삼성테스코 홈플러스의 해외 진출 사례 (소싱전략)

목차

◎서론◎
1. 기업의 글로벌화
2. 소싱이란
1) 내부소싱과 외부소싱에 관한 이론
① 거래비용이론
② 핵심역량이론
2) 본국소싱과 해외소싱에 관한 이론
① 제품수명주기이론
② 절충이론

◎본론◎
1. 회사 선정 이유
2. 회사소개(연혁)
1) 영국 테스코
2) TESCO의 한국시장 진출
3. 홈플러스 4P전략과 현지화 전략
1) 4P전략
2) 현지화 전략
4. 홈플러스 소싱전략(아웃소싱)
1) 아웃소싱의 배경
2) 아웃소싱의 목표
3) 아웃소싱의 계약
① 서비스 범위
② 비용산정
4) 아웃소싱의 운영
① 시전 서포트 시스템(Decision Support System)
② 유통정보 시스템 – PMS
5) 아웃소싱의 효과
- 참고기사

◎결론◎
1. 결론
2. 각자 삼성 Tesco 홈플러스를 조사하면서 느낀 점(간략히 서술)
3. 참고문헌

본문내용

청주, 순천 등에 모두 7개의 점포를 새로 내 연말까지 35개 점포망을 갖추는 한편, 영업면적 1000여평 규모의 수퍼슈퍼마켓(SSM) 출점도 검토하고 있다. 홈플러스는 2007년까지 전국에 70여개 점포망과 매출 10조원을 달성해 할인점 업계 1위로 올라서겠다는 목표를 세워 놓았다. 성공적인 현지화 전략으로 업계에서 이름을 알리고 있는 홈플러스의 계속적인 발전을 기대해 본다.
2. 각자 삼성 Tesco 홈플러스를 조사하면서 느낀 점(간략하게 서술)
ㆍ A
: 이번에 자료를 찾으면서 홈플러스 외 다른 기업들도 많은 소싱을 통하여 기업이윤을 창출한다는 것이 새삼 느껴졌다. 이때까지 그냥 아무대서나 싸게 물품을 받아서 오는 줄 알았는데 그에 따라 경영전략과 많은 지식이 필요하다는 것을 알았다.
ㆍ B
: 홈플러스가 단지 대형마트라고만 알고 있었는데 상품을 판매하고 유지하기 위해서 이렇게나 많은 전략과 복잡한 시스템을 갖고 있다는 점에 놀라웠다. 홈플러스가 좀 더 세계적인 마트가 되어 우리나라 경제에 많은 도움을 주었으면 좋겠다.
ㆍ C
: 이번 과제를 준비하면서 평소에는 잘 모르던 글로벌 소싱이라는 분야에 대해서 많이 알게 된 것 같다. 최근 우리나라에서는 글로벌 소싱을 하는 기업들이 많이 늘어나고 있는데 이들 기업에게는 인건비도 절감하고 많은 부가가치도 높일 수 있는 기회로 작용하고 있다. 하지만 이런 큰 기업들이 글로벌 소싱에 치중하면서 국내 중소브랜드가 설자리를 잃어가고 있는 것 같다. 값이 싼 글로벌 소싱 상품에 비해 가격경쟁에서 뒤질 수밖에 없는 게 불 보듯 뻔한데 할인점 업체가 글로벌 소싱에만 매달리면 살아남을 중소브랜드는 많지 않을 것이다.
그러나 글로벌 소싱은 이러한 단점보다는 더 많은 장점을 가지고 있으므로 장점을 최대한 살리고 단점을 잘 보완하여 더 좋은 제품으로 소비자에게 다가갈 수 있도록 해야 할 것이라는 생각이 든다.
ㆍ D
: 이번 삼성 Tesco 홈플러스의 글로벌 소싱에 대해서 조원들과 같이 조사하면서, 소싱이란 무엇인가에 대해서 심도 있는 지식을 얻게 되어서 기뻤다. 지금까지 소싱은 휴대폰이나 자동차와 같이 부품이 많은 제품에만 그것이 적용된다고 생각했는데, 이번 조사를 통해서 유통업계에서도 활발하게 소싱을 이용하고 있다는 것을 알게 되었다.
ㆍ E
: 글로벌 소싱이란 단어가 낯설기만 했던 시작이었다.
세계경제가 글로벌화 됨에 따라 글로벌 기업들의 글로벌 전략들이 중심이 되어 세계경제를 이끌어가고 있다고 해도 과언이 아닐 것이다.
이 중 최근 유통업체의 글로벌 소싱이 증가추세에 있는데 홈플러스의 글로벌 소싱에 대해 알아본 결과는 위에 조사한 내용과 같았다.
삼성테스코 홈플러스는 글로벌 소싱을 통해 매장의 오픈 및 운영, 유지보수 등의 프로세스를 수립하여 보다 효율적이고 안정적인 점포지원 체계를 마련하고자 하였고. 이를 위해 매장 오픈 프로젝트의 성공적 수행 및 지원을 위한 전문성 강화와 프로세스의 표준화를 통한 창구의 일원화로 오픈의 효율성을 높이고, 점포운영 지원체계를 수립하여 시스템 기기 유지보수의 서비스 수준 향상과 유지비용 절감을 통해 점포 운영의 경쟁력을 확보함으로써 고객 만족 서비스를 극대화하였다. 또한 외국의 선진화된 기술과 유통 노하우는 받아들이되 영업과 마케팅, 개발 등은 모두 한국고객의 입맛에 철저하게 맞추는 글로컬 경영을 추진했다. 유통시스템은 글로벌 스탠다드(Global Standard)에 맞추면서도, 상품 및 서비스, 대고객 정책 등은 한국 정서에 알맞은 기준을 적용함으로써 글로벌 스탠다드와 지역정서를 이상적으로 조화시킨 글로컬(Glocal= Global+ Local) 경영을 실현하고 있었다. 그래서 다른 유통기업들과 비교해 성공할 수 있었던 것이라고 생각했다.
삼성테스코 홈플러스의 성공적인 현지화 전략과 글로벌소싱전략으로 계속적인 성장을 기대한다.
이와는 반대로 신세계 이마트, 삼성테스코 홈플러스, 롯데마트 등 빅 3할인점이 4월에 들어 중국 현지에서 직접 상품을 조달해 판매하는 글로벌 소싱에 치중하면서 국내 중소기업들의 설자리를 잃어가고 있다는 보도를 읽고 약간 씁쓸했다.
ㆍ F
: 이번 조사를 시작하면서 주제가 상당히 막막했던 것이 사실이었다. 생전 접해보지도 못했던 단어여서 막막했던 듯하였다.
이 조사를 하면서 지금 현재 우리나라의 모든 기업뿐만 아니라 다른 나라의 기업들 또한 소싱전략을 갖추고 있다는 것을 알게 되었다. 그만큼 기업 자체 내에서 생산을 해서 시장으로 공급하는 시대는 지났다는 것을 의미한다고 할 수 있다.
나는 소싱이 전자, 자동차 등의 특정분야에서만 집중되어 있는 줄 알았는데 이번에 홈플러스를 조사하게 되면서 유통 분야에서도 소싱을 사용하고 있다는 것을 알게 되었다.
다만, 이런 대기업적인 대형할인마트들이 공격적인 전략으로 인해 일반 동네 슈퍼마켓과 시장들이 설 자리를 잃어간다는 사실이 아쉬웠다.
ㆍ G
: 이번 기업을 선정하고 조사하면서 자료가 조금 부족하다는 생각과 함께 꾸준히 홈플러스를 이용하게 되는 이유를 알게 된 것 같다. 소비자 중심의 마케팅을 펼치면서 소비경향을 파악하고, 맞추어 나가려는 전략을 잘 활용했다는 증거가 아닐까 싶다. 기회가 된다면, 유통업체 이외에 다른 기업의 전략에 대해서도 알아보고 싶다는 생각을 하게 되었다.
3. 참고문헌
- 이인세, 《글로벌경쟁과 소싱전략》, 産業經營硏究(p371~p392), 2003. 02
- 김진성, 《다국적 유통기업의 중국시장 마케팅전략 비교분석 - 까르푸, 월마트, 홈플러스 를 중심으로》, 한국유통과학회 2005년 동계 정기학술대회(p319~p335), 2005. 12
- 최용일, 《글로벌 소싱과 임금소득격차》, 經濟學硏究(p131~p145), 2000. 03
- 최준연, 〈백화점급 할인점 홈플러스로 가자!〉, emars, 2004
- 홈플러스 http://www.homeplus.co.kr/
- 신문기사 http://blog.naver.com/hacesola?Redirect=Log&logNo=120036511912
- 삼성경제연구소 http://www.seri.org/
- LG 경제연구원 http://www.lgeri.com/

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