집단상담의 기본개념과 이론접근 및 실제 평가

목차

I. 집단상담의 기본 개념

Ⅱ. 집단상담의 이론적 접근

Ⅲ. 집단상담의 실제

Ⅳ. 집단상담의 평가

참고문헌

본문내용

바탕으로 보다 깊은 통찰력을 갖게 한다.
(4) 상담 종결기에서 공동상담자 문제
공동상담자는 시간 부족으로 더 이상 충분히 작업할 수 없는 새로운 문제는 탐색하지 않기로 합의하여야 한다. 또한 상담이 끝난 후에도 공동상담자들은 다시 만나 함께 작업한 경험을 토론하고 집단상담을 전체적으로 정리하는 것이 바람직하다.
(5) 추수상담
1) 추수면담
상담이 끝나고 약 3개월에서 6개월 후에 갖는 추수 모임은 매우 중요한 의미를 갖는다. 자신들이 정한 목표를 얼마나 잘 지켰는지 모여서 평가할 것을 알고 있으므로 열심히 변하려고 한다.
2) 추수 개인면담
추수 집단면담을 가질 수 없다면 가능한 많은 집단원을 일대 일로 만나는 것이 좋다.
Ⅳ. 집단상담의 평가
- 집단상담의 평가란 집단활동을 통하여 어느 정도의 목표가 달성되었으며, 얼만큼의 진전이 이루어 졌 는가에 대해 알아보는 과정이다.
- 전 집단과정이나 한 번의 모임에 대해 집단원들이 어떻게 느끼고 생각하는지 상호간에 솔직한 의견교 환을 할 때 미처 인식하지 못한 여러 장점 및 문제점을 발견하고 효과적인 방법의 개선에 많은 도움 을 얻는다.
- 모든 집단은 부지불식간에 항시 평가되고 있다.
- 간접적인 평가는 그 사실이 집단 전체에 전달되지 않으므로 개선할 기회가 없다.
- 평가를 집단의 일부로 공식 포함시킬 때 집단기술의 발달이나 개인행동의 변화에 도움을 받을 수 있 고 집단의 분위기도 살리고 응집도를 높이며 집단원 상호간의 사랑의 관계도 발전시킬 수 있다.
- 평가란 일종의 자기개선의 방안이다.
- 집단상담의 평가에서 가장 중요한 요소는 정직성과 솔직성이다.
- 솔직한 태도는 순간적으로 상대방의 마음을 상하게 하거나 화를 내게 할지라도 결국에는 그에게 유익 을 주게 되므로 상호간에 친밀감을 증가시킨다.
1. 집단평가의 기회
(1) 매 모임의 끝날 무렵
- 모임의 길이가 2시간 정도일 경우 약 15분 정도의 시간을 평가에 할애할 수 있다. 오늘 모임에서 일 어난 일, 그 일의 원인, 변화나 개선의 방안에 대해 얘기해보게 한다.
- 평가는 집단과정을 강조하지만 특정 개인의 행동에 대해서도 할 수 있다.
(2) 집단기간의 중간과 마지막에
- 매 번의 모임이 끝날 때, 그 날의 집단경험에 대해 하는 평가에 추가해 전체 집단과정의 중간에 완전 히 한번의 모임을 떼어서 평가에 활용할 필요가 있다. 이때는 주로 집단역학적 과정보다는 집단원의 개인적 행동 면에 치중하는 것이 보다 바람직하다.
- 집단원은 지도자까지 포함한 모든 집단원의 행동 특징이나 변화에 대해 기록한 평가서를 써오게 한 다. 모든 집단원이 돌아가면서 한 사람씩을 대상으로 하여 집중적으로 피이드백을 해 준다. 집단 내에 서 직접적인 상호간의 피드백이 끝난 후에는 각기 평가서를 교환해 가지도록 한다. 집에서 읽어보고 그 반응을 집단상담 일기에 적어 내도록 한다.
(3) 추후평가
- 집단상담의 전 과정이 끝나고 2-3개월이 지난 후에 한 번쯤 모든 집단원을 불러모아 추후평가를 갖 는다. 집단경험이 일상생활에 어떤 결과를 초래하고 있는지, 그 때의 변화가 어느 정도 계속되고 있으 며 부작용이나 문제점이 있다면 그 해결책을 모색해본다.
2. 집단평가의 방법
(1) 공개토의 방식
- 특별한 준비 없이 상호작용에 대해 느끼거나 생각하는 바를 솔직히 털어놓고 의견을 교환하는 공개토 의 방법이 있으나 평가할 규준이 불분명하여 시간낭비의 우려가 있다.
(2) 단어 연상법
- 집단경험에 대한 느낌을 떠오르는 대로 한 단어씩 쓴다.
(3) 관찰자 혹은 기록자를 이용하는 방법
- 특정한 집단원을 선정하여 집단과정과 집단원의 행동에 대해 관찰 기록한 후, 집단에 피이드백을 하 게 하는 방법이다.
- 관찰자는 집단활동에 참가하지 않고 집단에서의 긴장, 이완, 적개심 등의 반을 자세, 얼굴표정, 몸짓, 그리고 특정한 버릇 등을 통해 관찰 기록한다.
(4) 녹음이나 녹화장치를 이용하는 방법
- 집단활동의 시종을 하나도 빠트리지 않고 기록할 수 있을 뿐 아니라 억양의 변화나 정서적인 특질까 지도 나타내 보일 수 있어서 매우 효과적이다. 테이프를 통해 집단활동을 되돌려 보면 스스로의 행동 에 대해 많은 것을 깨닫게 되며 이 같은 기계를 통한 피이드백에는 주관적인 가치판단이 개입되지 않 으므로 객관성을 유지할 수 있다는 장점도 있다.
(5) 측정도구를 이용하는 방법
- 무기명으로 답할 수 있는 질문지나 평정척도를 사용하여 여러 정보를 쉽게 얻을 수 있다.
3. 집단평가의 내용
(1) 집단 자체에 관계되는 평가내용
Jenkins(1961)
- 목표 지향적인 방향성: 집단의 목표, 주제에서의 이탈여부
- 집단토의나 활동의 성취도: 집단의 성취정도가 진단, 해결책 모색단계, 결정단계인가
- 성취 혹은 진전의 속도: 적절한 속도인가
- 집단 자원의 활용도: 집단원의 창의적인 능력을 문제해결에 활용하는가
- 집단활동의 개선책: 집단원이 능력을 발휘하면서 함께 일할 수 있는 방안
National Training Laboratory(1970)의 바람직한 집단평가의 규준
- 효율적인 집단기능: 생산성이 높고 목표를 향해 가는가
- 보다 광범한 사회적 목표에 대한 인식: 집단목표를 사회체제에 잘 적합 시키는가
- 집단 자원의 충분한 활용: 집단원의 능력을 목표달성에 활용하는가
- 집단원의 성장의 증진: 집단원들이 자기성장을 하도록 돕는가
2) 집단원의 성장에 관한 평가내용
집단상담의 궁극목적이 참여자 개인의 행동변화 또는 성장발달에 있으므로 특정 집단경험을 통해 개인이 어떠한 효과를 볼 수 있었는지를 평가해보는 것은 매우 중요하다. 집단원의 행동변화는 첫째, 집단원의 역할행동에 관하여 평가하고 둘째, 각 개인이 작성한 행동목표에 포함된 내용이다.
집단원의 역할행동에는 개인적 성취, 집단목표달성의 촉진, 집단 사회성의 증진 등의 세 가지 요소를 포함한다.
행동변화를 측정하는 또 다른 방법은 집단상담이 시작되기 전에 각 개인이 작성한 행동목표서이다. 만일 각 집단원이 미리 측정 가능하고 관찰 가능한 용어로 구체적인 행동목표를 정해 두었다면 집단상담의 경험을 통하여 그 같은 행동의 변화를 측정하기는 용이하다.

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