매슬로우의 욕구계층이론과 허츠버그의 제2요인설

목차

Ⅰ. 매슬로우의 욕구계층이론
1. 매슬로우의 욕구단계
1). 1 단계: 생리적욕구(Physiological Needs)
2). 2 단계: 안전욕구(Safety Needs)
3). 3 단계: 소속감과 애정욕구(Belongingness and Love Needs)
4). 4 단계: 존경욕구(Esteem Needs)
5). 5 단계: 자아실현욕구(Self-Actualization Needs)
2. 저위욕구(Lower-order Needs)와 고위욕구(High-order Needs)
3. 실증적 고찰
1). 롤러(Lawler)와 슈틀러(Suttler)
2). 포터(Porter)
4. 종합적 평가

Ⅱ. 허츠버그의 제2요인설

Ⅲ. 욕구계층이론과 2요인설의 시사점

본문내용

불러일으키지 못한다. 단지 직무불만족 요인을 제거하는 의미밖에는 되지 못한다. 구성원들의 궁극적인 동기를 불러일으키기 위해서는 "동기요인"을 자극할 그 무엇이 있어야 한다. 종업원의 성장, 종업원의 성공체험, 종업원에게의 권한이양 등에 경영진과 관리자들은 신경을 써야 한다는 것을 의미한다.
허즈버그의 이론은 최근의 급부상하고 있는 "일하기에 훌륭한 포천100기업"의 개념과 일맥 상통하는 바가 크다. 일하기에 훌륭한 포천 100대 기업들의 특징을 보면 그들이 스톡옵션이나 급여나 직무환경들의 위생요인을 특별히 크게 충족시켜주는 기업은 아니다. 하지만 그러한 100대 기업들은 인간존종의 사상을 기본에 두고 구성원들의 성장 등 동기요인에 매우 깊은 관심을 가지고 있다는 것은 공통적인 사실이다.
Ⅲ. 욕구계층이론과 2요인설의 시사점
교육 행정가는 조직의 목표를 효과적으로 성취하기위하여 구성원들이 조직의 목표를 성취하는데 적절한 행동을 하도록 유도해야 한다. 그리고 인간의 동기를 충분하게 이해할 필요가 있다. 동기는 의도적으로 행동을 유발하게 하는 인간의 복잡한 내적 상태를 말한다. 인간이 욕구를 충족시키고자 행동으로 표현하는 과정에서 일정한 방향으로 개인을 행동하도록 하는 것 역시 동기이다. 동기는 또한 욕구와 밀접한 관계가 있다. 동기는 일반적으로 욕구, 욕망이나 혹은 충동 등으로 구성되어있다. 행동은 욕구 충족을 위한 수단이다. 동기를 이해하기 위해서는 행동을 유발시키는 욕구를 이해하지 않으면 안 된다. 여기서는 내용이론에 속하는 매슬로우의 욕구계층이론과 허즈버그의 2요인설을 가지고 행동을 유발하는 욕구가 무엇이며 욕구의 우선순위가 무엇인지를 알아보도록 하겠다. 그리고 두이어 앞의 내용을 바탕으로 하여 매슬로우의 욕구계층이론과 허즈버그의 2요인설을 서로 비교하여 보도록 하겠다.
매슬로우는 임상경험에서 얻은 자료를 근거로 하여 인간의 동기적 욕구를 다섯 종류로 나누고, 이 욕구들을 계층적으로 배열하였다. 욕구계층은 두 가지 기본적인 가정을 근거로 한 것이다. 첫째, 인간은 원하는 피조물로써, 어떤 특수한 욕구를 만족하려고 동기화된다. 둘째, 인간이 추구하는 욕구는 보편적이고, 그리고 더 높은 단계의 욕구를 느끼고 추구하기 전에, 더 낮은 단계의 욕구를 주로 만족해야 하는 계층으로 배열되어 있다. 다섯 가지 욕구의 배열이란 저차원으로부터 배열해보면 생리적 욕구, 안전욕구, 사랑욕구, 존경욕구, 자아실현욕구이다.

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