 여행수요 환기 및 여행상품 개발촉진 등을 추진할 수 있으며, 이러한 여행정보시스템의 공동개발을 통해 여행정보서비스가 개선되고 신상품 개발체제가 확립되면, 이는 여행자의 지속적 증가에도 기여하게 될 것이다.
4.2.2 새로운 테마상품개발
우리나라와 같이 관광자원의 한계성을 가진 나라에서는 여행자 유치 및 재방문 촉진을 위해 특성적이며 어필 할 수 있는 다양한 상품의 개발만이 자원의 한계성을 극복할 수 있는 길이며, 여행상품에 있어서는 기존의 일반적 상품만으로는 여행수요의 지속적 증가를 기대할 수 없게 될 것이므로 다양한 테마상품개발의 지속적 촉진이 필요하다. 또한
4.2.3 상품별 지역별 전문화 추진
여행업은 점점 자사의 브랜드상품을 통하여 해외시장판촉을 하고 있으며, 특히 도매기능을 가진 여행업체는 브랜드 상품이 회사의 신용 및 판매를 결정하는 가장 중요한 요인이 되고 있어, 우리나라의 여행업도 지역별 특성과 여행상품의 특성을 고려한 브랜드 상품을 개발하여 특성 있는 상품을 중심으로 전문성을 살려 나갈 때, 시장개척 및 판매촉진은 물론 업체 간의 과당 경쟁을 막고, 국제경쟁시대에 있어 경쟁력을 키워나갈 수 있다.
5. 결론
5.1 요약
홍콩, 싱가포르, 일본 등의 나라들은 이미 세계적인 관광지가 되었다. 열악한 자연적 조건을 극복하고 적극적인 관광객 유치와 관광상품, 관광자원의 개발로 관광명소가 된 홍콩과 싱가포르, 좋은 서비스와 친절, 그리고 차별화를 무기로 가진 세계적인 관광지 일본은 우리에게 훌륭한 본보기가 되고 있다.
앞에서 논의 했듯이 우리나라도 관광서비스의 질적 향상이 요구되고 있다. 유럽의 국가와 비교했을 때 교통이나 숙박 등 많은 관광요소들 안에서 외국인들이 불편을 겪고 있는 점들이 많다. 매력적인 관광 상품을 개발해야 하는 사안도 빈번히 거론되는 주요 과제이다. 한국 고유의 이미지를 나타낼 수 있으면서 지방 특유의 분위기도 나타낼 수 있으면 더욱 좋다. 이러한 관광 상품의 예로 각 지방에서 펼쳐지는 민속문화축제를 들 수 있으며, 한국의 고유음식물, 공예품 등도 들 수 있다. 외국인 관광객뿐만 아니라 내국인 관광객에게도 호응을 얻을 수 있는 고유의 지역 특산품 개발을 위해서는 꾸준한 정책적 지원과 연구개발의 노력이 뒤따라야 함을 잊지 말아야 한다.
5.2 전망
관광산업에 관한 국제환경이 다양하고 복잡하게 변화하면서 관광산업 전반에 걸친 불확실성이 더 욱 커질 것으로 예상된다. 세계 각국은 관광산업을 국가전략산업으로 육성하고 경쟁적 우위를 선점하기 위해 치열한 경쟁을 벌일 것이 자명하다. 관광전문가들은 최근 몇 년간의 관광시장 환경이 점점 더 복잡해지고 있음을 지적하며, 이제 더 이상 관광은 선택적 소비가 아니라 현대인의 필수적인 생활양식으로 자리 잡았다고 평가하고 있다. 이에 대한 대응책으로 국제관광 협력정책의 중요성이 더욱 강조되어야 할 것이며, 유럽의 잘 갖추어진 시스템 관광업 전반에 걸친 연구가 더욱 진행 되어야 할 것이다.
※ 참고문헌
해리 G. 매튜, 국제관광(정치사회학적 분석), 일신사, 2002
김기홍, 국제관광서비스론, 현학사, 2006
네이버 백과사전, http://100.naver.com/100.nhn?docid=728599
Tourism and heritage attractions, Richard Prentice routledge, 1993
유럽건축 뒤집어 보기, 김정후, 효형출판.
문화예술 기관의 마케팅, 보니타M 콜브, 김영사.
American Marketing association"approves new marketing definition" marketing news mar1,1985

키워드

관광 산업의 경제적 효과 분석,   부가가치 창출 효과,   유럽 국가의 관광산업 촉진 전략,   요자를 연결시키는 마케팅 전략,   우리나라 관광 산업의 문제점,   지역편중의 문제점,   상품별 지역별 전문화 추진