한국도자기의 해외시장 진출 전략과 사례

목차

1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 해외시장 진출 전략
5. 해외시장 진출 사례
6. 향후 개선과제

본문내용

기를 미국 회사와 ODM 방식으로 수출 계약을 맺는 등 갈수록 확산되고 있는 추세이다.
한국도자기는 현재 미국의 OEM수출방식과 미국판매 법인을 통한 ODM수출을 병행하고 있는 상황이며, OEM수출방식으로 안정적인 수익을 보장 받고 자사브랜드 제품을 계속 개발하고 발전시켜 브랜드 파워를 향상시키고자 점차 ODM방식을 통한 수출을 증대 시켜 나갈 기획이다.
6. 향후 개선과제
진정한 다국적기업으로 발전하기 위해 한국도자기에게 필요한 부분과 그 해결책은 해외 유명 도자기회사의 전략을 살펴봄으로써 모색할 수 있다.
(1) 우수 인재 확보 및 국내 소규모 도자식기 업체와의 인수합병(M&A)
로열 덜튼사의 역사를 보면, 1877년 요업의 중심지인 Stoke-on-Trent의 Burslem에 있는 공장을 인수하여 우수한 디자이너와 기술자를 각지에서 모집해 해외 박람회에서 350여 회 가량 수상하였을 뿐 아니라 여러 가지 기법 개발을 통해 영국 도자기의 대명사로 되어 있는 Bone China를 생산하여 로열덜튼의 명성을 드높였다. 따라서 한국도자기도 우수 인재의 확보와 더불어 국내 소규모 도자식기 공장을 인수하는 방법을 이용하여 경쟁력을 높일 수 있다. 현재 한국의 도자식기 산업의 구도는 크게 한국도자기와 행남자기 두 회사를 중심으로 이루어져 있으며, 그 외 다수의 소규모 도자식기 업체들이 존재한다. 소규모 도자식기 업체들은 대부분 가내수공업 형태를 띄기 때문에 이러한 소규모 도자식기 업체들과의 인수합병(M&A)을 통하여 기업을 더욱 확장 시킨다면 한국도자기의 경쟁력뿐만 아니라 한국 전체 도자기 산업의 경쟁력을 더욱 키울 수 있으리라 예상된다.
(2) 해외시장을 타겟 세분화한 브랜드의 개발
우선, 한국도자기는 해외시장 브랜드가 매우 부족한 실정이기 때문에 다양한 소비자층을 세분화하여 타겟 시장에 맞는 브랜드를 개발해야 하는 것이 한 방법이다. 그러나 이 때, 항상 새로운 상품을 개발하되 한국도자기만의 독특한 패턴을 유지하면서 새로운 타겟에 맞춰 새로운 브랜드를 출시해야 할 것이다. 영국의 대표적인 로열 덜튼사는 현재 20개 이상의 브랜드를 가지고 있지만, 대부분 각 브랜드 고유의 디자인과 패턴의 일관성(우아함)을 유지하고, 유행에 맞춰 시즌별로 새로운 컨셉을 제시하기도 한다. 또한 일본의 대표적인 도자기회사인 노리다케의 경우도 역시 일본 특유의 화려한 색감에 클래식한 디자인을 절묘하게 조화시키는 일관성을 유지하면서, 제품의 다각화를 위해 노력한다. 이러한 다각화 노력의 일환으로 노리다케는 일본의 유명 애니메이션 캐릭터인 토토로를 이용한 도자기제품을 선보이기도 했다. 이와 같이 한국도자기도 다양한 소비자층을 위한 브랜드를 개발하는 것이 필요하다.
(3) 고급화, 차별화
그리고 무엇보다 한국의 도자식기에 대한 고급화와 차별화를 통하여 브랜드 경쟁력을 키워야 할 것이다. 한국 전통문양 등을 디자인에 접목시킨다면 외국의 경쟁제품과 차별되고, 새롭기 때문에 경쟁우위를 확보할 수 있으리라 생각된다. 앞에도 언급되었다시피 외국의 유명 도자기 업체들은 다양한 브랜드를 가지고 있지만, 그와 동시에 자사만의 독특한 디자인과 패턴의 일관성을 유지시킨다. 이와 같이 한국도자기도 자신만의 독특한 특징을 내세울 수 있어야 한다. 한국의 기업으로서 사용할 수 있는 방법은 바로 한국적인 것을 세계적인 것으로 만드는 것이다. 한국적인 도자식기를 개발함으로써 한국도자기의 고급화와 차별화를 이루어야 한다.
(4) 연구개발의 현지화
현재 한국도자기의 디자인과 연구개발이 한국 본사에서만 이루어지고 있는데, 다양한 문화권의 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 연구개발의 현지화가 필요하다. 하지만 연구개발을 현지화 하기 이전에 한국도자기가 외국의 도자기 업체들에 대한 경쟁력을 가지기 위해서는 외국의 선진 기술을 습득하도록 하는 노력이 선행되어야 할 것이다. 그 후에 한국도자기만의 경쟁 우위 요소를 만들어야 할 필요가 있다. 일본의 노리다케 창립자의 경우, 먼저 일본 기술자를 도자기산업의 강대국인 영국 등 유럽에 파견하여 당시의 최신 기술을 습득하게 하도록 하였다. 이러한 글로벌 정신이 일본의 노리다케를 현재의 위치에까지 올려놓을 수 있었던 근간이 되었다.
(5) 다양한 촉진 활동 및 전략적 제휴
또한 현재 한국도자기의 취약점인 해외에서의 브랜드인지도를 높이기 위해 광고를 꾸준히 하고, 전시회 등의 행사에 참여하여야 할 것이다. 현재 영국의 유명 ‘테이블웨어 인터내셔널’ 잡지에 한국도자기를 알리기 위해 노력을 하고 있지만, 앞으로 더욱 활발히 브랜드 알리기 노력을 하는 것이 시급하다. 또한 타 기업과의 전략적 제휴를 통하여 브랜드 인지도를 높이는 방법을 생각해 볼 수 있다. 예를 들어 한국도자기와 커피전문점이 제휴를 하여 커피숍에 한국도자기의 제품들을 사용하게 하거나 비행기 1등석에서 한국도자기 제품을 사용하게끔 하는 식의 전략적 제휴를 통하여 브랜드 인지도를 높일 수 있을 것이다.
(6) 철저한 애프터서비스의 제공
영국 로얄 덜튼의 경우, 소비자에게 자사 제품에 대한 애프터서비스를 제공하지 않는다. 고객이 자사제품을 사용하다가 파손되었을 경우, 로얄 덜튼사는ceramic restorer를 이용하라고 고객에게 말한다. 이에 따른 고객의 불만이 있으리라 예상된다. 따라서 진정한 명품 도자기회사로 거듭나기 위해서 철저하고 만족스러운 애프터서비스를 제공하는 것이 한국도자기를 더욱 경쟁력 있게 하는 하나의 방법이 될 수 있을 것이다.
<참고자료>
www.hankook.com
www.livinghankook.com
www.wocef.com
www.seri.org
www.fnnews.com
www.mk.co.kr
www.edaily.co.kr
www.hankyung.com
대한민국 성공 중견기업의 조건 - 한국과학기술원 금융 및 기업지배구조연구실,석정,2007
그 회사가 알고 싶다 - 중앙일보 산업부,부글북스, 2007
한국 최고의 브랜드 - 김승범, 흐름출판, 2005
한국의 거상 - 한국무역협회,한국경제신문,2004
대한민국을 세일즈하라 - 한국무역협회,한국경제신문,2004
한국의 도자기 - 정양모,문예출판사,1997

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