관광소비자행동론

목차

◆ 이 론 전 개 ◆
1. 여행객행동 분석 의의
2. 여행객행동의 중요성
3. 여행객 심리와 여행의 실제
4. 관여도
5. 여행의사 결정상의 특성 및 촉진수단
6. 여행객의 의사결정 과정 및 단계
7. 여행 동기의 분류
8. 여행욕구- 동기- 동기요인간의 관계
9. 여행 동기의 유발효과
10. 여행객행동의 사회 환경적 영향 요인

◆ 자신의 관광행동 특징에 대한 심리 분석문
♡ 나와 남자친구에 대한 관광 행동론 분석

▮ 부록 - 커플과 솔로의 관광소비심리 분석
▮ 참고문헌

본문내용

구매, 중간상 경유구매)
⇒ 펜션 ( 인터넷 결제 완료), 남이섬 및 아침고요수목원 티켓 현장 발매
넷째, 여행객들의 관광서비스를 구매 시기는 언제인가?
⇒ 펜션 ( 11월 말 완료), 남이섬 및 아침고요수목원 12월 22~ 24일
다섯째, 여행객 등은 어떻게 구매하는가? (사용하는 정보원, 의사결정 과정)
⇒ 인터넷 정보 및 광고, 인지도, 입소문으로 의사결정
여섯째, 여행객들이 특정서비스를 선택하는 이유는 무엇인가? (이미지, 가격, 품질)
⇒ 남이섬, 겨울연가 촬영지로 유명해진 욘사마와 최지우 배우들로 인한 유명한 관광지 로 전 세계적으로 각광 받고 있는 이미지
⇒ 강원도의 물가가 비싼 감도 없지 않아 있지만 돈에 구애받지 않음.
⇒ 아름다운 섬과 자연의 아름다움을 느낄 수 있었음.
부록.
커플과 솔로의 관광소비심리 분석
우리가 흔히 알고 있는 옛말이나 속담들 중에 현재에도 매우 유용하게 쓰이는 것들이 매우 많다. 하지만 세월의 흐름 속에 이제는 가벼운 농담용으로 사용해야 할 처지에 놓인 말들도 더러 있다.
남녀칠세부동석(男女七歲不同席)이란 말도 그런 처지에 놓인 말들 중 하나이다.
과거 조선시대에 내외법이란 법률로까지 지정되었던 우리나라의 대표적인 내외사상이었지만 현재 우리 세대들 중에 이 말을 진지하게 받아들이는 이들은 거의 없을 것이다.
사람은 사회적 동물이며 현재 사회는 어딜 가더라도 남자와 여자가 공존하며 함께 생활하고 있다. 그리고 우리는 청춘의 반 이상을 배움을 위해 학교에서 보내게 되며 항상 주변에 많은 이성이 존재한다. 이런 환경 속에서 이성간의 교제가 생겨나는 것은 극히 자연스러운 것이며, 이것을 더 이상 부도덕적인 행위로 생각해서는 안 된다.
대상 분류
의 미
일반커플
표현 그대로 CC 가 아닌 일반적인 형태의 커플들을 말한다. 전체적인 비율이 CC보다 조금 높은 편이며 몇 가지 차이점이 존재한다.
CC(교내커플)
Campus Couple 의 선 미자를 딴 은어로 학교 내에서 사귀는 남녀 사이를 일컫는다. 일반적인 커플들과는 조금 성격이 다른 면이 존재한다. 대학생들 사이에서 가장 가까운 곳에 존재하는 부러움의 존재.
만년솔로
연애경험이 전무한 솔로의 유형이다. 일반인 보다 조금 더 독특한 사상 혹은 성격을 가진 사람들이 많다.
연애솔로
과거 CC 혹은 일반 커플의 연애경험이 있는 솔로들을 말한다.
< 표. 1 > 커플과 솔로의 대상 분류
1.) 자기중심적 소비의 등장
개인주의(Individualism)는 국가나 사회보다 개인이 어떠한 식으로든 우선한다는 사상을 말한다. 국내에서 개인주의가 소비성향으로서 대두된 것은 막강한 소비력을 앞세운 20~30대의 등장에서 찾을 수 있다. 경제 혜택 속에서 풍요롭게 성장한 20~30대는 미혼이면서 경제적 여유, 사회적 입지를 어느 정도 갖추고 있다. 특히 2635세대로 구분되어지는 20~30대의 핵심층은 기성세대로부터 경제적 풍요를, 386세대로부터 민주주의를 물려받아 경제적, 사회적 자유를 누리며 자신만을 위해 모든 것을 소비할 수 있는 혜택 받은 존재로까지 비춰지고 있다. 이들은 대부분 자신만의 방을 소유한 세대이며 개인용 멀티미디어 활용에 능숙하다. 개인화라는 문화에 이미 익숙하기 때문에 소비도 그 영향을 받고 있다.
이런 개인주의 소비 세력의 대표적 예가 유비쿼터스 시대의 새로운 소비자인 디지털 유목민, 노마드족이라 할 수 있다. 또 소득이 높아지면서 소비주체로서의 자아에 눈을 뜨기 시작한 점도 자기중심적 소비의 확대를 가져온 원인으로 파악된다. 소비가 자신을 나타낼 수 있는 도구로 인식되면서 차별화된 독특한 것에 대한 욕구가 획일화된 유행을 앞지르게 된 것이다.
남들과 다른 소비는 자신을 돋보이게 드러내거나 자신만의 내면적 만족을 느끼게 할 수 있는 양면성을 가지고 있어 상업화된 차별화는 대부분 고급화로 나타나고 있다.
각종 멀티미디어와 IT분야의 발달로 엄청난 정보를 일순간 접할 수 있게 된 현대인들은 편리함과 함께 정보의 홍수 속에서 헤어나기 힘든 상태에 빠져 버렸다.
사람들은 과다 노출되는 정보를 다시 한 번 정리해야했고 이러한 과정들이 정보 수집의 개인화를 촉진시켰다.
블로그, 인터넷상의 동호회는 때론 전문가 수준의 정보 습득을 가능케 하며 이러한 개인의 정보 수집은 독자적인 소비 성향을 가져왔고 이는 자기중심적 소비로 이어지고 있다.
커플과 솔로의 차이점
커플
솔로
상대방이 뭐하고 있을까 항상 궁금하다.
난 뭐하는 놈(?)일까 궁금하다.
예쁜 여자가 지나가면 재빨리 흘깃~ 봐야한다.
멀리서부터 자세히 보고 지나가면 뒤돌아서 또 본다.
보통 사소한 일로 많이 싸운다.
먹는 것 아니면 싸울 일이 없다.
주위의 부러움을 산다.
주위의 호기심을 산다. (저 나이가 되도록..)
밝은 미래가 보인다.
당장 내일도 캄캄하다.
만난 지 며칠 되었는지 계산한다.
천정에 같은 무늬가 몇 개인지 계산한다.
모두 함께 하는 단란한 분위기를 좋아한다.
술이 흥건해지면 단란한(?) 주점으로 간다.
술 먹을 땐 러브 샷을 한다(안주는 뽀뽀)
러브 샷보고 열 받아서 원샷 해버린다.
뭘 해줄까 고민한다.
뭘 해먹을까를 고민한다.
얼굴만 보고 있어도 3~4시간은 기본이다.
장판/벽지/천정까지 다 디자인해도 도무지 시간이 안 간다.
< 표. 2 >
참고문헌
1. 대학생의 연인평가와 연애태도 연구논문.
2. 연애관계와 연애태도에서의 집단차이논문.
3. 한국 대학생의 사랑스타일과 이성상대논문.
4. 소비유형별 지출결정요인 및 관광수요함수 추정 논문.
5. 소비의 새 물결 트레이닝 업 마이클 J. 실버스타인 지음.
6. 여가 학의 이해 - 고동우 지음.
7. 관광마케팅 - 노윤구 지음.
동기
첫째, 관광 소비자들은 과연 누구인가?
둘째, 관광 소비자들은 어떤 관광서비스를 구매하는가?
셋째, 관광 소비자들은 이용하는 유통경로는 어떤 것인가?
(직접구매, 중간상 경유구매)
넷째, 관광 소비자들은 관광서비스를 구매 시기는 언제인가?
다섯째, 관광 소비자들은 어떻게 구매하는가? (사용하는 정보원, 의사결정 과정)
여섯째, 관광 소비자들은 특정서비스를 선택하는 이유는 무엇인가?
(이미지, 가격, 품질)

키워드

관광 ,   관광소비자 ,   관광소비자행동론