아웃백 직원들의 동기부여에 따른 직무만족도

소개글

아웃백 직원들의 동기부여에 따른 직무만족도에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.아웃백 소개
2.동기부여 방법
3.직무만족
4.결론

본문내용

멘토링 시스템
▶점주 매니저팀 / 매니저팀 -> 키 매니저 / 키 매니저 -> 직원
매주 1회 이상의 면담, 목표 관리표 작성.
멘토 일지 작성을 통해 고충을 듣고 각자에게 맞는 동기부여를 주고 집중 관리함.
멘토링 시스템 보다 나은 개인의 발전 ->고객에 대한 서비스쉽 강화 ->고객만족도 향상 ->직원스스로의 pride향상
타 지점들에 비해 매출저조 => 그만큼 보강하기 위해 직원교육시간 증대->서비스 질은 향상

키워드

아웃백,   동기부여,   직무만족,   조직행위론,   조직행동,   경영