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서비스업에 종사하는 사람들에게 뿐만 아니라 인간 사회를 살아가는 우리 모두에게 중요한 교훈을 준다. 좋은 서비스는 서비스 업 뿐만 아니라 우리가 주변과의 관계를 맺을 때 많은 도움을 주기 때문이다. 좋은 서비스를 제공한다는 것은 우리가 다른 사람에게 호감을 얻고 그 사람과의 우호적인 관계를 맺기 위해서 우리 사회 어디서든 필요한 부분임이 분명할 것이다. 이러한 좋은 서비스를 제공한 직원이면 우수한 직원이 될 것이고 CEO라면 성공한 CEO가 될 것이다. 또한 기업 내의 좋은 서비스를 제공하는 직원이 많은 기업이라면 그 기업은 경제 불황에 분명히 호황을 누리는 기업임이 분명할 것이다. 이제부터라도 우리는 이러한 좋은 서비스를 몸에 배어서 자연스럽게 할 수 있을 때 까지 날마다 연구하고 실천하여야 한다.
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