동기부여 전략을 통한 교육 프로그램의 효과 향상 방안

소개글

동기부여 전략을 통한 교육 프로그램의 효과 향상 방안에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

되었을 때 좀더 확신할 수 있다.
4. 교육후
17) 새로운 기술이 직무에서 쉽게 활용되도록 확신시켜라.
일단 기능을 획득한 후 활용하지 않는 것은 동기부여를 저해하는 것과 같다. 속담에도 있듯이 “쓰지 않으면 잃게 된다.(Use it or lose it.)” 만약 교육이 시기적절하게(just-in-time)에 이루어졌다면, 문제되지 않을것이다.
18) 교육성과가 유지될 수 있도록 계속적인 지원을 제공하라.
교육 후 발생한 성과는 교육중에 발생한 것보다 중요하다. 전형적으로 교육과정의 마지막에 교육생들은 보통 그들이 새로 습득한 기술에 대해 희미해지고 그리고 그 능숙도는 꽤 낮은 수준이다. 그러나 일단 과정이 끝나면 훈련생들은 습득한 기술을 활용하도록 지원되지 못하고 내동댕이 쳐진다.
교육후의 성과지원은 매우 중요하다. 이를 위한 방법은 직무그룹 자체로 교육시키는 것이다. 함께 일하는 직원들이 함께 교육받을 때, 교육후 직무로 돌아왔을 때 서로 도울 수 있는 것이다. 단계적으로 성과를 인도해 줄 직무보조(job aids)는 직원들을 지도할 수 있고 그리고 단계나 과정을 기억시킬 필요성을 감소시킬 수 있다. 또 다른 광범위하게 활용되는 수단으로 사후평가회의(Follow-up meeting)는 직원들에게 서로 장려하고 도울수 있고 직무의 활용경험을 나눌 공식적인 기회를 제공한다.
19) 관리감독자의 지지(지도)를 확신시켜라.
감독자(supervisor)는 교육과 직무성과(on-the-job performance)간의 가장 중요한 동기부여를 위한 연결고리이다. 그러나 직원성과에 있어서의 감독자의 중요한 역할에도 불구하고 그들은 교육에 있어서 책임이 거의 없다.
교육후 지도과정은 감독자들이 직원들의 교육에 좀더 능동적으로 참여할 수 있도록 짜여져야 한다.
20) 향상된 성과정도를 인지시켜라.
많은 기업들이 교육의 참가수료증명서(certificates of attendance)을 획득한 직원들에 대해 포상하는 반면에 위임된 교육과장에 단순히 참석하는 것을 축하하기 위한 뜻있는 발판을 발견하는 직원은 거의 없다. 그렇다면 왜 직원들이 직무에서 향상된 능력이 증명된 후에 교육수료증을 주는 등의 대안책을 구하지 않는가.
직원들이 생각보다 신중하게 교육을 받고 있고, 직무를 위한 새로운 스킬을 익히는 데 많은 시간을 투자하고 있다는 것을 알 수 있을 것이다. 더우기 증명서 수여식은 실제로 중요한 의의를 지니고 있다.

키워드

동기부여 전략을 통한 교육 프로그램의 효과 향상 방,   동기부여 전략,   교육 프로그램