경영자의 리더쉽(Leadership)에 대하여 논하시오.

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목차

제 1 절 리더십의 정의와 필요성
1. 리더십의 정의
2. 리더십의 필요성

제 2 절 리더십의 요소와 역할
1. 리더십의 요소
2. 리더십의 역할

제 3 절 리더십 이론
1. 자질 이론
2. 행위 이론
3. 상황 이론
4. 카리스마 리더십 이론
5. 귀인 이론
6. 변혁적 리더십 이론
7. 임파워링(empowering)리더십 이론

제 4 절 리더십의 유형
(1) 지시형
(2) 참여형
(3) 자유형

제 5 절 리더십 개발기법
1) 개인행동 수준의 리더십 훈련방법
2) 집단행동 수준의 리더십 개발방법
3) 조직체 행동 수준의 리더십 개발 방법(그리드 기법)

본문내용

잘 이루어진다는 것이다.
(3) 자유형
자유형은 방임적 리더십이다. 이것은 대부분의 의사결정권을 부하 직원들에게 위임하는 형태로서 위임적 지도력이라고도 한다. 장점은 부하 직원들은 스스로 프로그램의 목표를 세우고 그에 따르는 계획을 수립하게 된다. 따라서 특정 과업해결을 위한 전문가 중심조직에 적합할 수 있다. 그렇지만 자유방임형 리더의 단점은 자문기관으로써의 역할을 하며, 부하들에게 지시감독 등 절차적인 일의 처리에 필요한 정보제공 및 명확한 설명을 해주지 못한다. 결과적으로 확고한 권한을 가지지 못한 리더들은 조언을 부하들이 요구하지 않는 한 내부적 갈등이 생겨도 이를 해결하지 못하게 된다. 따라서 공식조직에 있어서 자유방임형 리더십은 본래 계획지휘조정 및 통계를 하지 못함으로 인해 혼란을 야기시킬 수 있다.
◆ 각 리더십 유형에 공통적인 리더의 특성과 능력 ◆
특 성
능 력
상황적응력이 있다.
사회환경에 민감하다.
야심이 있고 성취 지향적이다.
결단성이 있다.
협력적이며 단호하다.
믿음직하고 타인을 지배하려는 욕구가 강하다.
활동적이고 끈기가 있다.
자신감이 있으며 스트레스에 잘 견딘다.
책임을 떠맡으려 한다.
영리함
개념파악 능력
창의력
재치력
화술
과업에 대한 지식
행정능력
설득력
대인관계 능력
제 5 절 리더십 개발기법
리더십은 세 가지 차원에서 개발이 가능하다. 즉, 첫째 개인행동 수준, 둘째 집단 행동 수준, 셋째 조직체 행동 수준에서의 리더십 개발 훈련이 가능하다.
1) 개인행동 수준의 리더십 훈련방법
(1) 강의
리더십 이론과 기술에 대한 강의를 통해 개인의 리더십 향상 능력을 증진시키는 것이다.
(2) 사례연구
특정 훈련에 필요한 사례를 분석하고 토의하여 바람직한 리더십 증진방법에 대해 학습하는 것이다.
(3) 역할 연기
역할 연기에서 한 성원은 리더의 역할을 하도록 요구받고 다른 성원들은 리더를 따르도록 요구받는다. 역할 연기의 목적은 무엇을 읽거나 개인적인 문제에 대한 해결책에 대하여 토의하기보다는 학습 상황에서 직업과 관련된 리더십 수행으로서 전이를 촉진시켜 주는데 있다.
(4) 감수성 훈련
① 참가자들간의 산호 소개와 친밀한 관계의 유도
② 개인행동과 집단행동에 관한 행동과학 이론의 교육
③ 문제해결 과제를 통하여 참가자들간의 실제 상호작용의 유도 및 상호작용에서 나타난 행 동에 대한 참가자들간의 토의와 자신들간의 상호 피드백 교환
④ 이론 교육, 상호작용, 경험 토의, 피드백 교환의 반복 및 정리
(5) 행동 모형화
강의, 시청각 교육, 그리고 역할 연기 방법에 피드백 강의기법을 적용하여 개인의 기술 향상이나 행동개선을 가져오게 하는 훈련기법이다.
2) 집단행동 수준의 리더십 개발방법
(1) 팀구축
조직 내에 존재하는 다양한 팀들을 개선하고, 그 유효성을 증대시킬 것을 목적으로 하는 리더십 개발방법으로서의 집단행동 개발에 있어서 가장 중요한 방법이다.
(2) 집단대면 기법
집단 사이의 상호 협조적이고 직원적인 관계를 조성하기 위하여 변화담당자가 중심이 되어 상호 이해를 증진시키고, 잠재되어 있는 문제를 인식시켜 이의 해결책을 모색하는 것이다.
(3) 과정 자문법
외부 상담자의 도움을 받아 한 집단이나 집단간에 발생하는 과정을 개선하여 하는 기법이다.
(4) 제3자 조정법
개인간 혹은 집단간 갈등해결을 근본목표로 삼고 있다. 이 기법은 과정 자문법과 마찬가지로 관련 과정을 검토하여 갈등의 이유를 진단하고, 제3자인 상담자를 통하여 갈등에 대한 대책과 해결을 촉진하고 노력한다.
(5) 설문조사 피드백
설문지를 사용하여 집단이나 조직문제에 대한 구성원들로부터의 설문조사 결과를 중심으로 이것을 피드백 자료로 활용하여 구성원들로 하여금 자기의 집단과 조직문제를 해결하도록 하는 리더십 개발방법이다.
3) 조직체 행동 수준의 리더십 개발 방법(그리드 기법)
그리드 기법은 Blake와 Mouton이 개발한 관리격자(managerial grid)이론에 근거를 둔 것으로, 여섯 단계의 개발과정을 통하여 장기간 진행되는 동안 개인 수준의 행동개발로부터 전체 조직의 행동개발에 이르기까지 ‘이상적인 리더’의 실현을 목적으로 다양한 능력측정 도구와 개인과 집단의 자기평가, 그리고 지식기술행동의 여러 가지 개발방법을 활용한다.
그리드 기법의 단계는 다음과 같이 요약할 수 있다.
① 1단계 : 그리드 세미나 단계로 조직 구성원의 리더십 행동 유형의 학습, 조직성원들의 행 동 유형 직접 측정, 피드백을 통한 행동 조정이 해당된다.
② 2단계 : 팀의 개발에 해당된다. 1단계 행동 유형을 실무에 적용하고 동료 혹은 상, 하급 자와 그 결과에 대한 토의를 행한다.
③ 3단계 : 집단간 행동개발이다. 집단간의 갈등과 스트레스의 원인을 분석하고 상호 협조적 인 태도와 행동을 유도한다.
④ 4단계 : 이상적 모형의 개발이다. 전체 조직체의 목적 설정을 포함한 전체 조직적인 사고 와 행동을 개발한다.
⑤ 5단계 : 모형의 실천으로 이 단계에서 조직체는 계속적인 행동의 개선과 개발을 추진하 게 된다.
⑥ 6단계 : 이상적 모형의 정착으로 지금까지 시도한 기법들의 실제효과를 측정 및 평가하 여 조직을 안정시킨다.
유능한 리더의 조건들
원칙 중심 리더의 특성
1. 꿈을 심어 준다.
2. 조직이념을 주지시킨다.
3. 진심으로 칭찬한다.
4. 열정을 높이 평가한다.
5. 타고난 재능을 끌어 낸다.
6. 귀를 귀울여서 듣는다.
7. 믿고 일을 맡긴다.
8. 차별하지 않으면서 능력을 구별한다.
9. 자기보다 뛰어난 인재를 키운다.
10. 꾸짖은 뒤에는 다독거린다.
11. 잡담 속에 철학을 전한다.
12. 먼저 행동한다.
13. 정보를 투명하게 공개한다.
14. 먼저 말을 건넨다.
15. 얼굴을 보고 말한다.
16. 일을 지시할 때는 ‘왜’를 설명한다.
17. 호소한다.
18. 감사하는 마음을 가진다.
19. 성에 차등을 두지 않는다.
20. 긍정적으로 생각한다.
1. 끊임없이 배운다.
2. 서비스 지향적이다.
3. 긍정적 에너지를 발산한다.
4. 다른 사람을 믿는다.
5. 균형 잡힌 삶을 산다.
6. 인생을 모험으로 여긴다.
7. 시너지를 활용한다.
8. 자시 쇄신을 위해 노력한다.

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