불황타개 기업의 마케팅전략

소개글

불황타개 기업의 마케팅전략 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.기업의 마케팅 방법 소개
1. 신뢰 마케팅
2. 고급 마케팅
3. 고객 맞춤형 마케팅
4. 전략적 제휴 또는 공동마케팅
5. 매스티지 마케팅

Ⅱ. 불황 탈출을 위한 6가지 마케팅 전략
포인트 1: 우량 고객 집중 발굴, 차별화 된 서비스를 제공하라
포인트 2: 광고비, 무조건 삭감이 능사가 아니다
포인트 3: 가격 인하도 전략과 역량이 필요하다
포인트 4: 선도적 신제품 출시, 신축적인 R&D 투자가 중요하다
포인트 5: 브랜드 자산을 효과적으로 이용하라
포인트 6: 유통채널, 선택과 집중이 필요하다

Ⅲ. 후기 - 마케팅 전략에 대한 나의 생각

본문내용

는 것을 깊이 인식해야 할 것이다. 히다찌의 '야채 중심형 냉장고' 히다찌는 고객의 불편을 줄이고 새로운 Benefit을 제공할 수 있는 제품 개발을 통해 불황을 극복하였다. 1990년대 들어 일본의 거품 경제가 붕괴하면서 전반적으로 소비 시장이 침체되었다. 냉장고 시장도 마찬가지였다. 호황기에는 대형, 다기능 제품을 선호되었지 만, 불황기에는 기본 기능을 중시하는 중형 냉장고로 트랜드가 바뀌었다. 또한, 냉동식품 시장이 확대되면서 경쟁사인 도시바는 냉동고 기능에 집중한 제품을 출 시하면서 시장의 주도권을 갖기 시작했다(당시 시장은 유통망을 기반으로 한 마쯔시타가 장악하고 있었음). 한편 히다찌는 당시 4~5위 수준에 머물러 있어 시장 에서 위기에 처해 있었다. 불황기 경쟁사들이 발 빠르게 움직이면서 시장점유율을 높이는 것을 보면서 히다찌도 시장에서 신제품 개발을 통해한 단계 도약할 필요성을 느끼게 되었다. 당시 기업들의 공통적인 관심은 냉장고 대체 구매가 기대되는 30대 후반 여성들에게 초점이 맞춰져 있었다. 히다찌도 이 시장을 타겟으로 신제품을 출시할 계획 이었다. 그러나, 고객 조사는 히다찌에게 불리했다. 히다찌는 40대 이상의 주부들로부터 제품의 내구성을 중심으로 좋은 평가를 받았으나, 정작 30대 주부들에게 는 별다른 매력을 주지 못하고 있는 것으로 나타났던 것이다. 이러한 문제점을 인식한 히다찌는 30대 주부들에 대한 냉장고 이용행태에 관한 심층적인 연구를 하기 시작했다. 연구과정에서 소비자들이 냉장고 최하단의 야채실이 이용 빈도가 가장 높다는 것을 알았고, 야채실을 이용하기 위해서는 허리를 구부려야 하기 때문에 주부들의 불편이 상당하다는 사실을 알게 되었다. 결국 히다찌는 야채실을 냉장고 중간에 둔 “야채 중심형 냉장고”를 개발하게 되었다. 또한 광고 판촉, 유통 전략을 통합적으로 수행한 결과, 매출액의 상당한 신장을 이루게 되었다. 특히, 대형 냉장고 단품으로는 시장 점유율 1위를 차지하게 되었다. 1년 후 소비자 지명도도 약 60%에 도달하는 성과를 거두었다. 즉, 불황기에 충실한 고객 조사를 통해 제품을 개발하여 당시 주류 제품이던 ‘미드 프리저’ 시장을 잠식시키고, ‘미드 야채실’이라는 새로운 카테고리를 창조하여 시장에서 성공을 거두었다. 이 결과 1997년부터는 마쯔시다, 산요 등의 기업들도 모방 제품을 출시하게 되는 등 시장을 리드하게 되었다.
이번 레포트를 하면서 현 경제 상황에서 기업들의 마케팅 전략에 대해 알아본 후 나는 위기가 기회가 될 수 있다는 것을 많이 느끼게 되었다. 모두가 다 위기라고하며 기업의 몸집을 줄이기에 급급할 때, 경제 상황을 정확하게 분석하고 선택과 집중을 바로 한다면 위기를 바로 기회로 만들 수 있을 것 같다. 미국의 서브프라임 모기지 사태로 인해 전 세계 금융시장이 혼란을 겪게 되고, 이것이 실물경제를 위협하고 있는 현 시점에서 기업들은 광고를 줄이고, 원가를 절감하는 데 총력을 기울이기 보다는 자기 기업만의 독특한 마케팅 전략을 가져야 할 것 같다. 나는 블루오션 전략이라는 책을 읽어본 적이 있는데, 레드오션과 블루오션의 차이는 아주 간단했다. 다른 회사들이 기획하고 마케팅 하는 방식과 똑같이 제품을 판매하고 촉진, 유통한다면 그 기업은 곧 레드오션에서 허덕이며 스스로 자멸하는 회사가 된다. 반면 경쟁자를 이기는데 집중하는 대신 구매자와 회사를 위한 가치 도약을 이뤄 새로운 비경쟁 시장 공간을 창출함으로써 경쟁 자체에서 벗어난다면 가치혁신을 통해 블루오션을 창출해 낼 수 있는 것이다. 따라서 가치 혁신을 통해 자사만의 특별한 블루오션을 창출해 내는 것이 이 시대 기업들의 책무이자 생존전략이 될 것이다.

키워드

기업,   마케팅전략 ,   불황탈출 마케팅