입소문 마케팅 전략

소개글

입소문 마케팅 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

입소문이란 무엇일까?

사람들은 왜 입소문을 내는걸까?

입소문 이론과 메커니즘

입소문을 붐이나 히트로 끝낼 수 없다

인터넷과 입소문 사회

네트워크 소문을 성공시키는 방법

넷전의 정의

넷전에 의한 가치 창조

고객이 고객을 얻는다.

고객 추천이 생성하는 기업 가치

입소문 사이트 만드는 방법

입소문度 테스트 마케팅

두 가지 요소를 연결, 상품의 입소문 특성이 정해지는데 대체로 세 가지 유형으로 분류

입소문 효과는 ‘접촉 빈도 수’

출연자가 구전자가 되는 <아메리칸 아이돌> 사례

Hotmail의 서명파일을 활용한 사례

MSN Messenger의 ‘Remember’

Marlboro의 스토리텔링 사례

SM5의 택시기사 활용 사례

딤채의 주부들의 입소문 활용 사례

투루사디 샌들 사례

궁금증을 불러일으킨 <괴물>의 구전 마케팅

본문내용

입소문은 ‘직접 대화’와 간접으로 전달하는 ‘의사(疑似, 잡지나 신문, TV등을 통한읽기, 보기
, 듣기와 같은 수단을 통해 간접적으로 전함) 입소문’이 있다.
입소문으로 성장시키기 위해서 필요한 ‘차별화’는 자사의 특화된 강점을 명확하게 내세우는 일
입소문이 다른 매체보다 뛰어난 것은 ‘구매동기의 방아쇠’라는 점이다.
입소문을 지원하는 도구(타인에게 건네는 물건)가 있으면 더 효과적이다.
입소문은 중요도(관여도) x 흥미도 x 신뢰성으로 퍼뜨리는 입을 이용한 매체다.
입소문은 커뮤니티로 인해 확대도와 속도가 변한다.

인터넷이 정보수집의 주요 수단이 된 지금, 입소문 이상의 힘을 가진 것이
인터넷 입소문인 ‘네트워크 소문’이다.
인터넷을 특별 취급하지 않는다.
입소문이나 네트워크 소문이나 모두 최초 발신자의 ‘마음을 움직이는 것’에서 시작된다.
사이트를 만들 때 다음 5개 키워드를 의식하면 좀더 쉽게 네트워크 소문을
입소문화할 수 있다.
<들어가고 싶다. 참가하고 싶다. 보기 쉽다. 알기 쉽다. 자주 오고 싶다.>
그 사이트에 사람들이 많이 모일 수 있는 장치를 만들어둔다.
우리는 이것을 네트워크 소문 프로모션이라고 부른다. 아무리 좋은 입소문 사이트를
만들어도 밖에서 찾아오는 사람들이 없으면 아무 의미가 없기 때문이다.

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