[기업윤리][윤리경영]기업과 경영, 기업의 형태, 기업윤리와 윤리경영, 존슨 앤드 존슨(존슨&존슨)의 역사, 존슨 앤드 존슨(존슨&존슨)의 기업정신, 존슨 앤드 존슨(존슨&존슨)의 타이레놀 사례 분석(기업윤리)

소개글

[기업윤리][윤리경영]기업과 경영, 기업의 형태, 기업윤리와 윤리경영, 존슨 앤드 존슨(존슨&존슨)의 역사, 존슨 앤드 존슨(존슨&존슨)의 기업정신, 존슨 앤드 존슨(존슨&존슨)의 타이레놀 사례 분석(기업윤리)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 기업과 경영
1. 외부 정보
2. 내부 정보
3. 기업 정보화의 의미와 방법론

Ⅲ. 기업의 형태
1. 기업형태의 의의
2. 기업형태의 분류
1) 개인 기업(proprietorship)
2) 소수 공동 기업
3) 주식회사(joint stock company)

Ⅳ. 기업윤리와 윤리경영
1. 기업윤리의 정의
2. 기업윤리의 실황
3. 윤리경영의 중요성
4. 윤리경영의 선진사례
1) 존슨 앤 존슨 : 윤리경영의 대명사
2) 인터내셔널 페이퍼 : 내부고발제도의 성공적인 운영 사례

Ⅴ. 존슨 앤드 존슨의 역사

Ⅵ. 존슨 앤드 존슨의 기업정신

Ⅶ. 존슨 앤드 존슨의 타이레놀 사례

참고문헌

본문내용

밴드에이드 반창고 등), 전문용품(애쿠뷰 콘택트렌즈, 수술 기구, 관절 대용품 등), 의약품(암 치료제 에르가미솔, 경구피임약 오소노붐 등)의 세 부문으로 나누어져 있다. 무려 50개 이상의 기업들을 흡수하여 생산라인을 확대하였으며, 새로운 기술을 개발한 소규모 기업들과 제휴하여 뛰어난 마케팅 능력으로 꾸준히 성장하고 있다. 현재 총자산 313억 2100만 달러, 매출액 291억 3900만 달러이며, 본사는 뉴저지주 브런즈윅에 있다. 한국에도 진출하여 (주)한국존슨앤드존슨을 설립하였다. 존슨 앤 존슨은 이해력 있는 세계의 최대량이다. 그리고 대체로 제조업자 소비자와 제약 그리고 의료기기와 진단법 시장들을 위해 관계있는 서비스의 공급자뿐만 아니라 건강관리 제품들을 근거하였다.
미국인들은 116년 역사의 존슨 앤드 존슨(J&J)을 미국에서 가장 정직하고 믿을 만한 기업이라고 생각한다. 시장조사업체 해리스 인터랙티브의 \'기업 명성도\' 조사 결과에 따르면 J&J은 종합점수 82.14점(100만점)으로 4년 연속 최고 신뢰를 받는 기업 자리를 지켰다. 기업 명성도 평가에는 제품과 서비스, 재무상태, 작업환경은 물론 사회적 책임 등 항목이 포함된다. 월스트리트저널 설문조사 결과에서도 J&J은 3년 연속 가장 존경할 만한미국 기업으로 선정됐다. 이 회사가 오랫동안 신뢰를 받고 있는 데는 제품뿐 아니라 사회에 대한책임을 다하는 신뢰경영이 한몫 했다는 평가다.
미국 기업 윤리의식에 근본적인 의문을 던진 엔론, 월드컴 스캔들 이래국내외 기업들이 앞 다퉈 기업윤리와 사회적 책임의식을 외치고 있다. 그러나 J&J은 지난 1943년에 이미 전 세계 기업윤리강령 모델이 된 \'우리의 신조\'를 세상에 선보였다. 우리의 신조는 J&J 창업자 아들인 로버트 우드 존슨 전 회장이 당시에는 전혀 새로운 개념인 기업윤리 의식에 기초를 두고 만든 것으로 기업의 사회적 책임을 강조하고 있다. J&J이 신뢰경영 원조로 불리는 것도 이 때문이다. 대리석에 적혀 있는 우리 신조는 이렇게 시작된다.\'우리의 첫째 책임은 우리 상품과 서비스 수요자인 의사 간호사 환자와 자녀를 가진 아버지와 어머니를 비롯한 모든 사람들에 대한 것을 믿는다.\'J&J 신뢰경영의 출발점은 이처럼 고객이다. 소비자에 대한 소임을 다한 뒤에 종업원, 지역사회, 주주에 대한 책임에 충실하도록 강조하고 있다. 대부분 미국 기업이 주주중시 경영을 내세우고 있는 것과 달리 주주가 맨 뒷자리에 있다. 그러나 J&J은 말로만 주주중시 경영을 펼치는 기업보다 주주에게 더 큰 혜택을 돌려줌으로써 신뢰를 얻으면 결국 주주도 이익을 본다는 철학이 옳다는 것을 증명하고 있다.
J&J이 주주들에게 지급한 배당금은 지난 40년 동안 한 해도 빠지지 않고 계속 늘어났다.AIG 국제보험 서비스팀은 지난해 고객 한 사람을 구하기 위해 영하 70도를 넘나드는 남극으로 달려간 일화로 유명하다. 남극기지에서 췌장염에 걸린 로널드 연구원을 응급 치료하기 위해 악천후를 뚫고 헬리콥터를 띄운 것이다. 제너럴 일렉트릭(GE)은 경영 투명성을 높여 투자자 신뢰를 얻기 위해이사회 참석자 가운데 3분의 2를 독립적인 인사들로 채웠다. BP는 에너지개발사업을 시작하기 전에 꼭 독립적인 단체에서 환경영향평가를 받고 환경 파괴적이거나 재해 위험이 있는 사업은 재검토한다. 기업들의 기부 문화도 활성화돼 있다. 시스코시스템스는 지역사회단체와 학교 등에 장비를 무료로 기부하고 교육 프로그램까지 개발해 보급했다.
Ⅶ. 존슨 앤드 존슨의 타이레놀 사례
사업이 개인적인 일이었을 때는 지났다. 설상 과거에는 개인적인 일이었을지라도 말이다. 사업사회에서 사업의 모든 행위는 사회적 여파를 가지고 있으며, 대중적 관심을 일으킬 수도 있다. 기업이 고용을 하고, 건물을 짓고, 물건을 팔고, 물건을 사든지 간에 기업은 그 사람들뿐만 아니라 기업자체를 위해 행위를 하는 것이다. 1982년 건강보조생산품의 선두주자였던 Johnson and Johnson사는 예기치 못한 부분에서 위기를 맞았다. 시카고지역에 사는 7명의 사람들이 이 회사의 가장 성공적이면서도 중요 생산품인 건강보조약품 Tylenol을 복용한 후 사망했다. 희생자들이 복용한 캡슐에는 시아나이드 화합물이 치사량 이상 함유되어 있었다. 곧이어 캡슐이 제조과정에서 오염되지 않았다라고 밝혀졌지만 판매단계에서는 이번 사건이 Tylenol상품에는 지속적으로 악영향을 미칠 것이라고 생각이 되었다. Tylenol은 1981년 판매액 54억 달러의 17%에 해당되고 그 해의 순 수입액 4억 6천 7백 6십만 달러의 17%에 달하는 회사의 가장 중요한 상품이었기 때문에 이 번 사건은 이 상품과 회사의 미래이익에 큰 위협이 되었다. Tylenol비극은 회사 밖에서도 여파를 가져왔다. 그 사건은 독점상품산업에 소속되어 있는 다른 회사들로 하여금 그들 회사자체와 그들의 소비자들이 유사한 사건에 상처를 받지 않을까하는 근심을 갖도록 자극시켰으며 Tylenol과 같은 상품을 포장하기 위한 개선된 포장법을 개발하도록 했다. 산업연합은 이와 같은 취지에서 연방법률조절국과 연합을 했으며 포장안정에 대한 법규와 그러한 법규의 적용범위에 관한 필요성에 한 토의와 그 법규들의 가상적 해와 득이 토론되기 시작했다. 그러나 이러한 문제는 의약품 산업에만 제한되는 것이 아니었다. 왜냐하면 포장음식품,포장음료,포장과일,포장야채,그리고 그 밖의 포장상품들도 오염될 가능성이 있었기 때문이었다. 그러는 동안에 Johnson and Johnson사가 계속해서 손해를 보고 있는 시장점유율로 인해 경쟁사들이 서로서로 경쟁을 함에 따라 점두판매(의사의 처방이 필요 없는)식 진통제 산업구조에 지속적인 변화가 일고 있었다.
참고문헌
김성수, 기업경영윤리론, 2000
라이터스, 윤리경영의 도입 목적과 실천과제 p28
이종영, 기업윤리 제4판, 이론과 실제
이종영, 기업윤리, 삼영사
이재훈, 기업의 사회적 책임에 관한 윤리적 접근, 연세대학교 석사학위논문, 전국경제인연합회, 기업윤리와 기업가치 및 성과간의 관계 분석, 1996
한한수, 기업 윤리경영이 생산성에 미치는 영향, 생산성논집 제17권 제3호, 2004

키워드

존슨앤드존슨,   존슨앤존슨,   기업,   윤리경영,   타이레놀