[경제,경영] 한국적 명소마케팅의 홍보방안

목차

1. 명소마케팅의 정의
1)명소마케팅의 정의
2) 한국적 정의
3)학자들의 정의

2. 명소마케팅적 접근

3.명소성 분석
1) 자원성의 유형과 차이점

4. 명소마케팅의 3원칙

5. 명소의 발전과정

6.명소마케팅 시장성 찾기 전략

8.한국적 관광개발을 위한 명소마케팅 실천전략

9. 시장세분화를 통한 명소마케팅 방안

10. 장소마케팅의 한계와 문제점

11. 개선방안

12. 결론

본문내용

4. 산학관 협력의 관광활성화 사업사례
경상북도 관광 활성화 업무협약: 하나투어, 경상북도청, 영진전문대가 업무협약을 체결하고, 경상북도 관광활성화에 나선 사례.
10. 장소마케팅의 한계와 문제점
1. 이미지와 실체(reality)와의 괴리문제: 과잉홍보로 장소의 이미지와 실체와의 괴리가 발생하고, 지역문제를 근본적으로 치료하는 것보다는 증상을 완화시키는 요법이 될 가능성이 크다.
2. 부동산개발에 대한 과잉투자 : 장소마케팅수단 중 상당수가 부동산개발을 활용한다. 부동산개발은 제조업과 달리 고용창출효과가 지속적이고 안정적이지 못하기 때문에 개발과 연계된 일자리 창출이 적을 경우 지역경제에 미치는 효과가 적고, 사업성에도 문제가 발생할 수 있다.
3. 같은 방법을 사용할 경우 효과가 의문 : 장소마케팅을 위해서는 다른 지역과의 차별화가 필요한데, 모두가 같은 수단을 사용할 경우 효과가 없다
4. 이익을 지역주민에게 재분배하는 문제 : 고급문화만 선택적으로 수용할 경우 저소득층의 생활과는 무관하고, 부유층만 혜택을 받을 가능성이 크다.
5. 장소마케팅의 효과측정 곤란 : 쇠퇴하는 도시를 활성화하고, 문화전략을 도입하여 지역주민의 삶의 질을 높일 경우 삶의 질에 관한 효과측정이 어렵고, 도시의 정체성을 확보하여 주민의 소속감을 높이려고 할 경우 소속감에 관한 측정도 객관화하기가 곤란하다.
6. 우리나라의 경우 문화생산집단이 대도시에 편증: 지방의 중소도시에서 문화적 재정적 역량이 열악하기 때문에 지방도시에서 고급예술을 활용하여 지역을 활성화하는데 한계가 있다.
문제점
1. 피상적 관광
우리나라 대부분의 관광이 갖는 문제점 중 하나로 단순히 ‘보는’ 수준에 그치고 있다는 점이다. 즉, 체험적 요소는 거의 없는 상황이다. 각종 이벤트나 체험 기회가 거의 제공되고 있지 못하기 때문이며, 단순 관람을 통해서는 외래방문객이 재방문을 고려하지 않게 된다.
또한 문화재나 건축물에 대한 미흡한 안내판 역시 관람에 있어 큰 관심을 주지 못하는 요인이 되고 있다. 대부분의 외국인들은 한국의 전통 문화에 대한 지식이 전무한 상황임에도 자세하지 못한 설명뿐인 안내판은 한국의 문화나 역사에 대한 이해를 돕기에 턱없이 부족하다.
2. 홍보 부족
홍보 부족의 대표적인 부분은 인터넷 홈페이지의 부재나 관리 소홀, 미흡한 정보에 있다.
또한 각종 이벤트나 행사에 대한 홍보 역시 부족하다. 이벤트를 그 자체로서 의미를 축소시켜 각종 행사나 상업적 요소와 연계시키지 못하기 때문이다.
3. 주변과의 연계 부재
주변의 각종 시설이나 지역과의 연계가 이루어지지 못하고 있으며. 이러한 문제는 결국 관광 명소로 부각시키는데 큰 장애요인이 된다.
11. 개선방안
1. 구체화된 정보 제공
자세한 역사적 배경이나 설명 등을 다양한 매체를 활용하여 구체적으로 느낄 수 있도록 해야 한다. 의미를 제대로 전달할 수 없을 뿐 아니라 관람하는 외국인 입장에서도 큰 흥미를 느끼지 못할 것이기 때문이다.
2. 체험식 관광의 유도
체험하지 않고 단순히 ‘보는’ 수준의 관광은 대부분 그 자체로 끝날 뿐 더 이상 큰 인상을 남기기 어렵다. 비록 작은 부분일지라도 개인적으로 직접 체험해 볼 때 느낄 수 있는 이미지는 오래도록 기억에 남는다. 그만큼 재방문의 기회도 많아지며, 외국인에게도 한국에 대한 이미지가 구체화 될 것이다.
한국의 고유한 전통과 문화를 직접 체험할 기회를 제공하여, 마케팅적 요소를 가미하여 수익을 창출하는 등의 많은 효과를 기대할 수 있을 것이다.
3. 홍보 활성화
앞서 지적한 바와 같이 매우 미흡한 수준의 홍보를 보다 강력하게 추진할 필요가 있다. 최근 전세계적으로 유행하고 있는 각종 캐릭터 혹은 슬로건 등을 개발하여 활용하는 방안도 바람직하다고 보여진다. 아울러 공식 홈페이지를 구축하여 대내외적으로 대규모 홍보를 하며, 그 운용에 있어서도 외국인을 위한 각종 서비스나 컨텐츠를 확보개발하여 체계적으로 D/B화할 필요가 있다.
홍보자료 역시 매우 부족한 수준이다. 작은 안내지 1장이 전부인 홍보자료를 보다 구체적이고 자세하게 제작하여야 한다. 즉, 관련된 역사적 사실이나 문화 등을 알기 쉽게 정리하여 이용할 수 있도록 비치할 필요가 있다. 비용상 문제점이 발생한다면 이를 어느 정도 유료화하여 판매하는 형식을 갖추어도 자료만 충실히 준비된다면 현재의 미흡한 수준에서 크게 발전할 수 있을 것이다.
4. 주변 지역(시설)과의 연계 및 개발
주변시설과의 연계성이 떨어지며 개별적인 성격을 가지고 있는 명소가 대부분이다. 주변 지역을 개발하는 것 못지않게 중요한 것은 주변의 개발된 지역(시설)과 얼마만큼 연계를 잘 하느냐이다. 아무리 좋은 문화재나 주변 시설을 갖추었더라도 연계 시스템이 미약하거나 없다면 결국 그러한 것들은 서로 개별적인 상황에 놓이게 되며 방문자 입장에서도 일일이 방문하기에 어려움이 따르게 된다. 즉, 얼마나 효율적으로 잘 연계시켰는가 하는 것이 그 연결선상에 있는 모든 시설들에 직접적 영향을 미치게 된다.
각종 연계 시스템을 구축하고 다양한 관광 상품화 전략을 구사한다면 낮은 수준의 인지도나 관광 수익 등에서 벗어나 세계적 관광 명소로 부상할 수 있을 것이다.
12. 결론
개선대책으로는, 구체화된 정보의 제공하고, 체험식 관광의 유도하여 한국의 이미지 제고를 목표로 하며, 홍보의 활성화하고, 주변 지역을 개발－연계하여 발전하고자 한다는 내용을 제시하였다.
최우선적으로 행해져야 할 것은 무엇보다 외국인에 대한 관심과 친절함일 것이다. 그 이후에 위와 같은 각종 개선 방안을 제도화시켜 적절히 실현하도록 해야 할 것이다.
참고문헌
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윤대순. 논문 쉽게 잘 쓰는 방법. 백산출판사. 2002
이진희. Place Marketing. 대왕사, 2007.
한국관광공사. 국민여행실태조사. 2005-2007
외래관광객 실태조사. 2006-2007

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