목차
1. 시장세분화란 무엇인가
2. 성공적인 시장세분화 사례(1)
3. 성공적인 시장세분화 사례(2)
2. 성공적인 시장세분화 사례(1)
3. 성공적인 시장세분화 사례(2)
본문내용
맞추어 세분화를 하였습니다.
위 두가지가 미샤에서 시장세분화를 할때 고객 행동 변수로 둔 것입니다. 고객들이 추구하는 편익은 당연히 값이 싸면서도 좋은 품질의 화장품일 것입니다. 요즘 몇몇 화장품들은
솔직히 효과에 비해 값이 너무 비싸 한번 좋다니까 써보는 형식의 구입이 많아 지속적인
구입이 어렵습니다. 하지만 미샤의 경우 값도 현저히 저렴할뿐더러 품질까지 기본적인 베이스로 두면서 고객들을 위한 마케팅을 하고 있습니다.
그럼 시장세분화에 이용되는 두 번째 고객 특성 변수를 살펴보면 다음과 같습니다.
인구통계적으로 보면 미샤의 경우 주고객을 여성으로 하였습니다. 그리고 여성에서도 좁게
는 10대후반에서 20대 초반까지 넓게는 10대 중반에서 20대 후반까지의 여성들 주로 고등학생, 대학생, 새내기 직장인 여성들로 세분화하였습니다. 그리고 그들의 라이프스타일을 보면
그들이 한달에 화장품에 쓰는 비용은 7200~13600운 정도로 최소한의 소비를 한다고 보았습니다. 품질은 기본적으로 고려하면서 가격을 중요시하는 세대를 세분화하여 잡은 것입니다.
아무래도 천연식물추출물을 원료로 하여 나온 화장품에다가 저렴한 가격을 앞세워 내놓은
화장품이다 보니 세분화 있어 아무래도 가격을 고려하는 세대를 무시할 수 없었던 것 같습니다. 그리고 미샤는 기존의 있던 타사 화장품들과는 달리 천연식물추출물을 원료로 하는 화장품에다 아직 알려지지 않아 입지나 규모가 현저히 작을 수 밖에 없었습니다. 그래서
위치화를 위해 화장품은 필수품이다 라는 정의를 내세우며 당시 광고계에선 톱모델이라 할 수 있는 보아를 내세웠습니다. 결과적으로 보아를 내세운 것만으로도 고객들의 인식속에
확 자리잡았고 단숨에 많은 점포들이 도시에 깔린 것을 보면 아무래도 당시 10대 후반인
보아가 천연식물추출물을 원료로 하는 값싼 화장품을 광고한다는 것이 어떻게 보면 딱 맞는
매치가 아니였나 생각됩니다.
미샤가 출시된 뒤에도 회원들이 급격히 증가하여 160만명의 회원들이 자발적인 홍보대사가 되었으며 각종이벤트로 고객을 지속적으로 매장으로 유도하기 위하여 사은품 및 미샤 주최의 콘서트 및 사인회와 같은 이벤트를 만들었습니다. 그리고 각종 언론에 천연식물추출
화장품으로 소개가 되면서 다른 홍보를 하지 않고서도 브랜드 이미지를 향상시키며 홍보를
할수 있었습니다.
화장품의 거품을 제거하여 정가로서 현저히 싼 가격의 화장품, 싸지만 품질에 초점을 두어 품질만족도와 가격만족도를 동시에 이뤄내고 감성이 아닌 기능성 제품으로 촉진활동을
하며 미샤는 현재까지의 위치에 올 수 있었습니다. 현재는 젊은층 뿐만이 아니라 지속적인
고객들의 평으로 인하여 주부층들도 관심을 가지며 점점 늘어나고 있습니다. 앞으로도 아마
잠재적인 고객들이 지속적으로 미샤에 투입할 가능성이 높다고 판단됩니다. 하지만 화장품의 경우 잇따라 나오는 후발업체들로 인해 어느 다른제품처럼 하나의 제품이 잘나가는 그런
경우를 미샤에 붙이기는 힘들 것 같습니다.
이상으로 닌텐도DS와 미샤에 관한 시장세분화 사례를 조사하였습니다.
감사합니다.
위 두가지가 미샤에서 시장세분화를 할때 고객 행동 변수로 둔 것입니다. 고객들이 추구하는 편익은 당연히 값이 싸면서도 좋은 품질의 화장품일 것입니다. 요즘 몇몇 화장품들은
솔직히 효과에 비해 값이 너무 비싸 한번 좋다니까 써보는 형식의 구입이 많아 지속적인
구입이 어렵습니다. 하지만 미샤의 경우 값도 현저히 저렴할뿐더러 품질까지 기본적인 베이스로 두면서 고객들을 위한 마케팅을 하고 있습니다.
그럼 시장세분화에 이용되는 두 번째 고객 특성 변수를 살펴보면 다음과 같습니다.
인구통계적으로 보면 미샤의 경우 주고객을 여성으로 하였습니다. 그리고 여성에서도 좁게
는 10대후반에서 20대 초반까지 넓게는 10대 중반에서 20대 후반까지의 여성들 주로 고등학생, 대학생, 새내기 직장인 여성들로 세분화하였습니다. 그리고 그들의 라이프스타일을 보면
그들이 한달에 화장품에 쓰는 비용은 7200~13600운 정도로 최소한의 소비를 한다고 보았습니다. 품질은 기본적으로 고려하면서 가격을 중요시하는 세대를 세분화하여 잡은 것입니다.
아무래도 천연식물추출물을 원료로 하여 나온 화장품에다가 저렴한 가격을 앞세워 내놓은
화장품이다 보니 세분화 있어 아무래도 가격을 고려하는 세대를 무시할 수 없었던 것 같습니다. 그리고 미샤는 기존의 있던 타사 화장품들과는 달리 천연식물추출물을 원료로 하는 화장품에다 아직 알려지지 않아 입지나 규모가 현저히 작을 수 밖에 없었습니다. 그래서
위치화를 위해 화장품은 필수품이다 라는 정의를 내세우며 당시 광고계에선 톱모델이라 할 수 있는 보아를 내세웠습니다. 결과적으로 보아를 내세운 것만으로도 고객들의 인식속에
확 자리잡았고 단숨에 많은 점포들이 도시에 깔린 것을 보면 아무래도 당시 10대 후반인
보아가 천연식물추출물을 원료로 하는 값싼 화장품을 광고한다는 것이 어떻게 보면 딱 맞는
매치가 아니였나 생각됩니다.
미샤가 출시된 뒤에도 회원들이 급격히 증가하여 160만명의 회원들이 자발적인 홍보대사가 되었으며 각종이벤트로 고객을 지속적으로 매장으로 유도하기 위하여 사은품 및 미샤 주최의 콘서트 및 사인회와 같은 이벤트를 만들었습니다. 그리고 각종 언론에 천연식물추출
화장품으로 소개가 되면서 다른 홍보를 하지 않고서도 브랜드 이미지를 향상시키며 홍보를
할수 있었습니다.
화장품의 거품을 제거하여 정가로서 현저히 싼 가격의 화장품, 싸지만 품질에 초점을 두어 품질만족도와 가격만족도를 동시에 이뤄내고 감성이 아닌 기능성 제품으로 촉진활동을
하며 미샤는 현재까지의 위치에 올 수 있었습니다. 현재는 젊은층 뿐만이 아니라 지속적인
고객들의 평으로 인하여 주부층들도 관심을 가지며 점점 늘어나고 있습니다. 앞으로도 아마
잠재적인 고객들이 지속적으로 미샤에 투입할 가능성이 높다고 판단됩니다. 하지만 화장품의 경우 잇따라 나오는 후발업체들로 인해 어느 다른제품처럼 하나의 제품이 잘나가는 그런
경우를 미샤에 붙이기는 힘들 것 같습니다.
이상으로 닌텐도DS와 미샤에 관한 시장세분화 사례를 조사하였습니다.
감사합니다.
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